8 opráv, keď OneNote nefunguje správne

Aj keď je aplikácia Microsoft OneNote od spoločnosti Microsoft praktickým spôsobom, ako si usporiadať myšlienky, niekedy narazí na problémy a prestane fungovať tak, ako by mal. Aplikácia nesynchronizuje údaje správne, nemôže uchovávať informácie o prihlásení, nevedomky zlyhá a niekoľko ďalších problémov pretrváva.

Ak máte s OneNote takéto problémy, poďme sa pozrieť na niekoľko spôsobov, ako ich opraviť.

1. Aktualizujte aplikáciu OneNote

Nová aktualizácia opravuje existujúce chyby v aplikácii a zvyšuje jej bezpečnosť. Svoje údaje môžete ohroziť tým, že aplikáciu neaktualizujete včas na najnovšiu verziu. Okrem toho sa môžete stretnúť s problémami s aplikáciou, ktoré nemajú jednoduché riešenie.

Aktualizácia aplikácií je vynikajúci spôsob, ako začať riešiť problémy skôr, ako urobíte čokoľvek iné. Ak chcete aktualizovať aplikáciu OneNote, prihláste sa do svojho účtu Microsoft a klepnite na e -mail účtu alebo ikona v pravom hornom rohu. Kliknite na Informácie o používateľovi balíka Office rovno pod Moje konto Microsoft.

V nastaveniach Informácie o produkte kliknite na položku Možnosti aktualizácie rozbaľovací prehľad za sebou Aktualizácie balíka Office, a potom stlačte Teraz aktualizovať.

Aplikácia vyhľadá aktualizáciu a stiahne a nainštaluje ju na pozadí, ak je k dispozícii aktualizácia. Medzitým môžete OneNote naďalej používať. Po dokončení sťahovania uložte svoju prácu, pretože aplikácia sa automaticky zavrie a použije aktualizácie.

Ak aktualizácia aplikácie problém nevyrieši, môžete skúsiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť OneNotu

Ak aktualizácia aplikácií problém nevyrieši, ďalším krokom by malo byť vymazanie vyrovnávacej pamäte. Každá aplikácia ukladá určité informácie, aby bolo spracovanie čo najrýchlejšie a najplynulejšie. Hromadné údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti a poškodené súbory vo vyrovnávacej pamäti často zasahujú do spracovania aplikácie, čo spôsobuje neobvyklé problémy. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť vo OneNote, postupujte takto:

1. Choďte do Ponuka súborov vo OneNote.
2. Kliknite na Možnosti.
3. Na ľavom bočnom paneli kliknite na Uložiť a zálohovať.
4. Skopírujte celú cestu do súboru Umiestnenie súboru vo vyrovnávacej pamäti.
5. Skopírovanú cestu vložte do Prieskumník súborov.
6. Otvor 16.0 priečinok alebo inú verziu, ktorú môžete mať.
7. Odstráňte všetky súbory v priečinku Cache priečinok.

3. Opravte OneNote

Ak bol OneNote už aktualizovaný a vymazanie vyrovnávacej pamäte nefungovalo, skúste aplikáciu opraviť a uistite sa, že problém nespôsobujú žiadne chýbajúce alebo poškodené súbory. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

1. Prejdite na Aplikácie časť z Nastavenia systému Windows.
2. Klepnite na Aplikácie a funkcie na ľavom bočnom paneli.
3. Vyhľadajte OneNote a klepnite na Ikona OneNotu raz.
4. Kliknite na Pokročilé nastavenia.
5. Klepnite na Oprava po rolovaní nadol.

Je dôležité si uvedomiť, že oprava OneNotu neovplyvní jeho údaje, takže ho môžete opraviť, aj keď vaša aplikácia funguje dobre, aby fungovala hladko.

SÚVISIACE: Najlepšie spôsoby, ako urýchliť Microsoft OneNote

Ak oprava aplikácie nefunguje, môžete ju tiež resetovať, ale to by mala byť vaša posledná možnosť. Po resetovaní OneNotu budú odstránené všetky vaše údaje a zošity budete musieť znova otvoriť z OneDrive.

4. Vyriešte všetky problémy s prehliadačom

Používatelia môžu tiež spôsobiť, že sa OneNote vypne, ak sa pokúsia spustiť aplikáciu OneNote a prihlásiť sa súčasne pomocou rovnakého účtu na webe. Ak máte únosca prehliadača, webová verzia nemusí správne synchronizovať údaje a spôsobiť, že sa aplikácia OneNote pri prechode na ňu zrúti.

Ak to chcete otestovať, dočasne vypnite webovú verziu OneNotu. Ak sa tým všetko vráti do normálu, skúste v prehliadači spustiť vyčistenie, aby ste odstránili všetky útočníky alebo šteňatá, ktoré by mohli narušiť výkon vášho prehliadača.

Ak chcete v Chrome spustiť čistenie prehliadača, postupujte takto:

1. Prejdite na nastavenie klepnutím na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
2. Na ľavom bočnom paneli klepnite na Pokročilé a vyber si Resetujte a vyčistite.
3. Klepnite na Vyčistite počítač a udrieť Nájsť.

Aby ste sa vyhli opakovanému problému, vyhnite sa súčasnému spusteniu aplikácie aj webovej verzie.

5. Pridajte do OneNotu nový používateľský účet

Existuje veľká pravdepodobnosť, že problém nie je v aplikácii, ale vo vašom účte. S vašim účtom sú spojené problémy so synchronizáciou, nedostatok miesta vo OneDrive a mnoho ďalších problémov. Skúste sa odhlásiť z účtu Microsoft a znova sa prihlásiť. Ak by išlo o dočasnú závadu, automaticky by sa vyriešil sám.

Ak problém pretrváva, môžete skúsiť iný účet a zistiť, či sa OneNote správa podobne. Ak problém zmizne, vo vašom účte nie je niečo v poriadku. Vo OneDrive môžete uvoľniť miesto alebo vynútiť synchronizáciu údajov, aby OneNote mohol začať správne fungovať.

Synchronizáciu svojho účtu môžete vynútiť pridaním novej prázdnej stránky klepnutím na Pridať stránku. OneNote príležitostne zastaví synchronizáciu textu, ale synchronizácia prázdnej stránky ju zvyčajne znova spustí.

6. Spustite nástroj na riešenie problémov so systémom Windows

Pre aplikácie v obchode môžete tiež jedenkrát spustiť nástroj na riešenie problémov spoločnosti Microsoft. Je to výhodné a zvyčajne rieši väčšinu problémov. Postup použitia:

1. Ísť do Nastavenia systému Windows.
2. Prejdite na Systémové nastavenia.
3. Do vyhľadávacieho poľa napíšte „Riešenie problémov s nastaveniami“.
4. Kliknite na Dodatočné nástroje na riešenie problémov.
5. V spodnej časti stránky prejdite na položku Aplikácie Windows Store.
6. Klepnite naň raz a stlačte Spustite nástroj na riešenie problémov.

Ak problém zistí, môžete ho vyriešiť, ale ak nie, je čas na pokročilé opravy.

7. Aktualizácia/Vrátenie aktualizácie systému Windows

V prípade, že nič doteraz nefungovalo, skontrolujte, či nepoužívate zastaraný systém Windows. Operačný systém Windows sa zvyčajne automaticky aktualizuje po vydaní novej aktualizácie, ale ak ju zabudnete aktualizovať a nenecháte zapnuté nastavenia automatickej aktualizácie, môžu sa vyskytnúť problémy.

Ak chcete skontrolovať dostupné aktualizácie systému Windows, zamierte na Nastavenia systému Windows a klepnite na Aktualizácia a zabezpečenie. Potom klepnite na Skontroluj aktualizácie. Aktualizácie by ste mohli obnoviť, ak by boli pozastavené.

OneNote môže po poslednej aktualizácii systému Windows fungovať zvláštne, takže ho môžete skúsiť vrátiť späť a otestovať, či spôsobuje problém. Ak chcete vrátiť späť nedávnu aktualizáciu systému Windows, prejdite na Nastavenia systému Windows a prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie. Kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií.

The Odinštalujte aktualizácie možnosť vľavo hore vás zavedie na Ovládací panel, kde nájdete zoznam všetkých aktualizácií. Klepnite na ten, ktorý si myslíte, že je najnovší, a klepnite na Odinštalovať.

Ak sa po vrátení aktualizácie všetko vráti do normálu, pozastavte aktualizácie na nejaký čas, aby systém Windows neinštaloval rovnakú aktualizáciu znova. Po niekoľkých dňoch ho môžete obnoviť, aby ste zabránili ohrozeniu zabezpečenia.

8. Obnoviť OneNote

Resetovanie aplikácie OneNote vo väčšine prípadov funguje ako kúzlo a vyrieši väčšinu problémov. Keďže však resetovaním OneNotu odstránite systémové súbory, môžete tento krok preskočiť, ak chcete.

SÚVISIACE: Tipy na používanie programu Microsoft OneNote ako zoznamu úloh

Prejdite na Nastavenia systému Windows> Aplikácie> Aplikácie a funkcie> OneNote> Rozšírené možnosti. Ak chcete resetovať aplikáciu, klepnite na Resetovať hneď pod Oprava možnosť.

Poskytuje vašej aplikácii OneNote nový štart, ktorý vyrieši všetky vaše problémy. Aby ste nemuseli aplikáciu resetovať od začiatku, možno budete chcieť najskôr implementovať ďalšie opravy.

Nechajte OneNote v prevádzke

Tieto opravy zlepšia výkon OneNotu. Ak doteraz nič nefungovalo, skúste aplikáciu spustiť ako správca. Ak problém pretrváva, v krajnom prípade odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu.

Ak budete pri prehliadaní OneNotu na webe v prehliadači Chrome naďalej mať problémy, skúste prepnúť na Microsoft Edge. Edge funguje s OneNote plynulejšie, pretože Microsoft podporuje obidva.

Microsoft Edge vs. Google Chrome: Aký je najlepší prehliadač v roku 2021?

Je v roku 2021 Microsoft Edge konečne lepším prehliadačom pre Windows 10 ako Google Chrome? Pozrime sa na dôkazy.

Čítajte ďalej

O autorovi