16 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť „Hey Siri“ na vašom iPhone

Po aktivácii funkcie „Hey Siri“ môžete zavolať hlasového asistenta Apple bez stlačenia bočného tlačidla iPhone alebo tlačidla Domov. Vďaka tomu je ľahké privolať Siri a robiť veci, aj keď je vaše zariadenie mimo dosahu.

Ak „Ahoj Siri“ na vašom iPhone nefunguje, tu uvedené riešenia pomôžu vyriešiť tento problém.

Nie všetky telefóny iPhone sú kompatibilné s „Hey Siri“

„Hey Siri“ môžete použiť iba vtedy, keď sa váš iPhone nenabíja s iPhone 6S a novším. To znamená, že ak máte model iPhone vydaný v roku 2015 alebo neskôr, môžete začať. Tieto telefóny iPhone majú vždy zapnuté mikrofóny s nízkou spotrebou, ktoré počúvajú horúce slovo „Hey Siri“ a keď tieto slová vyslovíte, skočia do akcie.

Ak však používate iPhone 6 alebo starší, vaše zariadenie musí byť pripojené a nabíjané, aby „Hey Siri“ fungovalo. V momente, keď odpojíte tieto staré iPhony, nebudete môcť volať Siri len pomocou hlasu.

Ak máte kompatibilný iPhone a „Hey Siri“ stále nefunguje, tipy uvedené nižšie by to mali vyriešiť.

1. Uistite sa, že ste „Ahoj Siri“ nastavili správne

Skôr než sa pohnete vpred, nájdite si chvíľu a uistite sa, že ste zapli funkciu „Hey Siri“. Postup:

1. Otvorené nastavenie a klepnite na Siri a vyhľadávanie.
2. Uisti sa Počúvajte „Ahoj Siri“ je umožnené.

2. Nenechávajte svoj iPhone tvárou nadol

Keď položíte iPhone na stôl alebo posteľ smerom nadol, nemôžete ho zavolať vyslovením „Hey Siri“. Aby táto funkcia fungovala, uistite sa, že obrazovka vášho iPhone smeruje nahor.

Ak chcete používať Siri, keď je váš iPhone otočený nadol alebo zakrytý, prejdite na nastavenie > Prístupnosť > Siri a povoliť Vždy počúvajte „Ahoj Siri“ možnosť.

3. Povoľte Bluetooth, ak máte viacero zariadení „Hey Siri“.

Máte v okolí viacero zariadení, ktoré fungujú s „Hey Siri“, ako napríklad ďalší iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, HomePod alebo AirPods? Ak áno, skontrolujte, či je na týchto zariadeniach povolená funkcia Bluetooth.

Je to potrebné, pretože keď poviete „Hey Siri“ okolo niekoľkých podporovaných zariadení, všetky používajú Bluetooth na vzájomnú komunikáciu a rozhodujú, ktoré zariadenie by malo odpovedať na vašu požiadavku. Zvyčajne zariadenie, ktoré počulo vaše slová najjasnejšie, alebo to, ktoré bolo nedávno použité alebo zdvihnuté (alebo odomknuté), odpovie na vašu otázku „Hey Siri“.

4. Reštartujte svoj iPhone

Keď „Hey Siri“ nefunguje správne, môže to byť spôsobené dočasnou poruchou. Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je vypnúť iPhone a po minúte ho znova zapnúť.

Súvisiace: Ako reštartovať akýkoľvek iPhone, aj keď sú tlačidlá rozbité

5. Odstráňte puzdro, ak blokuje mikrofóny

Používate puzdro, ktoré môže blokovať mikrofóny vášho iPhone? Nájdite si chvíľu a skontrolujte to. Ak zistíte, že otvory pre mikrofón v spodnej časti zariadenia, vedľa fotoaparátu alebo vo vnútri horného slúchadla sú blokované puzdrom, mali by ste ho odstrániť.

Súvisiace: Ťažký vs. Mäkké puzdrá na telefón: Ktoré chránia váš telefón lepšie?

6. Vyčistite mriežky mikrofónu iPhone

Opatrne odstráňte špinu a iné nečistoty z mriežok mikrofónu mäkkou handričkou. Nepoužívajte žiadne kovové predmety, ako je ihla alebo drôt, pretože môžu spôsobiť vážne poškodenie.

7. Odpojte slúchadlá AirPods alebo Beats, keď ich nepoužívate

Nasledujúce bezdrôtové slúchadlá od spoločnosti Apple podporujú „Hey Siri“:

• AirPods druhej generácie
• AirPods 3. generácie
• AirPods Pro
• AirPods Max
• Beats Powerbeats (model 2020)
• Powerbeats Pro
• Beats Solo Pro

Ak ste nechali bezdrôtové slúchadlá pripojené a nepoužívate ich, váš iPhone nemusí reagovať, keď poviete „Hey Siri“.

Ak to chcete vyriešiť, noste slúchadlá, vložte ich do puzdra alebo ich odpojte od iPhonu. Teraz povedzte „Hey Siri“ a mali by ste byť schopní používať Siri handsfree.

8. Skontrolujte jazyk Siri

Siri bude reagovať správne a častejšie, keď je jazyk nastavený správne.

Ak ste napríklad z Indie, uistite sa, že ste ako jazyk Siri vybrali angličtinu (India). Ak nastavíte angličtinu (USA) alebo angličtinu (Spojené kráľovstvo), Siri vás nemusí neustále rozpoznať a reagovať na vás kvôli rozdielom v prízvuku.

Tu je postup, ako nastaviť správny jazyk Siri, aby ste zaistili, že „Hey Siri“ funguje správne:

1. Otvorené nastavenie a klepnite na Siri a vyhľadávanie.
2. Klepnite Jazyk a vyberte príslušný jazyk zo zoznamu.
3. Reštartujte svoj iPhone a "Ahoj Siri" by teraz malo fungovať dobre.

