Máloktorá spoločnosť priťahuje toľko lojality ako Apple, čomu zodpovedá aj obrovská nenávisť tých, ktorí na značku nedajú dopustiť. Aké sú však dôvody, prečo ľudia tak veľmi neznášajú Apple?
Od opodstatnených až po emocionálne sa pozrime na niektoré z bežných dôvodov rozšírenej nenávisti voči Apple.
1. Ohradená záhrada a nedostatok prispôsobenia
Apple navrhuje hardvér, operačný systém a mnoho aplikácií pre svoje zariadenia. To znamená, že spoločnosť môže doladiť zážitok presne tak, ako chce, a navrhnúť svoje produkty tak, aby spolu hladko spolupracovali.
Keďže Apple chce, aby ste používali jeho zariadenia tak, ako má v úmysle, spoločnosť obmedzuje správanie, ktoré by išlo mimo „záhrady“. Napríklad nemôžete načítať aplikácie na iPhone; budete môcť inštalovať iba aplikácie, ktorých umiestnenie v App Store schválila spoločnosť Apple.
Čítaj viac: Môžu telefóny iPhone dostať vírusy? Tu je všetko, čo musíte vedieť
Ďalším vedľajším produktom je, že Apple umožňuje oveľa menej úprav na svojich platformách ako konkurenti. Na iPhone nemôžete nainštalovať alternatívnu spúšťaciu aplikáciu na zmenu spôsobu zobrazovania aplikácií na domovskej obrazovke.
SIP na macOS zvyšuje bezpečnosť za cenu zakázania mnohých možností prispôsobenia používateľov.Niektorí ľudia si chcú so svojimi zariadeniami robiť, čo sa im zachce, a tak nenávidia tento aspekt produktov Apple. Chránenie pred potenciálnymi nebezpečenstvami alebo vyhýbanie sa mizerným zážitkom z externých aplikácií nepovažujú za cenný kompromis za to, že môžu svoje zariadenia používať presne tak, ako chcú.
2. Protispotrebiteľské praktiky
Apple je všeobecne známy tým, že poskytuje solídne produkty, ktoré vydržia dlhú dobu. Spoločnosť však robí veľa rozhodnutí, ktoré sú pre zákazníkov urážlivé, najmä vzhľadom na vysoké náklady na hardvér Apple.
Väčšina ľudí nebola šťastná, keď Apple odstránil konektor pre slúchadlá z iPhone, počnúc rokom 2016 s iPhone 7. Postupom času sa však bezdrôtový zvuk stal oveľa lepším a spoločnosť Apple pribalila ku každému iPhonu adaptér Lighting to 3,5 mm, takže stále môžete používať káblové slúchadlá.
To bolo až do roku 2019, keď rad iPhone XS prestal obsahovať adaptér. Apple stále predáva jeden za 9 dolárov, ale nutnosť objednať si lacný dongle samostatne na telefón za 1 000 dolárov je smiešne. Podobne od iPhonu 12 spoločnosť Apple dodáva svoje telefóny bez nabíjacej kocky v krabici – budete si musieť dodať svoje vlastné alebo zaplatiť Apple 19 dolárov za jeden.
Toto je len niekoľko problémov. Medzi ďalšie kroky proti spotrebiteľom patrí v podstate nemožné opraviť MacBook alebo iPhone svojpomocne a vyžadovať dongle na používanie takmer čohokoľvek iného s MacBookom USB-C. Stále tiež získate iba 5 GB bezplatného úložiska iCloud, bez ohľadu na to, koľko zariadení Apple je viazaných na váš účet.
Súvisiace: Prasknutá obrazovka iPhone 13? Prečo potrebujete autorizovanú opravu
Tieto praktiky ľahko kritizuje každý, najmä odporcovia Apple.
3. Nedostatok inovácií
Pre spoločnosť, ktorá niekoľkokrát spôsobila revolúciu v technologickom svete, je prekvapujúce, ako stagnuje Apple v posledných rokoch. Porovnajte iPhone X z roku 2018 s iPhone 13 z roku 2021 a takmer si nevšimnete žiadne rozdiely.
Iste, novšie zariadenie je pod kapotou výkonnejšie, má lepší fotoaparát a má trochu iný dizajn. Ale každý rok sa nové telefóny iPhone cítia skôr ako mierne iterácie a menej ako vzrušujúce technologické pokroky.
Apple má tiež vo zvyku nechať svoje ostatné produktové rady roky stagnovať. Model MacBooku Air z roku 2010 zostal prakticky nezmenený (okrem vylepšení pod kapotou), kým ho Apple v roku 2018 nezrevidoval. Model „odpadkového koša“ Mac Pro z roku 2013, ktorý mal problémy s chladením, bol inovovaný až po uvedení nového Macu Pro na trh v roku 2019.
Prispieva k tomu aj to, že Apple neprináša zmeny do svojich zariadení, kým nie sú pripravené na masové používanie. Zariadenia so systémom Android mali napríklad funkcie ako bezdrôtové nabíjanie a odomykanie tvárou rokov predtým, ako prišli na iPhone.
Ale mnohí ďalší výrobcovia smartfónov vrhajú do svojich zariadení nové funkcie, aby zneli vzrušujúco, aj keď sú tieto funkcie polovičaté a vzrušujúce znejú len na papieri. Apple má tendenciu čakať, kým budú zdokonalené, čo niektorí ľudia považujú za spôsob, ako vykonať postupné zmeny na zariadeniach a podporiť nové nákupy.
Zatiaľ čo technológie vo všeobecnosti teraz dosiahli bod, kedy sa veľké inovácie dejú menej často, je ľahké zosmiešniť Apple kvôli týmto problémom, keďže ide o prémiovú značku.
4. Slabá komunikácia
Keďže produkty Apple len zriedka narazia na vážne problémy, nemusí sa ospravedlňovať, odvolávať alebo podobne veľmi často. Keď však nastanú tieto situácie, Apple o nich nekomunikuje dobre.
Dokonalým príkladom je škandál s batériou, ktorý sa stal v rokoch 2016-2017. Po aktualizácii si niektorí používatelia všimli, že ich starší iPhone beží pomalšie ako predtým. Ľudia tvrdili, že Apple spomaľuje staršie iPhony, v plánované zastarávanie aby si používatelia starších telefónov kúpili nové zariadenie.
Namiesto toho Apple vysvetlil, že iOS spomaľuje niektoré staršie zariadenia, aby sa nevypli, keď batéria nedokáže poskytnúť dostatok energie. Toto bolo riešenie, ktoré malo zabrániť niektorým účinkom, ktoré so sebou prináša starnúca batéria. Ale keďže Apple používateľom nepovedal, že sa to deje až oveľa neskôr, vyzeralo to pochybne a stal sa z toho veľký príbeh.
Kombináciou tohto problému s vyššie uvedeným sa spoločnosť Apple už roky drží na zlých dizajnových rozhodnutiach. Klávesnica Butterfly, ktorá bola prvýkrát použitá v roku 2015 pri prepracovaní 12-palcového MacBooku, bola sužovaná problémami. Akékoľvek nečistoty, ktoré by sa dostali do kľúča, by spôsobili, že prestane fungovať a budete musieť navštíviť technika, aby zariadenie rozobral a problém vyriešil.
Je zvláštne, že Apple ponechal klávesnicu Butterfly v MacBookoch až do roku 2020. Dokonca aj s predĺženou zárukou na tieto klávesnice stále spôsobovali problémy mnohým ľuďom.
Čítaj viac: Prečo sa klávesnice MacBooku tak ľahko rozbijú (a ako opraviť zaseknuté klávesy)
V niektorých prípadoch, ako napríklad neslávne známy problém s anténou pre iPhone 4, kde príjem buniek trpel držaním zariadenie v prirodzenej polohe, Apple zákazníkom povie, že zariadenie nepoužívajú riadne. Toto vyznieva ako hluché a ľahostajné.
5. Vysoké ceny
Nedá sa obísť fakt, že Apple si paušálne účtuje veľa. Môžete namietať, že niektoré z toho sa vyvažujú – zariadenia Apple si držia svoju hodnotu, takže ich môžete zvyčajne po rokoch predať a získať späť slušnú sumu nákladov. Ľudia však zvyčajne nemajú radi drahé značky, najmä tie, ktoré sú vnímané ako symbol statusu ako Apple.
Niekto, kto chce notebook len na nenáročnú prácu, sa vyhne plateniu 1 000 $ a viac za MacBook Air, keď môže získať slušný Windows laptop alebo dokonca Chromebook za zlomok tejto ceny. Iní sa posmievajú, že ľudia sú ochotní platiť mesačný poplatok, ktorý v podstate trvá donekonečna, aby mali vždy najnovší iPhone.
Súvisiace: Čo je program aktualizácie iPhone a oplatí sa ho používať?
Vysoké ceny spoločnosti Apple sa však netýkajú len jej hlavných produktov. Ako je uvedené vyššie, príslušenstvo, ako sú dongle a nabíjačky, stojí oveľa viac ako vhodná verzia tretej strany na Amazone. Upgrady spoločnosti Apple sú tiež vysoko nad cenou výrobcu. Prechod zo základných 256 GB úložného priestoru na 512 GB na MacBook Air stojí ďalších 200 dolárov, aj keď špičkový 500 GB SSD Samsung 980 Pro si môžete kúpiť za približne 130 dolárov.
6. Platformový tribalizmus
Vo svete, ktorý má len niekoľko možností pre zariadenia, ako sú smartfóny a herné konzoly, sa ľudia pri výbere bránia. Je ľahké znechutiť Apple jednoducho preto, že „je to druhá strana“ a chcete prejaviť lojalitu k tomu, čo používate. Ak ste veľkým fanúšikom Androidu, Linuxu alebo Windowsu, vyššie uvedené problémy s Apple si všimnete ľahšie.
Toto platí oboma smermi; veľa ľudí nemá rád Apple kvôli Apple fanatikom. Zatiaľ čo niektorí ľudia jednoducho používajú produkty Apple z preferencie, niektorí fanúšikovia sú tvrdohlaví, kupujú si každý produkt Apple a obhajujú akékoľvek rozhodnutie, ktoré spoločnosť urobí. Odporcovia Apple rýchlo nazývajú týchto ľudí „iovce“ alebo podobne.
Nie je to fenomén, ktorý by bol jedinečný len pre Apple; existujú fanúšikovské základne pre videohry, filmové seriály a dokonca aj netechnické skupiny, ako sú športové tímy, vďaka ktorým ich ostatní nenávidia. Aj keď je niekto k skutočnej spoločnosti neutrálny, pohľad na to, ako sa jej fanúšikovia správajú, ho môže odradiť.
Apple je ľahké nenávidieť
Apple, rovnako ako mnoho veľkých spoločností, polarizuje. Jedna osoba môže milovať Apple pre jeho uzamknuté zariadenia, zatiaľ čo niekto iný ním bude opovrhovať z rovnakého dôvodu. Aj keď používanie zariadení Apple má veľa výhod, existujú jasné dôvody, prečo ľudia tiež milujú nenávidieť Apple.
Ak nenávidíte Apple, pravdepodobne ste v ekosystéme inej spoločnosti, ktorá má tiež svoje vlastné problémy.
Keďže Apple a Google pokračujú v rozširovaní svojich ekosystémov, bude čoskoro príliš ťažké prejsť z jedného na druhý. Tu sa ponoríme do hĺbky.
Prečítajte si ďalej
- iPhone
- Mac
- Apple
- Mac
- iPhone
- Kontroverzia
Ben je zástupcom redaktora a manažérom registrácie v MakeUseOf. V roku 2016 opustil svoju IT prácu, aby sa venoval písaniu na plný úväzok a nikdy sa neobzrel späť. Už viac ako sedem rokov sa venuje technickým návodom, odporúčaniam videohier a ďalším veciam ako profesionálny spisovateľ.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Ak sa chcete prihlásiť na odber, kliknite sem