Ako nezávislý pracovník máte slobodu a zodpovednosť za stanovovanie vlastných cien. Táto sloboda však nie je lacná: finančná nestabilita je cena, ktorú treba zaplatiť. Jedna vec je totiž požiadať zamestnávateľa o zvýšenie platu a druhá vec je požiadať o zvýšenie platu celý trh.
V tomto článku sa pozrieme na to, ako môžete zvýšiť svoje ceny ako freelancer a zároveň minimalizovať šance, že stratíte svojich existujúcich klientov. Pre zjednodušenie predpokladáme, že nie ste úplný začiatočník a do istej miery sa orientujete v freelancingu.
1. Zapíšte si dôvody zvýšenia cien
Prvá a najlogickejšia vec, ktorú musíte urobiť pred zvýšením cien, je urobiť si zoznam všetkých možných dôvodov, prečo je to pre vás potrebné. Vytvorením zoznamu si predstavujete, prečo vaša firma potrebuje a mala by účtovať viac za svoje služby.
Niektoré dôvody na zvýšenie cien môžu byť:
- Ak chcete aktualizovať svoje pracovné nastavenie.
- Ak chcete aktualizovať svoj súbor zručností.
- Vyvážiť zvýšený dopyt na trhu.
- Napĺňať čoraz komplexnejšie potreby klientov.
- Na zvýšenie dostupnosti.
- Na kompenzáciu ceny menších revízií.
- Nákup softvéru na automatizáciu úloh.
Neurobte tú strašnú chybu, že pošlete svoj zoznam svojim klientom. Zoznam je len pre vaše pochopenie a pochopenie. Akokoľvek to znie neintuitívne, kľúčom k zvýšeniu cien je nesnažiť sa príliš tvrdo predávať.
Začiatočníci na voľnej nohe často rýchlo vysvetľujú a ospravedlňujú svoje činy svojim klientom v strachu, že ich stratia. Ale čím viac sa budete snažiť ospravedlňovať, tým ťažšie bude pre vašich klientov veriť, že táto zmena je rozumná. Je to kvôli niečomu tzv kognitívna disonancia.
Súvisiace: Čo klienti hľadajú pri najímaní nezávislých pracovníkov
2. Zmeňte svoj cenový model
Stanovenie vlastnej ceny znie na papieri naozaj zábavne – a niekedy to tak určite je –, ale na rozdiel od mnohých iných obchodných aktivít sa nedá automatizovať. Ak uvažujete o zvýšení cien, môžete to urobiť jemným spôsobom tak, že namiesto jednoduchého modelu zmeníte cenový model žiadať viac peňazí.
Môže to byť tak, že model, ktorý momentálne používate, nie je najziskovejší a že je čas na nový. Existujú rôzne typy cenových modelov, ako je hodinové oceňovanie, projektové oceňovanie, oceňovanie podľa hodnoty, prémiové ceny, oceňovanie podľa výkonu atď.
Všetky z nich majú svoje výhody a nevýhody a fungujú rôzne pre rôznych nezávislých pracovníkov podľa ich služieb. Možno si budete chcieť všimnúť, že hodinové stanovovanie rýchlo stráca na popularite medzi nezávislými pracovníkmi, pretože vás trestá za to, že ste rýchly pracovník.
Súvisiace: Zamestnanosť vs. Na voľnej nohe: Ktorá je lepšia kariérna voľba?
3. Premeňte zlé správy na dobré správy
Nikdy nezvyšujte ceny spontánne; je to neprofesionálne a nezrelé. Ak plánujete zvýšiť svoje ceny, nezabudnite o tejto zmene vopred informovať svojich klientov. Týmto spôsobom majú dostatok času na úpravu svojho rozpočtu tak, aby vyhovoval vašim novým cenám.
