Pri používaní počítača so systémom Windows môžete naraziť na chybový kód 43 s textom „Windows zastavil toto zariadenie, pretože oznámené problémy." Chybu generuje Správca zariadení vášho systému, keď hardvérový komponent hlási nejaký druh nešpecifikovaného problém.

Kód chyby môže znamenať jednu z dvoch vecí. Buď to znamená, že máte problém s ovládačom, alebo to môže byť príznakom hardvérového problému. Tu vás prevedieme procesom riešenia problémov s kódom 43 pre GPU NVIDIA alebo Intel v systéme Windows.

Aktualizujte alebo preinštalujte ovládač

Ak trpíte pretrvávajúcou chybou kódu 43, preinštalovanie alebo aktualizácia ovládača by mala byť vašou prvou voľbou. Chyba je často výsledkom toho, že ovládač stratil komunikáciu s hardvérovým komponentom. Svoju grafickú kartu môžete aktualizovať v Správcovi zariadení.

Ak ešte nie ste v Správcovi zariadení, stlačte Win + R, typ devmgmt.msca stlačením klávesu Enter spustite Správcu zariadení. Hľadať Zobrazovacie adaptéry a kliknutím na šípku vedľa nej rozbaľte zariadenia. Tu uvidíte svoju NVIDIA a Intel GPU. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte

Aktualizujte ovládač.

Uvidíte dve možnosti aktualizácie ovládača. Vo väčšine prípadov je najlepšie vyhľadať ovládač na webovej stránke výrobcu, pretože systém Windows nie je práve efektívny pri automatickom vyhľadávaní ovládačov.

Ak však chcete automatickú aktualizáciu vyskúšať, choďte do toho, pretože to nezaberie viac ako 10 sekúnd. Ak ovládač nájde, automaticky ho nainštaluje. Ak sa rozhodnete ísť manuálnou cestou, vyberte inštalačné súbory ovládača a dokončite inštaláciu, alebo môžete použiť a bezplatný aktualizátor ovládačov.

Alternatívne môžete tiež jednoducho odinštalovať ovládač pre toto zariadenie. Po reštartovaní systém Windows automaticky preinštaluje ovládač za vás. Ak chcete ovládač odinštalovať, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a jednoducho kliknite na Odinštalovať zariadenie namiesto Aktualizujte ovládač.

Použite vstavaný nástroj na riešenie problémov systému Windows

Windows sa dodáva s niekoľkými vstavané nástroje na riešenie problémov ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť celý rad problémov vrátane problémov s hardvérom. Môžete pristupovať k Hardvér a zariadenia nástroj na riešenie problémov z aplikácie Nastavenia v systéme Windows 10. Spoločnosť Microsoft však tento nástroj na riešenie problémov (tak trochu) zavrhla od systému Windows 10 build 1809 a novších.

Stále však máte prístup k nástroju na riešenie problémov. Namiesto spustenia nástroja na riešenie problémov z aplikácie Nastavenia budete musieť spustiť príkaz na príkazovom riadku. Stlačte tlačidlo Win + R, typ cmda stlačte Zadajte na spustenie príkazového riadka. Spustite nasledujúci príkaz:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Nechajte nástroj na riešenie problémov, aby sa pokúsil identifikovať problém. Ak zistí, čo spôsobuje chybový kód 43 pre váš GPU NVIDIA alebo Intel, najprv sa to pokúsi automaticky opraviť. Ak nie, aspoň zistíte, čo je príčinou problému.

Ak však nástroj na riešenie problémov vôbec neidentifikuje problém, skúste ďalšiu opravu.

Skontrolujte 6pinový konektor PCI-E

Nedostatok dostatočného napájania môže tiež viesť k chybovému kódu 43. Niekedy sa kolík môže uvoľniť a nechať GPU bez dostatočného výkonu. Jednoduchým zatlačením kolíka do zásuvky môžete tento problém vyriešiť.

