Sú vaše online príspevky skutočne trvalé?

Ľudia často používajú platformy sociálnych médií na vyjadrenie myšlienok, ktoré neskôr považujú za nezrelé, trápne alebo urážlivé. Niektorí jednotlivci prišli o prácu alebo sa im dostalo negatívnej mediálnej pozornosti kvôli homofóbnym alebo rasistickým komentárom pred rokmi prostredníctvom sociálnych médií.

Takéto situácie vedú ľudí k varovaniu, že príspevky na sociálnych sieťach a ďalší online obsah sa stanú trvalým záznamom. Je to pravda? Alebo môžete skutočne odstrániť svoju online históriu?

Mýtus o súkromí pri používaní internetu

Mnoho ľudí si myslí, že to, čo robia online, zostáva v súkromí, keď používajú režim inkognito alebo vymazávajú históriu svojho prehliadača po každom internetovom stretnutí. Tieto akcie odstránia internetovú stopu z konkrétneho zariadenia. Nezakrývajú však činnosti poskytovateľa internetových služieb (ISP).

V USA musia poskytovatelia internetových služieb uchovávať údaje o prehliadaní zákazníkov najmenej 90 dní. Tieto informácie zahŕňajú aj súbory, ktoré si ľudia sťahujú. Niektoré štáty navyše umožňujú poskytovateľom internetových služieb predávať informácie tretím stranám. Použitie nástroja virtuálnej súkromnej siete (VPN) môže chrániť vašu aktivitu pred poskytovateľmi internetových služieb.

Ľudia však ani potom stále nemajú jasno. Dôvodom je, že prehliadač automaticky zhromažďuje množstvo informácií o používateľovi.

Napríklad, prehliadače zhromažďujú podrobnostivrátane operačného systému osoby a pohybov myši. Prehliadače tiež získavajú informácie o aktívnom prihlásení sa osoby do sociálnych médií, keď používajú internet.

Tieto skutočnosti zdôrazňujú, prečo by ľudia nikdy nemali predpokladať, že to, čo robia online, zostane súkromné. To platí bez ohľadu na to, či sa rozhodnú používať sociálne médiá.

Odstránenie príspevku nezabezpečuje súkromie

Ľudia často premýšľajú krátko po uverejnení vecí na sociálnych médiách. Možno sa v tom čase pre niečo cítili veľmi rozrušení, zverejnili svoje rozhorčenie a neskôr si uvedomili, že reagovali prehnane. Odstránenie príspevku však nie je zaručeným spôsobom, ako sa vyhnúť komplikáciám.

Odstránenie príspevku trvá človeku len sekundu, kým nasníma snímku obrazovky. Rastie tiež trend používať archívne webové stránky na šírenie dezinformácií a na to, aby vyzerali legitímne.

Napríklad, Vedci z Harvardu študoval tento problém počas pandémie COVID-19. Zistili, že ľudia sa môžu vyhnúť opatreniam na skríning obsahu na stránkach sociálnych médií pomocou adries URL generovaných archívnymi stránkami. Internetové archívne stránky sú fascinujúcimi kúskami kultúrnej histórie. Tento príklad však ukazuje, ako ich ľudia môžu úmyselne zneužívať.

Poskytovatelia stanovujú rôzne pravidlá pre ukladanie informácií

Ľudia sa stále viac zaujímajú o to, ako spoločnosti narábajú s ich údajmi. Keď americký prezident Biden nominovaný Gary Gensler do čela Komisie pre cenné papiere a burzu aktivisti rozpoznali príležitosti na rozšírenie úsilia v oblasti dosahu a zahrnutia sociálnych a environmentálnych príčin, ako aj správy a riadenia spoločností.

Verejnosť chce často brať firmy na zodpovednosť za správnu vec pri ochrane svojich údajov a inak. Nie je to však vždy také jednoduché.

Ako spoločnosti zaobchádzajú s údajmi o zákazníkoch?

