7 najlepších funkcií Twist: Aplikácia Team Messaging pre jednoduchú komunikáciu v pracovnom priestore

Tímová komunikácia je náročná úloha najmä pre vzdialené a hybridné tímy. Možno ste vyskúšali mnoho aplikácií na efektívnu komunikáciu s klientom, tímom alebo spolupracovníkmi. Väčšina aplikácií však používateľov desí neustálym monitorovaním, upozorneniami a nekonečnými stretnutiami.

Twist prináša na stôl skutočne odlišný tímový komunikačný štýl. Nedovolí, aby sa členovia tímu unavili interakciami v reálnom čase. Zistite, ako efektívne komunikovať so svojím tímom na Twist.

Čo je to Twist?

Twist je bezplatný nástroj na odosielanie pracovných správ s prehľadným zobrazením tímových konverzácií vo vyhradených kanáloch. Nezaťažuje váš pracovný deň komunikáciou v reálnom čase, no zároveň vás informuje o všetkých aspektoch úloh a projektov.

Toto nástroj tímovej spolupráce vytvára príležitosti na sústredenejšiu prácu. Twist vám umožní zbierať nízko visiace ovocie na zlepšenie produktivity: sústredenú prácu. Ak váš tím zvýši objem sústredenej práce za deň, zvýši sa aj produktivita projektu.

Jeho komunikačné moduly, ako sú vlákna, kanály, doručená pošta a správy, vytvárajú dokonalé prostredie pre produktívnu prácu a zároveň udržiavajú každého v obraze bez tlaku zapojenia sa v reálnom čase.

Stiahnuť ▼: Twist for Windows | macOS | Linux | Android | iOS (Zadarmo)

1. Twist tímy a skupiny

Twist tím zahŕňa všetkých členov konkrétneho projektu. Organizuje členov projektu, aby boli všetci v spojení. V rámci tímu môžete vytvárať rôzne skupiny.

Preto jeden člen tímu môže byť súčasťou rôznych skupín v rámci projektového tímu. Napríklad vývojári, tvorcovia obsahu, sociálne médiá a webmasteri môžu byť jednotlivé tímy.

Jeden alebo viacerí členovia z týchto tímov však môžu byť v rôznych skupinách, ako je navrhovanie používateľského rozhrania/UX, blogovanie, digitálny marketing, riešenie problémov so serverom atď.

Súvisiace: Najlepšie vlastnosti aplikácie Rock, vďaka ktorým je to hodná alternatíva Slack

Skupiny v rámci tímu ďalej organizujú členov vášho tímu na mikroúrovni. Twist vám umožňuje vytvárať skupiny mnohými spôsobmi a niektoré z nich sú:

1. Skupiny podľa predaja, podpory alebo vývojového tímu.
2. Skupiny podľa regiónu ako APAC, EMEA, AMER atď.
3. Skupiny podľa blogu, udalosti, nového spustenia alebo dizajnového projektu.
4. Skupiny podľa tém, ako sú inteligentné zariadenia, Windows, macOS a mnohé ďalšie.

2. Tímové kanály

V projektovom tíme môžu existovať stovky diskusií o rôznych témach, prekážkach, harmonogramoch a chybách. Twist vám umožňuje organizovať všetky takéto diskusie v kanáloch.

Kanály pozostávajú zo širokých tém. Do príslušných kanálov musíte pridať svojho klienta, spolupracovníka alebo členov tímu. Môžete pridať názov a popis kanála, aby hostia alebo členovia mohli ľahko identifikovať rozsah kanálov.

Kanály umožňujú členom vášho tímu získať dôležité informácie o práci bez toho, aby strácali čas hľadaním. Po pripojení sa k tímu Twist získate prístup ku všetkým verejným kanálom.

Súvisiace: Rozpor vs. Klubovňa: Čo by ste mali použiť?

Môžete prechádzať zoznamom kanálov a pripojiť sa k tým, ktoré potrebujete pre prácu. Správcovia Twist môžu tiež vytvárať súkromné ​​kanály. Súkromné ​​kanály nebudú viditeľné pre všetkých. K súkromnému kanálu sa môžete pripojiť iba vtedy, ak dostanete pozvánku od správcu.

3. Vlákna a správy

Vlákna alebo vláknité diskusie sú novým spôsobom cielenej komunikácie. Môžete vytvoriť rôzne vlákna pre rôzne konverzácie.

Váš klient, členovia tímu alebo hosťujúci spolupracovníci môžu pridávať texty, súbory a obrázky do akejkoľvek konverzácie s vláknami. Používatelia môžu tiež preposielať určité e-maily zo svojej e-mailovej schránky do vlákien Twist.

