Netflix, najlepšia služba na streamovanie videa na svete, začala tým, že zákazníkom posielala DVD poštou. Teraz využíva viac ako 15 percent svetového internetového pásma a má predplatiteľov vo viac ako 190 krajinách.
Ako dosiahol taký ohromujúci úspech? Bola to dlhá cesta pokusov a omylov, šťastia a neuveriteľne dobrého načasovania.
Prvé dni Netflixu
Netflix založili v roku 1997 Reed Hastings a Marc Randolph v malom kalifornskom meste Scotts Valley v okrese Santa Cruz. Reed Hastings povedal, že tento nápad vyvolala pokuta 40 dolárov, ktorú dostal za požičanie filmu Apollo 13 z dávno mŕtveho Blockbusteru a jeho vrátenie o šesť týždňov neskôr. Keď jedného dňa cvičil v posilňovni, pokuta ho inšpirovala, aby vymyslel službu, ktorá umožňovala objednať si film online a dostať ho poštou.
SÚVISIACE: Čo v skutočnosti znamená „Netflix a Chill“.Podľa Marca Randolpha však tento príbeh nie je pravdivý a išlo len o marketingový gag. Namiesto toho bol na začiatku roku 1997 Reed generálnym riaditeľom spoločnosti, pre ktorú pracovali (Pure Atria) a Marc bol jej viceprezidentom pre firemný marketing. Pretože hroziace zlúčenie s inou firmou by ich oboch pripravilo o prácu, Marc hovorí, že mu Reed povedal: "Poďme s nápadom a ty to môžeš spustiť a ja to zafinancujem."
Pretože každý deň carpoolovali do práce zo svojich domovov v Santa Cruz do Silicon Valley, Marc, ktorý chcel začať niečo podobné Amazon.com ponúkol Reedovi všetky druhy nápadov na elektronický obchod: surfy, bejzbalové pálky na mieru, personalizované krmivo pre psov a šampón na doručenie domov. Všetkým z nich Reed odpovedal jednoducho „to nikdy nebude fungovať“.
Potom sa Marc dozvedel o horúcej novinke, ktorá bola vynájdená v Japonsku s názvom DVD. Uvedomil si, že disky DVD čoskoro nahradia kazety VHS ako štandard domáceho sledovania. Po troche brainstormingu v aute na diaľnici 17 Reeda tento nápad predali.
V horúci letný deň v roku 1997 Marc a Reed vošli do Logos Books & Records v Santa Cruz, kúpili si CD s najväčšími hitmi Patsy Cline a poslali ho poštou do Reedovho domu pár blokov cez mesto. Keď CD dorazilo neporušené, vedeli, že našli svoj lístok na slávu elektronického obchodu.
29. augusta 1997 bol Netflix zaregistrovaný a založený s použitím najmenej 1,9 milióna dolárov od Reeda Hastingsa. Tento kapitál neskôr doplnili ďalší investori. Reed Hastings, 37, sa stal predsedom so 70% vlastníctvom a Marc Randolph, 39, generálny riaditeľ a menšinový vlastník.
Po niekoľkých iteráciách v prvých niekoľkých rokoch Netflix nakoniec vytvoril úspešný obchodný model: službu založenú na predplatnom bez splatnosti alebo poplatkov za omeškanie a neobmedzený prístup k obsahu. za 19,95 USD, „front“, ktorý predplatitelia používajú na určenie poradia, v ktorom im majú byť DVD zaslané poštou, a doručovací systém, ktorý automaticky odošle DVD, akonáhle bude predchádzajúce DVD vrátený. DVD prišli v tenko zabalených červených obálkach s vratným obalom so zaplateným poštovným vo vnútri. Všetky náklady na poštovné hradil Netflix.
Tento vzorec sa ukázal ako hit a Netflix neustále pridával predplatiteľov. Do piatich rokov od spustenia Netflix odoslal milióny diskov DVD denne.
Súvisiace: Ako zadať tajné kódy Netflixu
Kľúčové míľniky Netflix
29. augusta 1997: Netflix je zaregistrovaný v Scotts Valley v Kalifornii. Služba sa v beta testovaní nazýva Kibble, čo je druh krmiva pre psov, aby tým pripomenul staré reklamné príslovie, že „Nezáleží na tom, aká dobrá je vaša reklamná kampaň na krmivo pre psov, ak psi nebudú jesť psie žrádlo."
14. apríla 1998: Web sa spúšťa ako Netflix o 9:00. Videotéka obsahuje približne 900 titulov. Marc si objedná film Casino ako test. Funguje to. Do 15 minút web zlyhá, keď začnú prichádzať ďalšie objednávky, čo ich prinúti bežať do obchodu a kúpiť si ďalšie servery. Na konci prvého dňa zaevidujú 137 objednávok.
1999: Prihlásilo sa 239 000 odberateľov. Videoknižnica Netflix sa rozširuje na 3 100 titulov. Po tom, čo sa stretnutie medzi Marcom a Sony pokazí a rast sa spomalí, Reed degraduje Marca na prezidenta a prevezme funkciu generálneho riaditeľa.