Odstránenie príspevku zo sociálnych médií alebo presunutie súborov uložených v cloude do koša neznamená, že okamžite zmiznú. Je to preto, že spoločnosti, ktoré uchovávajú príspevky zákazníkov na sociálnych médiách a ďalšie údaje, majú rôzne pravidlá, ako s nimi zaobchádzať.

Napríklad Snapchat nastavuje svoje servery tak, aby automaticky odstránili všetky snímky po tom, ako ich uvidí každý príjemca. A servery odstránia neotvorené snímky po 30 dňoch.

Spoločnosť Apple ukladá údaje zákazníkov iCloud, zatiaľ čo účet osoby zostáva aktívny a po vymazaní zo serverov spoločnosti Apple neuchováva odstránený obsah. Spoločnosť však nedokáže objasniť, kedy k vymazaniu dôjde. Vyskytuje sa to vtedy, keď zákazník odstráni údaje, alebo musí Apple na jeho konci podniknúť ďalšie kroky?

S Facebookom sa špecifiká ešte viac skomplikujú. Mark Zuckerberg počas vypočutia v Senáte priznal, že nemôže poskytnúť časový rámec, dokedy spoločnosť vymaže údaje používateľa, ak stránku prestanú používať. Generálny riaditeľ citoval komplexné systémy vytvárajúce problémy, ktoré bránia rýchlemu zbaveniu sa niekoho údajov.

Webová stránka Facebooku navyše uvádza, že spoločnosť niekoľko dní odďaľuje žiadosti o vymazanie v prípade, že si to človek rozmyslí a rozhodne sa web ďalej používať. Potvrdzuje to tiež, že niektoré údaje vždy zostávajú na serveroch Facebooku, aj keď bez identifikátorov, ktoré ich spájajú späť s používateľom.

Súvisiace: Čo deaktivácia alebo vymazanie Facebooku skutočne znamená pre súkromie

Zakázanie vs. Odstránenie účtu alebo informácií o používateľovi

Niektorí ľudia sa môžu rozhodnúť namiesto odstránenia svojich účtov sociálnych médií. Je to bežná prax pre jednotlivcov, ktorí si chcú dať prestávku, ale nie sú pripravení odhodlať sa opustiť určité stránky.

Používatelia Instagramu a Facebooku môžu napríklad skryť všetky informácie o účte, ale ponechať ich obnoviteľné. Ak sa používatelia Instagramu nakoniec rozhodnú odstrániť svoje účty, túto možnosť nájdu iba po prihlásení sa prostredníctvom počítačových prehliadačov. Aplikácia to nezobrazí.

Mnoho štátnych alebo regionálnych zákonov o ochrane osobných údajov umožňuje ľuďom kontaktovať spoločnosti, ktoré uchovávajú údaje, a požiadať o ich vymazanie. Situácia je však temná, pretože niektoré zásady ochrany osobných údajov vyžadujú, aby používatelia udelili službám prístup k svojim telefónnym kontaktom.

V jeden prípad, osoba kontaktovala zástupcov zo sociálnej aplikácie Houseparty a požiadala ich o odstránenie jeho údajov. Aplikáciu nepoužil on, ale priateľ, ktorý mal jeho kontaktné údaje, áno. To znamenalo, že Houseparty mala mať údaje, aj keď z nepriameho zdroja.

Opakovane to odmietli a povedali mu, že servery spoločnosti neukladajú úplné denníky kontaktov. Naopak však uviedli, že aplikácia dokáže čítať tieto denníky kontaktov, akonáhle používateľ Houseparty udelí takéto povolenie. Tento príklad ukazuje, že zbavenie sa uložených informácií nie je vždy jednoduchý proces, dokonca aj vtedy, keď platia zákony o ochrane osobných údajov.

