Ste pripojení k mobilným dátam a všimli ste si, že neprichádzajú nové správy WhatsApp. Pokus o otvorenie Twitteru vedie iba k nekonečnému otáčaniu symbolu načítania. Potom, keď sa pokúsite niečo vygoogliť, nenačíta sa ani webová stránka Safari. Jediná správa, ktorú vidíte, je „Váš iPhone nie je pripojený k internetu“.

Prečo nefungujú mobilné dáta vášho iPhone? Pozrime sa na tieto jednoduché spôsoby, ako teraz vyriešiť problém s celulárnymi dátami vášho iPhone.

1. Skontrolujte stav svojho dátového plánu

Predtým, ako sa pustíte do riešenia problémov so zariadením, nezabudnite, že príčinou vôbec nemusí byť váš iPhone. Zabudli ste obnoviť svoj dátový plán a jeho platnosť vypršala? Dosiahli ste kvótu mobilných dát svojho plánu na mesiac?

Ak sú tieto príčiny, budete musieť znova aktivovať svoj mobilný plán alebo doplniť kvótu, potom môžete začať! Vaše mobilné dáta by mali okamžite začať znova fungovať. Ak s tým máte problémy, kontaktujte podporu svojho operátora a v budúcnosti zvážte obmedzenie spotreby dát, aby ste sa vyhli ich opätovnému vyčerpaniu.

instagram viewer

Súvisiace: Ako skontrolovať a znížiť spotrebu dát na iPhone

2. Uistite sa, že je režim V lietadle vypnutý

Režim v lietadle deaktivuje mobilné pripojenie, Wi-Fi a Bluetooth pripojenie vášho iPhone. Je to dôležité počas letu, aby sa zabránilo rušeniu signálu a môže to šetriť batériu v oblastiach so slabým signálom.

Pretože režim v lietadle ovplyvňuje mnoho funkcií vášho zariadenia, mali by ste sa uistiť, že je vypnutý, keď máte problémy so sieťou.

Vypnutie režimu V lietadle:

  1. Prístup k vášmu iPhone Riadiace centrum.
    1. V prípade modelov iPhone s tlačidlom Domov potiahnite prstom nahor od spodného okraja obrazovky. Ak váš iPhone používa Face ID, potiahnite prstom nadol z pravej hornej časti obrazovky.
  2. Ak Režim Lietadlo je povolený, okrúhly kruh v ľavej hornej časti s ikonou lietadla je oranžový. Klepnutím ho vypnete.
  3. Skúste sa znova pripojiť k internetu pomocou mobilných dát.

Ak sa stále nemôžete pripojiť k internetu, teraz je ten správny čas na a rýchly reštart iPhone než budete pokračovať ďalej.

Galéria obrázkov (3 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť
Rozbaliť

3. Prepnite mobilné dáta vášho iPhone

Po skontrolovaní, či máte aktívny dátový plán a deaktivovaný režim Lietadlo, môže problém vyriešiť vypnutie a opätovné zapnutie funkcie mobilných dát na vašom iPhone. Robiť to:

  1. Prístup k vášmu iPhone Riadiace centrum, ako je spomenuté vyššie.
  2. V ľavom hornom bloku skontrolujte, či je Mobilné dáta ikona (anténa) je už zapnutá a svieti na zeleno. Klepnutím ho vypnite, ak áno
  3. Počkajte niekoľko sekúnd.
  4. Klepnutím na ikonu znova zapnite mobilné dáta vášho iPhone.
Galéria obrázkov (2 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť

4. Povoľte na svojom iPhone 4G

4G zmenil náš internetový život výrazným zvýšením rýchlosti internetu. Ak je 4G na vašom iPhone z nejakého dôvodu vypnuté, vaše zariadenie sa môže vrátiť k používaniu 3G. Väčšina online úloh (napríklad načítanie videa) sa pomocou sietí 3G načítava extrémne dlho.

V skutočnosti môže byť 3G tak pomalé, že si budete myslieť, že mobilné dáta vášho iPhone nefungujú. Aby ste sa uistili, že je na vašom iPhone povolené 4G:

  1. Choďte na nastavenie a klepnite na Bunkový (Mobilné dáta v niektorých regiónoch).
  2. Zapnúť Mobilné dáta (alebo Mobilné dáta), ak ešte nie je.
  3. Vyberte Bunkový (alebo Mobilné) Možnosti údajov.
  4. To, čo uvidíte ďalej, bude závisieť od vášho zariadenia, operátora a regiónu. Možno budete musieť klepnúť Povoliť 4G, alebo si vyberte Hlas a dáta vyberte preferenciu siete. Vyberte, či chcete použiť najlepšiu sieť dostupnú na vašom zariadení.
Galéria obrázkov (4 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť
Rozbaliť
Rozbaliť

5. Vyhľadajte aktualizáciu nastavení operátora

Váš operátor mohol poskytnúť aktualizácie, ktoré zlepšujú pripojenie k mobilnej sieti, čo môže pomôcť vyriešiť váš problém s mobilnými dátami.

Tu je postup, ako ich skontrolovať:

  1. Choďte na nastavenie aplikáciu a vyberte generál.
  2. Klepnite O.
  3. Ak je k dispozícii aktualizácia, okamžite sa zobrazí výzva Aktualizácia nastavení operátora a spýta sa, či chcete teraz pokračovať v aktualizácii. Nainštalujte všetky aktualizácie, ktoré sa tu zobrazia.
Galéria obrázkov (2 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť

6. Aktualizujte iOS na svojom telefóne

Dôležitou opravou akéhokoľvek problému je kontrola najnovších aktualizácií systému iOS. Problémy s pripojením môže pomôcť vyriešiť aktualizovanie softvéru vášho zariadenia.

