Ako zarábať peniaze predajom online podpory PC pomocou LiveZilla

Reklama

Mnoho ľudí, ktorí čítajú túto webovú stránku, je technicky zdatných a hrdinov, pokiaľ ide o riešenie problémov s počítačom. V skutočnosti by mnohí čitatelia mohli zarobiť malý majetok len tým, že by ponúkli online počítačovú podporu a pomohli počítačovým nováčikom pri práci s veľmi jednoduchými problémami s počítačom. Keďže masívne sociálne siete, ako je Facebook, prinášajú milióny úplne nových používateľov počítačov každý rok online, čoraz viac cestovateľov po internete bude potrebovať pomoc s jednoduchými vecami, ako je ako skontrolovať svoj e-mail online, ako získať prístup k svojim účtom na Facebooku pomocou mobilného telefónu a tisíce ďalších otázok, na ktoré by väčšina z nás vedela odpovedať za menej ako päť minút.

Ako ponúkate takúto službu týmto internetovým oneskorencom? Je to jednoduché, ponúkate online technickú podporu, ktorá je dostupná vždy, keď ste online (a vy aj ja vieme, že je to takmer vždy.) Tu v MakeUseOf máme radi služby chatu. Tim ponúkol niekoľko skvelých spôsobov

pridajte chat na svoj web 6 spôsobov, ako pridať chatovaciu miestnosť na váš webprevádzkujete blog? Chatovacia miestnosť môže podporiť komunikáciu s vašimi čitateľmi. Pridajte tieto bezplatné online chatovacie miestnosti na svoju stránku ešte dnes. Čítaj viac a MUO tiež pokrývali Olark, miniaplikáciu živého rozhovoru pre vašu webovú stránku.

Dnes, v duchu mojej obvyklej témy spôsobov, ako si privyrobiť, by som rád ponúkol ďalší jednoduchý podnikateľský nápad – pomocou bezplatného chatovacieho systému LiveZilla v kombinácii s Paypalom predáte svoje odborné znalosti vo forme online PC podpory. vzrušený? Viem, že som – a je to také ľahké, že sa budete pýtať sami seba, prečo vás to nenapadlo urobiť už teraz!

Používanie LiveZilla na predaj online podpory PC

LiveZilla je bezplatný softvérový balík živej podpory, ktorý si nainštalujete do svojho webového hostiteľa aj do počítača. Upozorňujeme, že na samotný webový server nemusíte inštalovať žiadny softvér, stačí ho skopírovať súbory na váš webhostingový účet – takže na to nie je potrebné nastavovať vlastný webový server práca. Ak máte účet webhostingu, môžete začať. Softvér pre naše konkrétne použitie má jednu nevýhodu. Aj keď je to najlepší bezplatný softvér, ktorý je k dispozícii na poskytovanie online podpory počítača, neposkytuje žiadny spôsob spracovania platby za túto službu. To je v poriadku, pretože vám ukážem, ako môžete integrovať Paypal do procesu, aby návštevníci vašich webových stránok mohli zaplatiť za online počítačovú podporu pred uskutočnením rozhovoru. Najprv si však musíte nastaviť LiveZillu na svojom blogu alebo webovej stránke.

Keď prvýkrát stiahnete a nainštalujete softvér LiveZilla do počítača alebo prenosného počítača, najprv sa spustí správcovský softvér. Tu môžete nastaviť a nakonfigurovať službu LiveZilla. Prvým krokom je inštalácia servera LiveZilla na váš webový hostiteľ. Tento proces je zjednodušený tým, že LiveZilla automaticky odošle súbory FTP vášmu hostiteľovi – všetko, čo musíte urobiť, je vybrať „Vytvoriť nový server LiveZilla“.

Na ďalšej obrazovke vytvorte svoje ID správcu a heslo. Zapíšte si to alebo urobte čokoľvek, aby ste si to zapamätali, pretože toto je účet, ktorý budete používať na vytvorenie všetkých ostatných ID, ktoré môžu používať váš server LiveZilla – ako napríklad členovia technickej podpory tím. Keď kliknete na tlačidlo Ďalej, budete čeliť možnosti výberu súborov FTP alebo skopírovania na lokálny server. Ak nastavujete LiveZilla na lokálnom počítači, pokračujte a vyberte miestnu možnosť. Väčšina používateľov bude chcieť kliknúť na FTP.

Väčšina z vás, ktorí už FTP používali, pozná nácvik – zadajte používateľské meno a adresu FTP vášho webového hostiteľa. Ak to neviete, kontaktujte svoju webovú hostiteľskú službu a zistite to. Najlepšie nastavenie pre LiveZilla je umiestniť súbory do vlastného podadresára na vašom hostiteľskom účte. Tu nastavujem softvér na FTP súbory do priečinka s názvom „livezilla“.