2000: Reed Hastings osloví bývalého generálneho riaditeľa Blockbusteru Johna Antioca a požiada ho, aby kúpil Netflix za 50 miliónov dolárov. John ho počas stretnutia odmietne a vysmeje sa Reedovi a tímu Netflix.
2001: Netflix dosiahol milión predplatiteľov a naďalej rastie.
2002: Netflix vstupuje na burzu v máji. IPO zvyšuje 82,1 milióna dolárov a oceňuje Netflix na 309,7 milióna dolárov. Reed má 500 000 zdieľaní a Marc má 166 000 zdieľaní.
Netflix otvára regionálne sklady a prináša doručovanie cez noc v reakcii na sťažnosti predplatiteľov, že získanie ich DVD trvalo príliš dlho.
2003: Marc Randolph opúšťa Netflix a predáva svoje akcie.
2006: Netflix sa konečne stáva ziskovým a generuje zisky viac ako 80 miliónov dolárov. Počet predplatiteľov stúpol na 6,3 milióna.
2007: Netflix začína streamovať obsah a doručovať ho priamo do televízorov, počítačov a tabletov prostredníctvom služby Watch Now. Prvý súdny proces je v Kanade. Služba sa spúšťa s 1 000 titulmi a je zahrnutá bezplatne do úrovne fyzického predplatného DVD spoločnosti Netflix za 5,99 USD mesačne.
2010: Netflix mení zameranie na streamovanie a predstavuje ho v Spojených štátoch. Reed hovorí investorom: „Pred tromi rokmi sme boli poštovou spoločnosťou na DVD, ktorá ponúkala streamovanie. Teraz sme streamingová spoločnosť, ktorá ponúka aj DVD poštou.“
Blockbuster vyhlási bankrot.
2011: Netflix rozdeľuje svoje podnikanie v oblasti streamovania a požičovne DVD do dvoch odlišných balíkov predplatného: Netflix na streamovanie a Qwikster na požičiavanie DVD. Reed zvráti nepopulárne rozhodnutie za menej ako mesiac po tom, čo 800 000 predplatiteľov opustilo Netflix.
2012: Netflix začína robiť originálne relácie. Jeho prvou šou je Lilyhammer, po ktorom v roku 2013 nasleduje House of Cards. Odvtedy vyrobila viac ako 1900 originálov, z ktorých mnohé, ako Squid Game a The Crown, sa stali nesmierne populárne a získali mnoho ocenení.
2013: Netflix predstavuje používateľské profily a v auguste ich sprístupňuje všetkým predplatiteľom Netflixu.
2015: Netflix je prítomný v 50 krajinách.
2016: Netflix sa spúšťa súčasne v 130 krajinách a do svojho používateľského rozhrania, titulkov a dabingu pridáva miestne jazyky.
2017: Netflix oficiálne zasiahol 100 miliónov predplatiteľov po celom svete.
2021: Netflix zasiahol 209 miliónov predplatiteľov vo viac ako 190 krajinách. Pozoruhodné výnimky sú Severná Kórea, Sýria, Čína a Irán. Má viac ako 15 000 titulov vo všetkých svojich medzinárodných knižniciach a zarába ročné príjmy viac ako 25 miliárd USD.
SÚVISIACE: Ako sledovať každú reláciu Netflix v akejkoľvek krajine
Budúcnosť Netflixu
Netflix agresívne vytvára originálny obsah pre miestne publikum. Podľa Dorothy Ghettuba, šéfky afrického programovania, už nie je potrebné chodiť do Hollywoodu. S Netflixom sa človek môže stať superhviezdou na svojom dvore a exportovať svoj obsah do sveta.
V priebehu rokov sa k Netflixu pridali konkurenti. Patria sem Disney+, Hulu, ESPN+, Prime Video, HBO Max a YouTube TV. Títo konkurenti výrazne investujú do obsahu rozšírenej reality a virtuálnej reality. Netflix bude tiež musieť prijať tieto nové technológie a presunúť svoj obsah do náhlavných súprav, aby si udržal náskok.
Možnosť vybrať si vlastné dobrodružstvo je zábavná, ale je lepšia ako tradičné médiá? Skúmame históriu a budúcnosť interaktívneho obsahu.
Prečítajte si ďalej
- Zábava
- Netflix
- História
- Streamovanie médií
Kariuki je spisovateľka z Nairobi. Celý svoj život sa snažil dať dokopy dokonalú vetu. Stále to skúša. Značne publikoval v kenských médiách a na horúcich 7 rokov sa ponoril do sveta Public Relations, kde zistil, že korporátny svet je ako stredná škola. Teraz opäť píše, pričom sa zameriava najmä na magický internet. Fušuje aj do pulzujúcej kenskej start-upovej scény AKA the Silicon Savannah a príležitostne radí malým podnikom a politickým aktérom, ako lepšie komunikovať so svojím publikom. Prevádzkuje kanál YouTube s názvom Tipsy Writers, ktorý sa pokúša primäť rozprávačov, aby rozprávali svoje nevypovedané príbehy pri pive. Keď Kariuki nepracuje, rád chodí na dlhé prechádzky, pozerá klasické filmy – najmä staré filmy o Jamesovi Bondovi – a pozoruje lietadlá. V alternatívnom vesmíre by bol pravdepodobne bojovým pilotom.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber