Apple rieši podvody v obchode App Store s novým tlačidlom „Nahlásiť problém“

Koľkokrát ste si stiahli aplikáciu z App Store, aby ste to neskôr ľutovali? Od škodlivého adwaru po náročné peniaze za služby, ktoré neponúkajú, podvodné aplikácie už nejaký čas strašia užívateľov Apple.

Predtým sa App Store chválil tlačidlom „Nahlásiť problém“ na nahlasovanie podvodných aplikácií, ktoré bolo pred rokmi odstránené. Našťastie v rámci novej aktualizácie systému iOS 15 spoločnosť Apple zrazu znova privítala v App Store veľmi potrebné a prepracované tlačidlo „Nahlásiť problém“.

Čo však tlačilo Apple k tomu, aby toto tlačidlo znova predstavil a čo sa zmenilo oproti predchádzajúcemu? Poďme zistiť, kde nájdete toto nové tlačidlo a čo môže bežný používateľ Apple pomocou tejto funkcie dosiahnuť.

Líši sa nové tlačidlo „Nahlásiť problém“?

Potom, čo bol dlhé roky nezvestný v akcii, sa tlačidlo Nahlásiť problém zrazu znova objavilo, ako si všimol vývojár a lovec podvodov Kosta Eleftheriou, ako aj mnoho ďalších na Twitteri.

Predtým však toto tlačidlo nebolo k dispozícii v jednotlivých zoznamoch aplikácií, ale bolo zastrčené v spodnej časti všeobecnej stránky App Store.

Netreba dodávať, že staré nastavenie bolo dosť ťažkopádne, pretože používatelia museli posúvať nadol do spodnej časti aplikácií alebo na karte Hry iba na prehľadávanie viacerých ponúk a nakoniec nahlásenie problému - alebo presmerovanie na spoločnosť Apple Podpora.

Navyše teraz ponúka v rozbaľovacej ponuke vyhradenú možnosť „Nahlásiť podvod alebo podvod“, čo uľahčuje hlásenie problémov ako kedykoľvek predtým.

Rozbaľovacia ponuka obsahuje aj ďalšie užitočné možnosti, ako napríklad „Nahlásiť podozrivú aktivitu“, „Nahlásiť problém s kvalitou“, „Požiadať o vrátenie platby“ alebo „Nájsť môj obsah“. Tieto neboli predtým k dispozícii.

Prečo je tlačidlo „Nahlásiť problém“ späť?

Čo je teda dôvodom kuriózneho opätovného objavenia sa tohto tlačidla? Zdá sa, že za týmto zlepšením je viac ako jeden dôvod.

Nedávny Washington Post článok dostal spoločnosť Apple do centra pozornosti, keď si všimla nedostatky a podvody, ktoré zaplavili obchod App Store.

Okrem mnohých správ o podvodoch si spoločnosť Apple začala všímať aj nárast zlých hodnotení a recenzií po tom, ako začala akceptovať App Store posudzuje vlastné vstavané aplikácie pre iOS.

Spoločnosť tiež nedávno vyriešil hromadnú žalobu podanej vývojármi, ktorá zahŕňala niekoľko zmien v jej zásadách App Store.

Zatiaľ sa zdá, že Apple konečne vzal ohľad na rastúcu kritiku a znova predstavil tak potrebnú možnosť. Aj keď nie je isté, ako efektívne bude spoločnosť Apple reagovať na podvody nahlásené pomocou tohto tlačidla, prinajmenšom je to krok správnym smerom na vyradenie rizikových služieb z obchodu App Store.

Prečo by ste mali používať toto tlačidlo?

Aj keď je toto tlačidlo prístupnejšie, teraz obsahuje rozbaľovaciu ponuku konkrétnejšej a cielenejšej pomoci.

Kliknutím na tlačidlo sa používatelia presunú na vyhradené miesto, kde sa môžu rozhodnúť požiadať o vrátiť peniaze, nájsť ich obsah, nahlásiť problém s kvalitou, nahlásiť urážlivý obsah, nahlásiť podvod alebo podvod a podobne viac.

V čase písania článku sa zdá, že tlačidlo Nahlásiť problém je k dispozícii iba v niektorých štátoch USA bezplatné aplikácie s nákupmi v aplikácii. Podľa špekulácií však toto tlačidlo môže byť v blízkej budúcnosti dostupné pre všetky aplikácie a všetky obchody s aplikáciami.

Úľava medzi podvodmi s aplikáciami

Spoločnosť Apple je neustále pod drobnohľadom, prečo neprijíma správne opatrenia, aby zabránil vstupu problematických a podvodných aplikácií do obchodu App Store. Obnovením štruktúrovaného tlačidla Nahlásiť problém však Apple získal istú dôveryhodnosť a zaistil väčšiu bezpečnosť svojho systému.

Teraz môžeme len dúfať, že toto tlačidlo je tu na dlhé trate a dokáže vyriešiť a odstrániť problémové aplikácie rýchlo a efektívnejšie, ako bolo predtým možné.

Vaša obľúbená aplikácia pre smartfóny môže byť súčasťou systému prania špinavých peňazí

Tu je návod, ako môžu počítačoví zločinci predávať na účtoch aplikácií a používať nákupy v aplikácii na podvádzanie používateľov smartfónov.

Čítajte ďalej

O autorovi