Použitie legitímnych služieb na získanie podrobností o spotrebiteľovi

Mnoho používateľov sociálnych médií nastavilo svoj profil tak, aby iba zobrazoval príspevky priateľom. Toto rozhodnutie môže obmedziť počet ľudí, ktorí robia snímky obrazovky alebo inak ukladajú materiál, ktorý by vlastník účtu radšej nezverejnil.

To však stále neuchováva používateľov internetu v súkromí, ako by si mohli myslieť. Dáta sa nachádzajú na viacerých miestach, než si pravdepodobne uvedomujú.

Napríklad prevádzkovatelia verejných záznamov weby často získavajú svoje údaje z otvorených vládnych databáz, ako sú záznamy o sčítaní ľudu alebo záznamy o využívaní pôdy. Tieto online destinácie zvyčajne zobrazujú divákom niektoré podrobnosti a potom ich vyzývajú, aby zaplatili poplatky a odomkli ďalšie informácie.

Tieto stránky môžu pomôcť ľuďom znova sa spojiť s priateľmi po strate kontaktu. Mohli by však tiež poskytnúť podvodníkom údaje používané na odcudzenie identity obete.

V iných prípadoch ľudia používajú webové škrabky na vytváranie stále rastúcich databáz práve pridaného online obsahu. Niekto si napríklad môže vytvoriť automatický recept na nové recepty, ktoré ich obľúbený kuchár každý týždeň nahrá na webovú stránku.

Obchodníci ich však môžu použiť aj na zhromažďovanie údajov o potenciálnych zákazníkoch na verejných miestach, ako sú fóra alebo stránky s recenziami Amazonu. Pohľad na niekoho históriu Reddit je skvelým príkladom toho, aké ľahké je získať relatívne spoľahlivý obraz o tom, kto sú a na čom im záleží.

Tieto ukazujú, že sociálne médiá sú iba jedným z mnohých spôsobov, akými môžu ľudia o niekom zbierať údaje. S ohľadom na to by sa ľudia mali snažiť vyhnúť sa paranoii z toho, čo o nich vedia ostatné strany, a namiesto toho prijať nejaké proaktívne opatrenia.

Ako chrániť svoje súkromie online

Ľudia si môžu chrániť svoje súkromie rôznymi spôsobmi.

Dobrým východiskovým bodom je zastaviť sa a zamyslieť sa nad dôsledkami príspevkov na sociálnych sieťach pred ich publikovaním. Napríklad v našich sieťach sú ľudia s podobnými názormi. Mohol by však niekto s iným názorom alebo pôvodom nájsť materiálnu ofenzívu? Ak je to tak, je lepšie zvážiť uverejnenie.

Je tiež múdre prečítajte si zásady ochrany osobných údajov určiť zásady servera spoločnosti pre ukladanie údajov, ako dlho uchovávajú informácie a ako môžu zákazníci požiadať o odstránenie podľa príslušných zákonov o ochrane osobných údajov. To si vyžaduje čas a úsilie. Avšak nástroj tzv Polízia uľahčuje to rozdelením špecifík zásad ochrany osobných údajov a upozorňovaním ľudí na varovné signály.

Ďalšou možnosťou je použiť vyhľadávací nástroj a webový prehliadač, vďaka ktorým je súkromie jednou z najdôležitejších vecí. Napríklad DuckDuckGo nezhromažďuje ani nezdieľa osobné informácie používateľov.

Pohľad na trvalú životnosť a súkromie

Internetový obsah často pretrváva oveľa dlhšie, ako si ľudia myslia. Prechod krokmi k jeho odstráneniu môže väčšinu z neho odstrániť, ale nie je to spoľahlivé riešenie.

To znamená, že ideálnou akciou je dobre si to pred zverejnením príspevkov premyslieť.

4 spôsoby, ako vás Instagram momentálne špehuje

Máte strach, že vás Instagram sleduje? Zistite, ako by vás mohol Instagram špehovať a narušiť vaše osobné súkromie.

Čítajte ďalej

O autorovi