Ak chcete skontrolovať a nainštalovať aktualizácie systému:

  1. Choďte na nastavenie aplikáciu a vyberte generál.
  2. Klepnite Aktualizácia softvéru.
  3. Klepnite Stiahnite si a nainštalujte získať najnovšiu verziu systému iOS, ak je k dispozícii.
Galéria obrázkov (3 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť
Rozbaliť

7. Vyberte a znova vložte SIM kartu

Zásobník na kartu SIM sa v závislosti od modelu nachádza na ľavej alebo pravej strane vášho iPhone. Naučte sa to podľa nášho podrobného návodu (s obrázkami). ako bezpečne vybrať SIM kartu z vášho iPhone.

Po úspešnom vybratí jednoducho vložte rovnakú SIM kartu do zásobníka a zasuňte ju späť do svojho iPhone.

8. Vynútiť reštart vášho iPhone

Ak nič vyššie nefungovalo, môžete vykonať vynútený reštart, aby ste úplne obnovili svoj iPhone. Toto by malo odstrániť všetky dočasné problémy, ktoré blokujú vaše mobilné dáta.

Sledujte náš návod na ako vynútiť reštart vášho iPhone aby ste videli, ako tento proces funguje pre váš model.

9. Obnoviť nastavenia siete

Tento krok resetovania odstráni uložené heslá pre pripojenia Wi-Fi, vymaže konfigurácie Bluetooth a VPN a v opačnom prípade vráti všetky nastavenia siete na predvolené hodnoty. Stojí za to vyskúšať, ak na vyriešenie tohto problému ešte nič nepomohlo:

  1. Choďte na nastavenie aplikáciu a vyberte generál.
  2. V systéme iOS 15 a novšom vyberte Preniesť alebo resetovať iPhone > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.
  3. Ak používate iOS 14 alebo starší, klepnite na Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.
  4. V každom prípade sa zobrazí výzva. Klepnite Obnoviť nastavenia siete na potvrdenie.
Galéria obrázkov (2 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť

10. Obnoviť všetky nastavenia

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené návrhy a nefungujú, ďalším riešením je nastaviť všetky možnosti na vašom iPhone späť na predvolené hodnoty. Možno budete chcieť urobiť snímku obrazovky alebo si poznačiť všetky dôležité nastavenia, aby ste nezabudli, ako ste ich mali.

Nemusíte sa obávať náhodného vymazania akýchkoľvek údajov na vašom zariadení; ide o proces oddelený od úplného obnovenia továrenských nastavení. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Choďte na nastavenie aplikáciu a vyberte si generál.
  2. V systéme iOS 15 a novšom vyberte Preniesť alebo resetovať iPhone > Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia.
  3. V systéme iOS 14 a staršom postupujte podľa pokynov Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia namiesto toho.
  4. Zobrazí sa výzva. Klepnite Obnoviť všetky nastavenia na potvrdenie.
Galéria obrázkov (4 obrázky)
Rozbaliť
Rozbaliť
Rozbaliť
Rozbaliť

Ak si nevyberiete, neprídete o osobné súbory, ako sú aplikácie a fotografie Vymazať všetok obsah a nastavenia možnosť. To funguje úplný reset iPhone, čo môžete urobiť ako posledný krok. Len sa uistite, že ste si najskôr zálohovali svoj iPhone!

Vyriešené: Mobilné dáta iPhone nefungujú

Videli sme, ako vyriešiť problém s nefungovaním mobilných dát vášho iPhone. Ak chcete vylúčiť problémy, najprv skontrolujte, či máte aktívny mobilný program s dostatočným množstvom dát. Tiež sa uistite, že je na vašom zariadení vypnutý režim v lietadle.

Ak sa váš iPhone stále nemôže pripojiť, spoločnosť Apple vám odporúča kontaktovať svojho operátora a zistiť, či existujú iné príčiny. Napríklad výpadok vo vašej oblasti môže spôsobiť zlyhanie všetkých pripojení. V prípade, že váš operátor odpovie, že s vaším účtom alebo sieťou nie je žiadny problém, budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Apple, aby ste problém vyriešili. Môže ísť o problém s vaším iPhone.

Prečo sú vaše mobilné dáta také pomalé? Ako to zrýchliť v 10 krokoch

Sú mobilné dáta na vašom telefóne pomalé? Zistite, ako zrýchliť mobilné pripojenie na zariadeniach Android a iPhone.

Prečítajte si ďalej

zdieľamTweetujteEmail
Súvisiace témy
  • iPhone
  • Mobilný plán
  • Mobilný internet
  • Riešenie problémov s iPhone
  • Tipy pre iPhone
O autorovi
Denise Limovej (Uverejnené 2 články)

Denise Lim je spisovateľka na voľnej nohe. Jej prvým Apple gadgetom bol iPhone 6, ktorý hrdo zbožňovala 7 rokov. Špecializuje sa na písanie SEO článkov. Navštívte jej webovú stránkuza svoje portfólio a blog, kde píše aj o biznise a spoločenských kauzách.

Viac od Denise Limovej

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!

Kliknutím sem sa prihlásite na odber