Ako Alexa funguje: Veda za digitálnym asistentom Amazonu

Alexa od Amazonu je jedným z mnohých digitálnych asistentov, vďaka ktorým je náš moderný svet taký úžasný. V dnešnej dobe je možné ovládať takmer všetko vo vašej domácnosti iba silou vášho hlasu.

Premýšľali ste však niekedy nad tým, ako presne tento fantastický kus technológie funguje? Ponoríme sa do toho, čo presne robí vášho obľúbeného digitálneho asistenta.

Čo sa stane, keď sa porozprávate s Alexou?

Alexa možno nájsť na niekoľkých zariadeniach, no najbežnejšie sú smartfóny a inteligentné reproduktory Echo. Séria zariadení Amazon Echo je primárne jednoduchá – reproduktor, malý počítač a internetové pripojenie.

Vo väčšine reproduktorov Echo určite nie je dostatok priestoru alebo technológie na uloženie komplexnej umelej inteligencie, ako teda Alexa odpovedá na otázky?

Ako pri mnohých veciach v dnešnej dobe je to všetko vďaka mágii internetu. Čo sa stane, keď požiadate svoje zariadenie s podporou Alexa, aby niečo urobilo, je, že zaznamená, čo hovoríte, a odošle to službe rozpoznávania hlasu Amazon.

Táto služba, známa ako Alexa Voice Service (AVS), zistí, čo požadujete, a rýchlo odošle správne informácie späť do vášho zariadenia a prehrá ich cez reproduktory.

Súvisiace: Hlasové príkazy Alexa by každý mal vedieť

Vo vašich zariadeniach Echo je trochu technológie rozpoznávania hlasu, ale nie veľa. Väčšina týchto zariadení je naprogramovaná tak, aby naraz reagovala na jedno konkrétne slovo a neustále naň počúvajú.

V predvolenom nastavení je toto budiace slovo nastavené na Alexa, ale môžete ho zmeniť na iné slová, ako napríklad Echo, Amazon alebo Computer. Keď vyslovíte toto slovo, malá počítačová časť vašich zariadení Echo sa aktivuje a začne nahrávať váš dopyt, ktorý sa odošle do AVS.

Čo sú zručnosti?

Ak ste už niečo počuli o Alexe, potom ste pravdepodobne oboznámení so schopnosťami. V skutočnosti sú zručnosti ekvivalentom aplikácií Alexa, hoci si to nevyžaduje inštaláciu rovnakým spôsobom.

Zručnosti môžete aktivovať pomocou aplikácie Alexa iOS alebo Android a vyhľadávanie v kategórii Hry a zručnosti. Potom nájdite zručnosť, ktorá vás zaujíma, a kliknite Povoliť používanie. Po akomkoľvek dodatočnom nastavení bude zručnosť dostupná prostredníctvom vášho zariadenia s podporou Alexa.

Na rozdiel od tradičných aplikácií fungujú zručnosti trochu inak. Amazon sprístupnil AVS voľne komukoľvek, takže vývojári tretích strán môžu vyrábať softvér. Keď aktivujete zručnosť na svojom zariadení s podporou Alexa, odošle žiadosť do AVS na spustenie zručnosti.

To znamená, že na vašom zariadení nie je nič nainštalované. Väčšina zariadení Echo má relatívne malý úložný priestor pre firmvér a základné počítačové úlohy.

Kde Alexa získava informácie?

Je dobré vedieť, že vaše otázky sa posielajú AVS, ale ako získa informácie, ktoré ste požadovali? To závisí od vašej požiadavky. Akákoľvek požiadavka, na ktorú Amazon myslel vopred, pravdepodobne použije API alebo potenciálne vstavaný softvér na nájdenie vašej odpovede.

Ak sa napríklad spýtate na počasie, AVS čerpá z OpenWeatherMap API získať informácie o počasí. Potom syntetizuje hlasový záznam pre Alexa na cloudovom serveri a potom ho odošle späť, aby sa prehral cez reproduktor vášho zariadenia.

Na druhej strane, s niečím ako žiadosťou o dátum alebo jednoduchým výpočtom, AVS sám zistí odpoveď a potom vám pošle syntetizovaný záznam späť.

Ak požadujete informácie, na ktoré sa AVS nepripravilo, zadá vyhľadávací dopyt Bing. V týchto prípadoch odpovedi predchádza „Tu je niečo, čo som našiel na internete“, aby ste vedeli, že informácie nepochádzajú priamo zo samotného Amazonu.

AVS napríklad neuchová konkrétne údaje o filme alebo televíznej relácii, takže používa vyhľadávací dopyt Bing a potom sa vám snaží poskytnúť relevantné informácie. Alexa sa vás potom opýta, či boli informácie užitočné alebo nie, ako súčasť pokusov Amazonu neustále zlepšovať technológiu.

Tento systém je rovnaký aj pre zručnosti. Keď máte vo svojom účte aktivovanú zručnosť a požiadate o ňu, váš záznam sa odošle do AVS, ktoré tiež obsahuje zručnosť, ktorú ste povolili. Potom použije programovanie zručností na spracovanie vašej požiadavky a odošle príslušné informácie a syntetizovanú reč späť do vášho zariadenia.

Počúva ťa Alexa vždy?

Existuje strach, že vás neustále nahrávajú a sledujú akékoľvek podobné zariadenie. Pravdou je, že z Alexa alebo vašich zariadení Echo sa nemusíte báť. Zariadenia Echo vás neustále počúvajú, ale iba na jedno konkrétne prebudené slovo, ktoré ste už nastavili.

Súvisiace: Najlepšie príkazy Spotify na použitie s Amazon Alexa

Nič z toho, čo poviete, sa nezaznamená a neodošle do Amazonu, kým nevyslovíte prebúdzacie slovo. Nemusíte sa teda báť, že by sa vaše každodenné rozhovory nahrávali bez toho, aby ste o tom vedeli. Existujú však prípady, keď sa Alexa aktivuje, keď ste to nechceli, napríklad ak poviete niečo, čo znie podobne ako vaše prebudené slovo.

V prípade náhodnej aktivácie je váš hlasový záznam spracovaný a odoslaný do Amazonu rovnakým spôsobom ako štandardná požiadavka. Avšak za predpokladu, že si Alexa uvedomí, že to bola chyba, bude to tak označené.

Existuje veľa mojich nahrávok?

Každá nahrávka vykonaná zariadením s podporou Alexa sa skutočne uloží do vášho účtu. Ak sa však obávate o takéto veci, existuje jednoduché riešenie, ktoré poskytuje samotný Amazon.

K svojim nahrávkam môžete pristupovať prostredníctvom webovej stránky Amazon alebo aplikácie Alexa. V Nastavenia > Súkromie Alexa môžete si prezrieť svoju históriu nahrávok, vypočuť si nahrávky a dokonca odstrániť tie, s ktorými nie ste spokojní. Môžete dokonca odstrániť veľké kusy z nich podľa dátumu alebo len všetky naraz, ak chcete.

Existuje aj možnosť, ako to urobiť hlasom vyslovením „vymazať, čo som práve povedal“ alebo „vymazať všetko, čo som dnes povedal“.

Takto funguje Amazon Alexa

Teraz by ste mali mať celkom dobrú predstavu o tom, prečo fungujú vaše zariadenia s podporou Alexa.

V zákulisí sa toho deje veľa, aby ste mohli vašu požiadavku spracovať takmer okamžite.

Na čo slúžia tlačidlá na reproduktore Amazon Echo?

Ak ste niekedy premýšľali, čo robí tlačidlo na Amazon Echo, sme tu, aby sme vám pomohli.

Prečítajte si ďalej

O autorovi