Môžete bez námahy nájsť akékoľvek informácie alebo súbor z vlákna, pretože vlákna sú systematicky usporiadané v rámci tímu a tímových kanálov. Členov tímu môžete jednoducho pridať do svojich vlákien a upozorniť ich na nové diskusie alebo zásady.

Tvorca vlákna, správca tímu alebo členovia môžu vlákno presúvať medzi kanálmi. Twist vám však nedovolí presúvať vlákna medzi tímami.

Hoci Twist vám umožní sústrediť sa na asynchrónna komunikácia, má tiež správy v reálnom čase. V časti Správy môžete jednému alebo viacerým poslať text. Môžete tiež posielať odkazy, fotografie a iné súbory projektu. Správy majú vstavanú integráciu pre servery na hosťovanie súborov, ako sú OneDrive, Dropbox a Disk Google.

Keď vytvoríte nové vlákno, každý tam môže začať komentovať. V spodnej časti vlákna sa zobrazí sekcia Odpovedať. Komentáre vám umožňujú označiť konkrétneho člena tímu alebo všetkých používateľov vo vlákne.

Komentovanie tiež predstavuje novú komunikačnú funkciu, rýchle akcie. Rýchle akcie vám umožňujú spomenúť niekoho vo vlákne alebo odkazovať na konverzáciu vo vlákne alebo kanáli. Svoje komentáre môžete kedykoľvek upraviť alebo odstrániť.

Twist má slušnú knižnicu vtipných a pútavých emotikonov. Môžete ich použiť na zobrazenie vašej reakcie na akúkoľvek správu alebo konverzáciu s vláknami.

5. Výkonné upozornenia

Twist vám jemne pripomenie všetky komentáre a správy prostredníctvom upozornení. Máte úplnú kontrolu nad konfiguráciou upozornení na Twist. Prispôsobte si nastavenia upozornení, aby ste sa počas hlbokej práce mohli sústrediť.

Používatelia Twist majú k dispozícii rôzne nastavenia upozornení. Niektoré z dôležitých nastavení upozornení sú:

1. Oznámenie pre Všetky vlákna a správy
2. Iba vlákna dajte vám vedieť výlučne o nových vláknach
3. @Len zmienky upozorní vás, ak vás niekto označí vo vlákne

Môžete tiež naplánovať nastavenia odloženia na celý týždeň pre časové úseky bez upozornení. Aplikácia vám nebude posielať žiadne upozornenia. Hneď po uplynutí plánovaného obdobia sa vám zobrazia najnovšie aktualizácie.

6. Preposielať e-maily do Twistu

Twist nie je len tímová komunikačná aplikácia. V tejto aplikácii môžete veľa spravovať obsah, riadiť projekty a zdieľať súbory. Súbory a konverzácie súvisiace s prácou môžete preposlať do Twistu prostredníctvom preposielania e-mailov. Pre každú z vašich skupín a vlákien sú vyhradené Twist e-mailové adresy.

E-mailovú adresu nájdete kliknutím na elipsy ktorejkoľvek skupiny alebo vlákna. Ak prepošlete e-mail do vlákna, obsah e-mailu sa zobrazí ako komentár. Potom znova, ak pošlete e-mail skupine Twist, uvidíte, že sa objavilo nové vlákno.

7. Automatizácia a integrácie

Rozsah použitia Twist môžete rozšíriť jeho integráciou s vašimi obľúbenými pracovnými aplikáciami. V súčasnosti je možné aplikáciu integrovať až s 28 platformami. Twist môžete integrovať s Diskom Google na zdieľanie súborov, Calendly na správu kalendára, Asana na správu projektov atď.

Na automatizáciu môžete použiť integrácie Zapier komunikácia vášho tímu v Twist. Existujú aj ďalšie automatizačné integrácie pre Twist, ako je Team Check-In a Automatické správy.

Vzdialená tímová komunikácia v celej svojej kráse

Twist vám a vášmu tímu umožní trochu si vydýchnuť, aby ste mohli svoj pracovný deň venovať dosahovaniu projektových míľnikov. Túto jednoduchú tímovú komunikačnú aplikáciu si ľahko osvojíte už v prvý deň používania.

Aplikácia je ľahká, bez oneskorenia a zbytočne nezaťažuje váš počítač, notebook alebo mobilnú aplikáciu. Okrem toho zhromažďuje všetku pracovnú komunikáciu v modulárnych vláknach. Teraz máte prístup k relevantným informáciám v reálnom čase bez prezerania tisícok DM a prepisov stretnutí.

7 tipov a nástrojov na komunikáciu s klientmi a tímami v reálnom čase

Či už pracujete na plný úväzok alebo ste na voľnej nohe, vedieť, ako komunikovať o záležitostiach súvisiacich s prácou, vám pomôže udržať rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Dozvedieť sa viac!

Prečítajte si ďalej

O autorovi