Budete musieť byť aspoň schopní rozpoznať, ako GPU vyzerá. Keď ho však nájdete, všetko, čo musíte urobiť, je nájsť 6-kolíkový konektor kábla a pevne ho zatlačiť. Ak nemôžete určiť, ktorý z nich je 6-kolíkový konektor, jednoducho zatlačte všetky káble pevne do zásuvky.

Vykonajte obnovenie systému

Ak sa chyba začala objavovať nedávno, môžete skúsiť obnoviť systém do predchádzajúceho stavu, keď všetko fungovalo správne. Všetko, čo ste zmenili po dátume vytvorenia bodu obnovenia, vrátane akýchkoľvek zmien v ovládači, sa vráti späť.

To samozrejme vyžaduje, aby ste v prvom rade vytvorili bod obnovenia. Ak chcete skontrolovať, či máte bod obnovenia, ktorý môžete použiť, vyhľadajte ho zotavenie v ponuke Štart a vyberte Otvorte Obnovovanie systému z zotavenie okno.

Tým sa spustí Obnovenie systému okno. Ak nemáte žiadne body obnovenia, zobrazí sa správa „Na disku vášho systému neboli vytvorené žiadne body obnovenia“.

Ak máte body obnovenia, uvidíte odporúčaný bod obnovenia a možnosť vybrať si iný bod obnovenia. Vyberte bod obnovenia, ktorý bol vytvorený naposledy.

Súvisiace: Obnovovanie systému nefunguje v systéme Windows? 5 tipov a riešení, ktoré môžete vyskúšať

Keď budete postupovať podľa pokynov a dokončíte proces obnovenia, nechajte počítač reštartovať a zistite, či sa problém vyriešil.

Aktualizujte svoj BIOS

BIOS vášho počítača (Basic Input/Output System) je firmvér zodpovedný za inicializáciu hardvéru pri spustení počítača. Dodáva sa predinštalovaný a slúži ako brána pre prístup k vášmu systému. Na rozdiel od dávnych čias nemusíte po aktualizácii systému BIOS vymieňať hardvérové ​​komponenty, pretože sú teraz uložené vo flash pamäti.

Dobrá vec je, že aktualizácia systému BIOS môže v niektorých prípadoch opraviť aj chybu kódu 43. Najlepšie je však najskôr vyskúšať predchádzajúce opravy, pretože aktualizácia systému BIOS môže byť trochu technická. Máme však dôkladnú Sprievodca aktualizáciou systému BIOS ktorý vás prevedie celým procesom.

Môžete tiež skúsiť aktualizovať svoj GPU Bios (nazývaný aj VGA BIOS). Ale opäť to urobte až po vyčerpaní všetkých ostatných možností. Ak si nie ste istí flashovaním systému BIOS, je lepšie vyhľadať pomoc od odborníka, pretože chyba môže poškodiť váš GPU.

Kód chyby 43, vyriešené

Dúfajme, že jeden z týchto tipov vám pomohol vyriešiť chybový kód 43 pre váš GPU NVIDIA alebo Intel. Ak nie, možno je čas vymeniť GPU. Akokoľvek nešťastne to znie, môže to byť vzrušujúce, ak je váš GPU starý a nedokáže spustiť veľa nových titulov, ktorými sa vaši priatelia chválili. Navyše ani výmena GPU nie je až taká náročná.

Podrobná príručka: Ako nainštalovať grafickú kartu PC

Zistite, ako nainštalovať nový GPU do stolného počítača

Prečítajte si ďalej

zdieľamTweetujteEmail
Súvisiace témy
  • Windows
O autorovi
Arjun Ruparelia (30 publikovaných článkov)

Arjun je vzdelaním účtovník a miluje skúmanie technológií. Rád používa technológiu na uľahčenie všedných úloh a často oveľa zábavnejšie.

Viac od Arjuna Ruparelia

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!

Ak sa chcete prihlásiť na odber, kliknite sem