Ako opraviť chybu Xbox „Osoba, ktorá si to kúpila, sa musí prihlásiť“.

Si ten, kto si to kúpil? Túto chybu by ste mali opraviť.

Väčšina chýb vás informuje o tom, že niečo nie je v poriadku, no niektoré sa objavia aj vtedy, keď sa nič nedeje. „Osoba, ktorá si to kúpila, sa musí prihlásiť“ často spadá do druhej kategórie chýb, keď nemá správnu príčinu.

Táto chyba sa väčšinou objaví, keď sa pokúšate získať prístup k obsahu, ktorý je pôvodne dostupný z iného účtu na vašej konzole, ale ako už bolo spomenuté, niekedy sa to stane bez akéhokoľvek dôvodu. Našťastie existuje veľa metód, ktoré môžu túto nepríjemnú chybu opraviť.

Nastavte svoj Xbox ako Home pre svoj účet

Ak so svojím účtom hráte na viacerých konzolách Xbox, môžete dať spoločnosti Microsoft vedieť, ktorá z nich je vašou primárnou konzolou, a to tak, že z nej urobíte svoj domáci Xbox. Keď si z konzoly spravíte svoj domáci Xbox, každý na tejto konzole môže používať obsah, ktorý ste si zakúpili. To znamená, že ostatní na tomto Xboxe môžu hrať hry, ktoré ste si kúpili, alebo si užívať predplatné Game Pass na svojich vlastných účtoch, pokiaľ budú hrať na tejto konzole.

Vďaka tomu je Xbox tiež priateľskejší k offline hrám. Ostatné účty môžu používať veci, ktoré ste si zakúpili, bez toho, aby ste museli byť neustále aktívni na konzole. Tento jednoduchý trik tiež často rieši otázku „Osoba, ktorá si to kúpila, sa musí prihlásiť.“ chyba.

1. Prihláste sa pomocou účtu na konzole Xbox.
2. Ísť do nastavenie a potom prejdite na Personalizácia.
3. Vyberte Môj domáci Xbox.
4. Na ďalšej obrazovke vyberte Urob to môj domáci Xbox.

Súvisiace: Čo je Xbox Game Pass? Všetko, čo potrebujete vedieť

Uistite sa, že ste pripojení na internet

Xbox nemá záujem o offline hry, čo znamená, že niektoré veci nebudú správne fungovať, ak hráte offline. Preto je dobrým zvykom uistiť sa, že ste pripojení k serverom Xbox Live, najmä ak sa vám zobrazuje chyba „Osoba, ktorá si to kúpil, sa musí prihlásiť“.

1. Ísť do nastavenie a potom prejdite na sieť.
2. Vyberte Nastavenia siete.
3. V nastaveniach siete vyberte Skontrolujte internetové pripojenie. Zobrazí sa dialógové okno a Xbox vykoná niekoľko testov, aby zistil, či ste online alebo nie.

Ak dialógové okno hovorí, že ste pripojení na internet, potom je všetko v poriadku. V opačnom prípade postupujte podľa pokynov na obrazovke a diagnostikujte a opravte problém s pripojením. Ak máte problémy s pripojením k sieti Wi-Fi, prečítajte si náš článok o ako opraviť Xbox, ktorý sa nepripojí k Wi-Fi.

Skontrolujte stav serverov Xbox Live

V niektorých zriedkavých prípadoch môžu byť problémy na druhej strane drôtu. Servery Xbox Live nie sú dokonalé a niekedy samy vypadnú. V tomto prípade nemôžete urobiť veľa, okrem toho, že budete čakať, kým Microsoft opraví servery.

Jedným z užitočných krokov je uznať, že je to mimo vašej kontroly, aby ste sa ďalej nebavili s nastaveniami siete v nádeji, že sa opraví „Osoba, ktorá si to kúpila, sa musí prihlásiť“ chyba. Stav servera Xbox Live môžete skontrolovať prostredníctvom Webová stránka Xbox Status. Červená značka vedľa Účet a profil alebo Obchod a predplatné môže to znamenať, že problém je na strane Xboxu.

Súvisiace: Čo sú Xbox Live a Xbox Live Gold?

Znova sa prihláste do svojho účtu Xbox

Po odhlásení a opätovnom prihlásení sa do svojho účtu na konzole Xbox môžete v pamäti Xboxu zistiť, kto ste a aký obsah máte na svojom účte.

1. Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači.
2. Prejdite úplne doľava na svoj profilový obrázok.
3. Pod menom profilu vyberte Odhlásiť Sa.
4. Znova stlačte tlačidlo Xbox a prejdite na rovnaké miesto.
5. Vyberte svoj účet Xbox a znova sa prihláste.

Súvisiace: Čo je to Xbox Cloud Gaming a ako to funguje?

Odstráňte svoj účet z konzoly Xbox

Ak sa po odhlásení a prihlásení do vášho účtu neodstránila chyba „Osoba, ktorá si to kúpila, sa musí prihlásiť“, potom možno budete musieť urobiť drastickejšie opatrenie a úplne odstrániť svoj účet z konzoly a potom ho pridať späť.

1. Ísť do nastavenie a potom prejdite na účtu.
2. Vyberte Odstráňte účty.
3. V otvorenom dialógovom okne vyberte problematický účet.
4. Potvrďte výberom Odstrániť.

Teraz, keď Xbox odstránil všetky stopy vášho účtu, je čas sa znova prihlásiť.

1. Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači.
2. Prejdite na kartu úplne vpravo a vyberte Pridať nové.
3. Zadajte svoje poverenia a prihláste sa.

Dúfame, že sa tým problém vyrieši.

Späť k hre

Posledná vec, ktorú by niekto chcel, aby sa pri spustení hry stala, je, aby sa objavila chyba. To môže byť dvakrát tak dráždivé, ak chyba nemá zjavnú príčinu. Našťastie teraz máte celý arzenál opráv tejto chyby, a ak nefunguje jedna, bude fungovať druhá.

Naučiť sa veci opravovať vás uistí, že aj keď sa vám zobrazí chyba alebo váš nástroj nefunguje, stále sa môžete čo najskôr vrátiť k hraniu. Čo tak naučiť sa opraviť ešte pár vecí?

Nefunguje ovládač Xbox One? 4 tipy, ako to opraviť

Nefunguje vám ovládač Xbox One? Zistite, čo robiť, ak sa váš ovládač Xbox One nepripojí, nezapne alebo stále bliká.

Prečítajte si ďalej

O autorovi