Pri podávaní tohto oznámenia buďte opatrní. Oznámenie zvýšenia cien by nemalo vyjsť ako zlá správa; snažte sa, aby vaši klienti nespájali túto zmenu ako ujmu na ich financiách. Namiesto toho to prezentujte ako prirodzený vývoj vášho podnikania a spojte to s výhodami. Ako príklad by to mohlo byť niečo takéto:
Dobrý deň [klient],
Týmto vám oznamujem, že som aktualizoval svoje ceny. Nebojte sa; toto sa pre vás neimplementuje okamžite. Ako odmenu za to, že ste verným klientom, tieto nové ceny pre vás vstúpia do platnosti [dátum]. To znamená, že si môžete naďalej užívať aktuálne nízke ceny počas predĺženého [trvanie] až do [dátum].
Chcem vám pomôcť urobiť tento prechod hladko. Pre vašu istotu tieto nové ceny zostanú nezmenené počas celého budúceho roka. Takže môžete byť pokojní s vedomím, že nedôjde k žiadnym nechceným prekvapeniam a že vaše investície budú predvídateľné a bezpečné.
V prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok ma neváhajte kontaktovať. Rád pomôžem!
Týmto spôsobom prinášate dobré správy namiesto zlých správ. Takýmto zarámovaním svojho oznámenia vytvoríte v mysli vášho klienta vnímanú výhodu, že si vaše súčasné ceny bude môcť užívať dlhšie, t. j. za zvýhodnenú sadzbu.
Ďalšou výhodou tejto stratégie je, že ak chcete z vašej časovo obmedzenej ponuky vyťažiť maximum, vaši klienti vám môžu dať počas tohto obdobia viac práce. Vedia, že potom budú musieť platiť viac za rovnaké služby, takže budú motivovaní, aby s vami teraz viac obchodovali.
Súvisiace: Ako sa stať úspešným nezávislým pracovníkom: základné zručnosti, ktoré je potrebné poznať
4. Ponúknite alternatívne ponuky
Nie každý klient bude súhlasiť s vašimi novými cenami, a to je v poriadku. Ak si váš klient nemôže dovoliť vaše nové sadzby a napriek tomu s ním chcete spolupracovať, môžete mu ponúknuť alternatívne ponuky. Môžete im napríklad ponúknuť obsluhovanie za vaše aktuálne ceny výmenou za odporúčanie novému potenciálnemu klientovi.
Alebo ich môžete požiadať, aby vám umožnili používať ich produkt (povedzme softvérový nástroj) zadarmo alebo za zľavnenú cenu – samozrejme za predpokladu, že túto službu skutočne chcete. Ak ani to nefunguje, môžete ich požiadať, aby vám napísali odporúčací list, ktorý môžete použiť na získanie nových potenciálnych klientov.
Ide o to, že peniaze nie sú jedinou vecou, o ktorej treba vyjednávať. Stále môžete získať od klienta oveľa viac bez toho, aby ste ho museli viac míňať.
Súvisiace: Ako vytvoriť profesionálnu faktúru od začiatku
Zvýšte svoje ceny s istotou
Byť na voľnej nohe je ťažké, ako to je. Finančná nestabilita, nekonzistentné pracovné zaťaženie a zodpovednosť vždy všetko vyvážiť môžu byť skutočne zdrvujúce. Vaše ceny sa musia vyvíjať s vami, aby sa zabezpečilo, že vaša firma prežije a prosperuje v konkurenčnom prostredí.
Aj keď súhlasíme s tým, že sa to ľahšie povie, ako urobí, trik, ako nestratiť svojich klientov, je byť pripravený ich stratiť. To znamená, že by ste mali mať po ruke dostatok alternatív, aby vás strata klienta nedostala do zraniteľnej pozície. Naučte sa komunikovať svoju hodnotu a ukážte svojim klientom, ako získajú z vášho zvýšenia cien.
Všetci máme klientov, ktorí sa nehodia. Tu je niekoľko varovných signálov, ktoré je potrebné sledovať pri práci s novými klientmi.
Prečítajte si ďalej
- Práca a kariéra
- Tipy na zamestnanie/kariéru
- Osobné financie
- Na voľnej nohe
- Kariéra
Ayush je technologický nadšenec a má akademické vzdelanie v marketingu. Rád sa učí o najnovších technológiách, ktoré rozširujú ľudský potenciál a spochybňujú status quo. Okrem pracovného života miluje písanie poézie, piesne a oddáva sa tvorivým filozofiám.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber
