Manažérske zručnosti pre životopisy: Ako ukázať, že ste dobrým tímovým lídrom

Pri uchádzaní sa o manažérsku pozíciu váš zamestnávateľ hľadá určité špecifické schopnosti, ktoré dokazujú, že ste dobrým lídrom. Chcú zistiť, či zvládnete prehliadať svojich podriadených a kľúčové obchodné aktivity.

Rôzne typy manažérov vyžadujú rôzne druhy zručností na vykonávanie svojich úloh. V tomto článku preskúmame šesť najlepších manažérskych zručností, ktoré môžete uviesť vo svojom životopise, spolu s niekoľkými príkladmi, ako ich napísať.

1. Zručnosti personálneho manažmentu

Nie je prekvapením, že riadenie ľudí je značne ťažké. Musíte zodpovedať za ich osobné záujmy, pohodlie, správanie, únavu, stres a omylnosť. To všetko pri zachovaní ich spokojnosti a koncentrácie počas celého procesu.

Veľa z toho, čo personálny manažment zahŕňa, je ukázať ľuďom, prečo je dôležité robiť určitú vec. Inými slovami, ako táto vec prispieva k organizačnému cieľu? A ako je tento cieľ v súlade s osobnými záujmami vašich podriadených?

Zručnosti personálneho manažmentu zahŕňajú:

• Empatia
• Motivácia a morálka
• Komunikácia
• Riešenie konfliktov
• Zvládanie stresu
• Koučing a poradenstvo

Príklady zručností personálneho manažmentu:

1. Riadil tím 17 vedúcich pracovníkov, ktorí sledovali aktivity priamo ovplyvňujúce KPI spoločnosti (kľúčový ukazovateľ výkonnosti).
2. Predstavili sme nový program odmeňovania na zvýšenie produktivity celej spoločnosti o 23 %.
3. Zvýšenie udržania zamestnancov zo 76 % na 91 % prijatím nových nástrojov HRMS.

2. Zručnosti projektového manažmentu

Vašou úlohou ako manažéra je zabezpečiť, aby ostatní ľudia robili svoju prácu dobre a načas. Inými slovami, ide o rovnováhu medzi kvalitou a kvantitou. Príliš sa sústreďte na prvého a máte neadekvátny výstup; zamerajte sa príliš na to druhé a získate nespokojných klientov.

Ak chcete byť dobrým projektovým manažérom, musíte vedieť delegovať prácu, vytvárať rozvrhy, prideľovať zdroje, automatizovať rutinné úlohy, rozpoznávať chyby, znižovať plytvanie a uprednostňovať úlohy podľa naliehavosti a dôležitosti.

Zručnosti projektového manažmentu zahŕňajú:

• Delegovanie
• Plánovanie
• Dohľad
• Stanovenie priorít
• Kontrola kvality
• Rozdelenie zdrojov

Príklady zručností projektového manažmentu:

1. Znížte plytvanie pri dopĺňaní zásob z 28 % na 15 % posilnením efektívnosti dodávateľského reťazca.
2. Outsourcingom marketingových potrieb externému poskytovateľovi ušetríte viac ako 1200 hodín mesačne.
3. Organizoval plán projektu, delegoval úlohy a dodržiaval prísne rozpočty.

Súvisiace: Najlepšie reportovacie nástroje pre projektových manažérov

3. Zručnosti riadenia peňazí

Správa peňazí spoločnosti je obrovská zodpovednosť a vec najvyššej dôležitosti. Ak to neurobíte správne, môže to viesť k vážnym následkom a neúspechom v plnení cieľov spoločnosti.

Manažér s dobrými peniazmi manažérske schopnosti je niekto, kto rozumie kľúčovým finančným a ekonomickým konceptom. Patria sem ROI, IRR, ROCE, inflácia, časová hodnota peňazí, alternatívne náklady, hrubá marža a mnohé ďalšie.

Zručnosti správy peňazí zahŕňajú:

• Stanovenie cien
• Rozpočtovanie
• účtovníctvo
• Vedenie účtovníctva
• Investovanie
• Fakturácia
• Finančné prognózovanie
• Finančné výkazníctvo

Príklady zručností v oblasti správy peňazí:

1. Udržiaval kľúčové finančné správy spoločnosti a dodržiaval všetky kódexy.
2. Zjednodušený mzdový systém na zníženie oneskorenia pri výplate miezd.
3. Pomohla navrhnúť stratégie na zníženie dlhu spoločnosti zo 120 miliónov USD na 50 miliónov USD.

Súvisiace: Obchodné dokumenty, ktoré môžete jednoducho vytvárať pomocou Canva

4. Zručnosti správy klientov

Byť manažérom neznamená len hovoriť svojim podriadeným, čo majú robiť, ale aj byť zástupcom svojej spoločnosti. Tak ako ty manipulovať s klientmi zohráva obrovskú úlohu v profesionálnych vzťahoch, ktoré si vaša spoločnosť v priebehu rokov buduje a udržiava.

To znamená pochopiť problémy klienta, navrhnúť vhodné riešenia, ponúknuť podporu a odstrániť pochybnosti. Dobrý manažér úspechu klienta je spoľahlivý, zodpovedný, pohotový a empatický.

Zručnosti správy klientov zahŕňajú:

• Komunikácia
• Logické uvažovanie
• Rýchle myslenie
• Vyjednávanie

Príklady zručností správy klientov:

1. Riadenie celého životného cyklu projektu pre viacerých klientov, aby sa zabezpečil úspech.
2. Zvýšenie miery udržania klientov o 35 % vytvorením nových následných procesov.
3. Získal nové zdroje príjmov prostredníctvom siete s lídrami v tomto odvetví.

Súvisiace: Klientske červené vlajky by si mal byť vedomý každý nezávislý pracovník

5. Zručnosti riadenia rizík

Snáď jednou z najviac podceňovaných manažérskych zručností je riadenie rizík. V podnikaní sa spôsob, akým riadite riziká, priamo premieta do celkovej výkonnosti a finančného zdravia vašej spoločnosti.

Ak chcete múdro riadiť riziko, musíte najskôr kvantifikovať, koľko ste ochotní stratiť, t. j. svoju toleranciu voči riziku. Inými slovami, množstvo rizika, ktoré ste ochotní znášať výmenou za danú výšku očakávaného výnosu.

Napríklad vstup na nový trh bez adekvátneho prieskumu a riadnej znalosti súvisiacich rizík vás môže vystaviť vážnym následkom a poškodiť povesť a ziskovosť vašej značky.

Zručnosti riadenia rizík zahŕňajú:

• Identifikácia rizika
• Analýza rizík
• Plánovanie rizík
• Zmierňovanie rizika

Príklady zručností v oblasti riadenia rizík:

1. Vykonala sa analýza nákladov a prínosov uvádzania nových produktov na trh s cieľom minimalizovať riziko.
2. Revidované firemné rizikové politiky na vyváženie tolerancie rizika s likviditou aktív.
3. Analyzované potenciálne oblasti ohrozenia pomocou parametrov SWOT.

Súvisiace: Najlepšie aplikácie na analýzu SWOT pre plánovanie projektov

6. Zručnosti krízového manažmentu

Môžu nastať situácie, keď vaša spoločnosť prechádza krízou. Možno prírodná katastrofa, nepriaznivá zmena vládnej politiky, krádeže, kybernetické útoky, násilie alebo globálna pandémia ako COVID-19. V takom prípade musí byť všetko vaše úsilie zamerané na dve hlavné veci.

Po prvé, bezpečnosť a ochrana vašich zamestnancov. A po druhé, prežitie vašej spoločnosti. V týchto situáciách je ľahké konať z paniky, ale ak to urobíte, problém sa len zhorší. Ak chcete krízu riešiť rozumne, je ideálne mať a plán krízového manažmentu po ruke vopred.

Zručnosti krízového manažmentu zahŕňajú:

• Agility
• Komunikácia
• Riešenie problémov
• Kreativita
• Dopredné plánovanie
• Rozhodovanie

Príklady zručností krízového manažmentu:

1. Zaviedli sa nové pracovné predpisy na zaistenie bezpečnosti zamestnancov a obmedzenie nesprávneho zaobchádzania so zariadením.
2. Ušetrili sme 2 milióny USD zavedením opatrení na znižovanie nákladov na vyriešenie dlhotrvajúcich problémov.
3. Pomohla navrhnúť stratégie na obnovenie podielu na trhu po výraznej obchodnej strate.

Ukážte svoje manažérske schopnosti s gráciou

V mnohých ohľadoch je manažér niekto, koho podriadení hľadia na smer, vedenie a motiváciu. Vyššie uvedené manažérske schopnosti sú úzko prepojené a spolupracujú na prejavení vlastností silného vodcu.

Uvedením týchto zručností do svojho životopisu prejavujete svedomitosť, odhodlanie, disciplínu a rastové myslenie. Použite príklady na prispôsobenie svojho životopisu tak, aby čo najlepšie odrážal vaše skúsenosti a získal prácu svojich snov.

Ako sa stať úspešným nezávislým pracovníkom: 8 základných zručností

Chcete vedieť, ako sa stať úspešným freelancerom? Tu je niekoľko kľúčových zručností, ktoré budete potrebovať!

Prečítajte si ďalej

O autorovi