Tento ďalší krok by mal byť celkom jednoduchý pre každého, kto si niekedy založil blog WordPress na svojom vlastnom webhostingovom účte. Softvér vyžaduje použitie databázy MySQL. Predtým, ako budete môcť prejsť týmto krokom, musíte prejsť do svojho hostingového účtu a vytvoriť novú prázdnu databázu. Potom sa vráťte na túto obrazovku a kliknite na „Overiť databázu“, aby ste softvéru poskytli názov databázy a podrobnosti. Potom kliknite na „Vytvoriť tabuľky“ a tento krok je hotový! Budete presmerovaní na online stránku LiveZilla na vašom webovom serveri.

Navštívte túto stránku pomocou každého počítača alebo notebooku, ktorý plánujete použiť na interakciu s návštevníkmi vašich webových stránok. Na každom počítači kliknite na tlačidlo „Pridať profil servera“. Týmto sa stiahnu všetky súbory do tohto počítača, aby ste sa mohli pripojiť k serveru a sledovať návštevníkov webovej stránky, iniciovať rozhovory alebo prijímať žiadosti o rozhovor. Teraz späť na obrazovke správcu (správca LiveZilla Sevrer) si všimnete ďalšie tlačidlo pre „Generátor odkazov / Generátor skriptov“ v časti Integrácia. Teraz, ak chcete svojim návštevníkom ponúknuť jednoducho bezplatný chat – toto je miesto, kam pôjdete. Keď naň kliknete, zobrazí sa vám nasledujúca obrazovka.

Keď zvýrazníte skript a vložíte ho na svoj blog alebo webovú stránku, na vašej lokalite sa zobrazí stavový obrázok, ktorý je zobrazený vľavo. Vyberte možnosť „Pridať skript monitorovania návštevníkov“, ak chcete mať možnosť vidieť, kedy na vašu stránku prichádzajú noví návštevníci, alebo s nimi dokonca interagovať, ak chcete. Tlačidlo „Živá podpora“ zobrazuje váš online alebo offline stav. Ako som už spomenul, je to perfektné, ak ponúkate bezplatnú podporu, ale v tomto prípade chceme integrovať platobný systém. Poďme teda na Paypal (moja možnosť spracovania online platieb), prejdite na kartu „Služby obchodníka“ a vytvorte nové tlačidlo „Kúpiť teraz“.

Posledným krokom pri vytváraní tlačidla je miesto, kde preň dostanete skript. V mojom prípade som tlačidlo nakonfiguroval s viacerými možnosťami, aby si návštevníci mohli kúpiť 10-minútovú, 20-minútovú alebo 30-minútovú reláciu technickej podpory. Po úspešnom odoslaní platby budú presmerovaní na odkaz chatu. Je tu jeden trik, ktorý si musíte zapamätať – keď sa tlačidlo spýta čo obrázok, ktorý chcete použiť, vráťte sa do skriptu tlačidla LiveZilla a extrahujte odkaz „image src“, ktorý obsahuje „image.php“. Tým sa zabezpečí, že vaše nové tlačidlo nákupu cez Paypal bude vyzerať ako stavové tlačidlo LiveZilla. Takto to vyzeralo, keď som nainštaloval nový skript Paypal môj blog.

Návštevníci môžu vidieť, že ste k dispozícii, a kliknutím na tlačidlo si s vami môžu zakúpiť reláciu podpory online, kde vás môžu požiadať o pomoc. To poskytuje vašim návštevníkom živú osobu, ktorá je vždy k dispozícii, aby im pomohla – službu, ktorú nie je vždy ľahké nájsť online. Poskytuje vám tiež cenný spôsob, ako ponúknuť čitateľom interaktívnejší zážitok.

Svoju novú chatovaciu službu LiveZilla môžete použiť aj na viac ako len zarábanie. Zahrňte do svojho e-mailu špeciálny odkaz (pozri generátor skriptov) a príjemca naň môže kliknúť a okamžite sa s vami zhovárať naživo – vôbec si nemusí inštalovať žiadny softvér na odosielanie okamžitých správ! Uverejnite odkaz na svojom účte na Facebooku a ponúknite svojim priateľom a rodine miesto, kde s vami môžu bezplatne chatovať mimo systému Facebooku. Poskytnite svoj odkaz ako spôsob, akým sa s vami môžu kolegovia z práce stretnúť a spolupracovať na projektoch. Využitie vášho vlastného súkromného chatovacieho systému je obmedzené iba vašou predstavivosťou.

Napadá vás nejaký iný kreatívny spôsob využitia chatovacej služby LiveZilla? Viete o nejakých iných hostovaných službách, ktoré sú lepšie? Podeľte sa o svoje poznatky v sekcii komentárov nižšie.