9. Vypnite režim nízkej spotreby

Funkcia „Hey Siri“ funguje, aj keď je váš iPhone v režime nízkej spotreby. Niekedy však kvôli extrémne vybitej batérii alebo chybám môže režim nízkej spotreby spôsobiť iné problémy. Ak to chcete opraviť, prejdite na nastavenie > Batéria a vypnúť Režim nízkej spotreby. Dúfajme, že to bude znamenať, že „Hey Siri“ začne znova fungovať.

Súvisiace: Čo robí režim nízkej spotreby vášho iPhone?

10. Zakázať a znova povoliť Siri

Ďalšou praktickou opravou na vyriešenie problémov so Siri je vypnúť ju a potom ju znova zapnúť. Tu je návod, ako to urobiť na svojom iPhone:

1. Ísť do nastavenie a klepnite na Siri a vyhľadávanie.
2. Vypnúť Stlačte bočné tlačidlo pre Siri > Vypnite Siri.
3. Ďalej vypnite Povoliť Siri, keď je uzamknutá a Počúvajte „Ahoj Siri“.
4. Reštartujte svoj iPhone.
5. Ísť do nastavenie > Siri a vyhľadávanie a povoliť Stlačte bočné tlačidlo pre Siri > Povoliť Siri.
6. Nezabudnite tiež povoliť Povoliť Siri, keď je uzamknutá.
7. Nakoniec zapnite Počúvajte „Ahoj Siri“ a dokončite jeho nastavenie.

11. Znovu nastavte „Hey Siri“ v tichom prostredí

Ak ste dokončili nastavenie „Hej Siri“ v hlučnom prostredí s vysokými zvukmi na pozadí, ako sú ventilátor, klimatizácia alebo hlučné deti, môže to spôsobiť chyby, keď Siri nedokáže rozpoznať spúšťacie slová.

Ísť do nastavenie > Siri a vyhľadávanie a vypnúť Počúvajte „Ahoj Siri“. Teraz sa presuňte do tichšej oblasti, povoľte Počúvajte „Ahoj Siri“a podľa pokynov na obrazovke ho znova nastavte. Zabezpečíte tým, že proces nastavenia zachytí váš skutočný hlas a bude tak fungovať efektívnejšie.

12. Aktualizujte svoj iPhone

Funkcie ako „Hey Siri“ niekedy nemusia fungovať podľa predstáv kvôli novým softvérovým chybám. Najspoľahlivejším spôsobom, ako to vyriešiť, je inštaláciu najnovšej verzie iOS na vašom iPhone.

13. Uistite sa, že váš iPhone nie je zaseknutý v režime slúchadiel

V zriedkavých situáciách si váš iPhone môže myslieť, že je pripojený k slúchadlám, aj keď to tak nie je. Keď sa to stane, reproduktory a mikrofóny na zariadení nemusia fungovať, pretože váš iPhone sa namiesto toho pokúša použiť vaše neexistujúce reproduktory a mikrofóny slúchadiel.

Tu je ako opraviť iPhone zaseknutý v režime slúchadiel. Po opustení režimu slúchadiel by malo „Hey Siri“ opäť začať fungovať.

14. Obnovte všetky nastavenia vášho iPhone

Keď resetujete nastavenia svojho iPhone, osobné údaje, ako je hudba, aplikácie, videá a fotografie, zostanú tak, ako sú. Všetky nastavenia, ktoré ste kedy zmenili, ako je konfigurácia VPN, heslá Wi-Fi, rozloženia domovskej obrazovky, nastavenia klávesnice a ďalšie, sa však vrátia na predvolené hodnoty.

Tu je postup, ako obnoviť všetky nastavenia, aby ste vyriešili problémy s „Hey Siri“ na vašom iPhone:

1. Otvorené nastavenie a klepnite na generál.
2. Klepnite Preniesť alebo resetovať iPhone > Resetovať > Obnoviť všetky nastavenia.
3. Po dokončení resetovania prejdite na nastavenie > Siri a vyhľadávanie a uistite sa Počúvajte „Ahoj Siri“ je zapnutá. Potom by ste mali byť opäť schopní volať a používať Siri handsfree.

15. Uistite sa, že je vo vašej krajine dostupné „Hej Siri“.

Siri (a rozšírením „Hey Siri“) nie je k dispozícii vo všetkých krajinách a regiónoch. Ak stále nemôžete použiť „Ahoj Siri“ alebo túto možnosť nevidíte v Nastaveniach, prejdite na oficiálnu Podpora spoločnosti Apple a skontrolujte dostupnosť Siri vo vašej krajine.

Nakoniec, ak nič iné nepomôže, kontaktujte podporu spoločnosti Apple a nechajte svoje zariadenie skontrolovať. K spoločnosti Apple sa môžete dostať cez Získať podporu webovej stránke alebo na Twitteri na @AppleSupport.

„Ahoj Siri“ uľahčuje hands-free úlohy

Teraz by mal váš iPhone počuť, že hovoríte „Hey Siri“ a podľa toho reagovať. Akonáhle sa to stane, bude ľahké nastaviť pripomienky, budíky, preskakovanie skladieb a ďalšie bez zdvihnutia prsta.

Ak chcete zo Siri vyťažiť maximum, mali by ste sa tiež dozvedieť o niektorých jeho užitočných príkazoch na rozšírenie používania.

60+ najlepších príkazov Siri na použitie na vašom iPhone

Siri dokáže na vašom iPhone oveľa viac, ako by ste mu priznali. Tu sú desiatky najlepších príkazov Siri, ktoré musíte vyskúšať.

Prečítajte si ďalej

O autorovi