Ako riešiť problém s chybným počítačom so systémom Windows

Pokazený počítač môže znamenať veľa vecí. Váš laptop alebo počítač sa nezapína, zobrazuje sa chybové hlásenie, je zaseknutý v zavádzacej slučke alebo je počítač úplne mŕtvy. Ak vám však notebook nespadol a úplne ho nerozbili, často to dokážete opraviť sami.

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť oživiť svoj nereagujúci počítač predtým, ako zavoláte servisné stredisko.

Čo nerobiť, keď váš počítač prestane fungovať

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď váš počítač prestane fungovať, je neprepadať panike. S väčšou pravdepodobnosťou oživíte svoj počítač a obnovíte dáta prostredníctvom systematickej diagnostiky, než tlačením náhodných vecí, odstraňovaním hardvéru a udieraním do počítača v nádeji, že zrazu niečo „cvakne“.

Váš počítač môže prestať fungovať z mnohých dôvodov. Na vine sú často chybné napájacie konektory, interné a externé hardvérové ​​problémy, zlý softvér, zlyhanie pevného disku a problémy s displejom. Tu je postup, ako diagnostikovať váš systém, aby ste určili príčinu a opravili problém.

1. Laptop sa nezapne

Stlačte tlačidlo napájania a nič sa nestalo? Bohužiaľ, môže sa to stať z mnohých dôvodov, z ktorých najmenší by bol mŕtvy stroj, ktorý potrebuje výmenu.

V prípade prenosného počítača skontrolujte, či má dostatok energie na zapnutie. Ak nie, pripojte napájací kábel k prenosnému počítaču a nechajte ho minútu nečinný a potom ho zapnite stlačením tlačidla napájania.

Takmer všetci výrobcovia OEM vybavujú svoje notebooky indikátorom napájania. Skontrolujte teda indikátor a zistite, či sa váš laptop nabíja. V zadnej časti môžete vidieť blikať indikátor napájania. Zvyčajne to naznačuje zlyhanie hardvéru vrátane problémov s napájacím konektorom, pamäťou RAM alebo dokonca chybnou základnou doskou.

2. Riešenie problémov s obrazovkou alebo čiernou obrazovkou

Ak napájací zdroj funguje, diagnostikujte problémy s obrazovkou. Uistite sa, že tlačidlo napájania svieti a odpojte všetky externé zariadenia pripojené k počítaču. Ak počujete hluk ventilátora, na zvýšenie jasu použite špeciálne klávesy pre nastavenie jasu na klávesnici.

Ak problém pretrváva, pripojte svoj laptop k externému displeju Ak je k dispozícii. Nastavenie externého displeja na počítači so systémom Windows je jednoduché, ale tu budete musieť pracovať v tme.

Za predpokladu, že je notebook zapnutý, stlačte medzerník a zadajte prihlasovacie údaje na prihlásenie. Potom stlačte tlačidlo Funkcia Fn + F4 stlačte štyrikrát na prepnutie medzi obrazom Len obrazovka PC do Iba druhá obrazovka. Ak sa na vašom externom displeji zobrazuje obraz, možno budete musieť opraviť chybný displej.

Niektoré príznaky súvisiace s displejom však môžu vyžadovať odbornú pomoc, najmä ak je váš počítač stále v záruke. Ak napríklad obrazovka vášho notebooku bliká a stmavne, možno bude potrebné vymeniť menič obrazovky. Aj keď výmenu môžete vykonať sami, zvážte kontaktovanie výrobcu počítača, aby ste predišli strate záruky.

3. Riešenie problémov s náhlym vypínaním systému

Ak je napájací zdroj po svojej životnosti, môžete počas používania zaznamenať náhle vypnutie. V prípade prenosného počítača skontrolujte stav batérie zariadenia. Výrobcovia ako Lenovo vám umožňujú analyzovať stav batérie prostredníctvom proprietárneho softvéru.

Ak sa procesor prehreje, váš systém sa automaticky vypne, aby sa zabránilo ďalšiemu poškodeniu vnútorných komponentov. Skontrolujte, či na ventilátore prenosného počítača nie je prach, zvieracie chlpy a iné nečistoty, ktoré upchávajú vetracie otvory a neovplyvňujú chladiace riešenie.

Súvisiace: Ako vyčistiť stolný počítač

3. Skontrolujte batériu CMOS a PSU

Na starších systémoch je batéria CMOS bežnou príčinou problémov s napájaním. Ak ste si všimli problémy počas spúšťania, neustále pípanie zo základnej dosky alebo opakované resetovanie času a dátumu, môže byť potrebná výmena batérie CMOS.

Nedostatočné napájanie v dôsledku chybného PSU (Power Supply Unit) je ďalšou známou príčinou zlyhania systému. Vysoký hluk a zápach ozónu sú zvyčajne znakom toho, že váš PSU funguje. Ak máte k dispozícii náhradnú jednotku, o ktorej viete, že je dobrá, použite ju a skontrolujte, či problém nezmizne.

4. Diagnostikujte poruchu pevného disku

Je nepravdepodobné, že váš pevný disk zlyhá bez akýchkoľvek známok. Medzi príznaky zlyhania pevného disku patrí pomalý výkon, časté zamŕzanie, čiastočné poškodenie údajov a nezvyčajný zvuk kliknutia.

Ak chcete zistiť poruchu pevného disku, zapnite počítač a zistite, či počujete otáčanie disku. Ak nie, skontrolujte pripojenie SATA a napájacieho kábla k jednotke a základnej doske.

Skúste pripojiť pevný disk k inému počítaču. Na pripojenie disku môžete použiť externý adaptér SATA-USB. Ďalej si stiahnite softvér na testovanie úložiska, ako napr HDDScan a vyhľadajte chyby. Ak to tam funguje, možno budete musieť riešiť iný hardvér, napríklad chybnú základnú dosku.

Ak zistíte, že pevný disk zlyhal a je v záruke, kontaktujte výrobcu. Niektoré spoločnosti vám môžu pomôcť získať údaje z nefunkčného pevného disku a preniesť ich na náhradný disk.

Ak je po záruke, môžete to ešte skúsiť opravte mŕtvy pevný disk sami.

5. Nereagujúci trackpad a klávesnica

Ak klávesnica alebo trackpad na vašom notebooku nefunguje, jasným riešením je použiť externé ukazovacie zariadenie. Chybná klávesnica môže mať veľa príčin a na starších zariadeniach väčšinou zlyhanie hardvéru. Pozrite si naše sprievodca riešením problémov a opravou klávesnice notebookov.

Trackpady pre laptopy s najmenšou pravdepodobnosťou zlyhajú, a keď k nim dôjde, je to s najväčšou pravdepodobnosťou problém súvisiaci so softvérom. Bežnými príčinami tohto problému sú poškodené ovládače dotykových zariadení a nesprávne nastavenia touchpadu. Pozrite si naše sprievodca riešením problémov s trackpadom prenosného počítača na diagnostiku a opravu problémov súvisiacich s touchpadom.

6. Modrá obrazovka smrti

Modrá obrazovka smrti (BSoD), známa aj ako chyba zastavenia, sa často vyskytuje, keď Windows zaznamená kritickú chybu. Tieto chyby môže často spôsobiť zlý softvér a chybný hardvér.

Keďže existuje viacero verzií chyby zastavenia, nemá riešenie. Na identifikáciu problému a nájdenie potenciálnej opravy však môžete použiť chybový kód alebo hlásenie zastavenia.

Ak sa chyba vyskytla po inštalácii nového hardvéru, zrušte zmeny a reštartujte počítač, aby ste zistili, či to pomôže. Okrem toho vyhľadajte poškodené ovládače zariadení a chybné inovácie systému Windows, ktoré mohli spôsobiť chybu.

Našťastie je riešenie chyby modrej obrazovky jednoduchšie, ako sa zdá. Môžete si prezrieť nášho komplexného sprievodcu na riešenie problémov s modrou obrazovkou smrti v systéme Windows pre viac zdrojov.

7. Skontrolujte iné hardvérové ​​problémy

Ak žiadny z týchto krokov na riešenie problémov nefungoval, vyhľadajte potenciálne problémy s hardvérom. Ak ste nedávno nainštalovali hardvér, napríklad súpravu RAM, odstráňte ho a skontrolujte prípadné vylepšenia. Veľké problémy so základnou doskou môžu spôsobiť, že váš počítač bude nepoužiteľný a často si vyžaduje výmenu.

Väčšina počítačov sa dodáva s jednoročnou zárukou a voliteľnou predĺženou zárukou. Kontaktujte výrobcu počítača telefonicky alebo e-mailom a požiadajte o pomoc pri oprave. Záruka sa vo väčšine prípadov vzťahuje na poškodenie vnútorného hardvéru nespôsobené vlastníkom.

Oprava počítača so systémom Windows, ktorý sa nedá zapnúť

Oprava počítača nie je žiadna veľká veda a častejšie môžete problémy súvisiace s počítačom vyriešiť sami. Väčšina výrobcov počítačov má online vedomostnú základňu, ktorá pomáha používateľom odstraňovať bežné počítačové chyby. Skôr ako sa rozhodnete odovzdať počítač do servisu, vyskúšajte všetky kroky v tomto článku.

Ako rozbiť notebook: 5 bežných chýb, ktoré spôsobujú poškodenie notebooku

Pýtate sa, ako zničiť notebook? Tieto bežné chyby časom poškodia váš počítač, takže buďte opatrní a buďte inteligentní!

Prečítajte si ďalej

O autorovi