Ako opraviť nefunkčnosť prenosu Bluetooth v systéme Windows 10

Ak potrebujete zdieľať jeden súbor z jedného zariadenia do druhého, posielanie cez Bluetooth je niekedy najrýchlejší spôsob. Nie je potrebné hľadať USB flash disk, pridávať súbor do e-mailu alebo ho nahrávať do služby prenosu súborov – stačí spárovať zariadenia a odoslať súbor.

Bluetooth však môže byť vyberavý a niekedy nefunguje tak, ako by ste chceli. Ak máte problémy s prijímaním súborov cez Bluetooth na počítači so systémom Windows 10, tu je niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať.

1. Skontrolujte, či je funkcia Bluetooth zapnutá pre obe zariadenia

Prvým krokom je uistiť sa, že Bluetooth je zapnuté pre obe vaše zariadenia. Môže sa to zdať ako hlúpy krok, ale niekedy sa Bluetooth môže deaktivovať bez toho, aby ste o tom vedeli alebo si to pamätali.

V počítači so systémom Windows otvorte Centrum akcií a skontrolujte, či je zapnuté rozhranie Bluetooth. Ak Chýba dlaždica Bluetooth, ísť do Nastavenia > Zariadenia a skontrolujte prepínač Bluetooth. Na druhom zariadení dvakrát skontrolujte, či je jeho čip Bluetooth povolený.

Ak ste ho zapli pre obe zariadenia, ale stále nemôžete prijímať súbory, prejdite na ďalšie riešenia.

2. Odstráňte akékoľvek potenciálne rušenie Bluetooth

Pri zdieľaní súborov cez Bluetooth skúste odpojiť ostatné zariadenia Bluetooth pripojené k počítaču. Ak sa napríklad pokúšate zdieľať súbory s počítačom, ktorý je pripojený k bezdrôtovému reproduktoru Bluetooth, tieto dva signály môžu kolidovať a spôsobiť problémy pri odosielaní súborov.

Tiež sa uistite, že sú obe zariadenia v blízkosti a nie sú zakryté prekážkami (ako sú steny alebo predmety vyrobené z kovu), ktoré by mohli rušiť pripojenie Bluetooth.

Súvisiace: Ako pripojiť telefón k počítaču pomocou Bluetooth

3. Znova pripojte zariadenie

Ak ste už predtým prijímali súbory z rovnakého zariadenia, ale pripojenie teraz prestalo fungovať, skúste ho znova pripojiť k počítaču. Ak to chcete urobiť, musíte ho najskôr odstrániť zo zoznamu pripojených zariadení. Tu je postup:

1. Stlačte tlačidlo Win + I na otvorenie nastavenie.
2. Ísť do Zariadenia > Bluetooth a ďalšie zariadenia.
3. Vyberte zariadenie, ktoré chcete znova pripojiť, a kliknite Odstráňte zariadenie.
4. Systém Windows sa opýta, či chcete zariadenie odstrániť. Kliknite Áno.

Ak chcete zariadenie znova pripojiť, povoľte na svojom počítači Bluetooth. Windows bude zobraziť názov počítača aby ste vedeli, ktoré zariadenie by ste mali hľadať. Potom na svojom telefóne (alebo inom zariadení) vyhľadajte dostupné zariadenia Bluetooth a pripojte sa k počítaču.

Systém Windows vás bude informovať, že sa k vášmu počítaču chce pripojiť nové zariadenie. Kliknite na Pridať zariadenie okno prejsť procesom overenia.

4. Spustite nástroj na riešenie problémov Bluetooth

Ak po opätovnom pripojení zariadenia stále nemôžete prijímať súbory cez Bluetooth, mali by ste vyskúšať nástroj na riešenie problémov s Bluetooth. Postup:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a otvorte nastavenie.
2. Ísť do Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Vyberte Bluetooth > Spustite nástroj na riešenie problémov.

Po dokončení procesu riešenia problémov vás systém Windows bude informovať o zistených problémoch, ktoré automaticky vyriešil. Po dokončení skúste znova odoslať súbor cez Bluetooth.

Súvisiace: Ako pripojiť viacero zvukových zariadení Bluetooth v systéme Windows

5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

Ak nástroj na riešenie problémov s Bluetooth problém nevyrieši, môžete vyskúšať aj nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Spoločnosť Microsoft odvtedy odstránila tento nástroj z Nastavenia, ale stále máte prístup k nástroju na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami prostredníctvom príkazového riadka.

Nástroj spustíte takto:

1. Spustite príkazový riadok s právami správcu. Ak to chcete urobiť, otvorte Štart v ponuke napíšte „cmd“ a kliknite pravým tlačidlom myši na položku Najlepšia zhoda. Potom vyberte Spustiť ako správca.
2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic do príkazového riadka.
3. Stlačte tlačidlo Zadajte. Tým sa zobrazí nástroj na riešenie problémov.
4. V Hardvér a zariadenia okno, kliknite Rozšírené > Automaticky použiť opravy.
5. Kliknite Ďalšie spustiť nástroj na riešenie problémov.

6. Aktualizujte svoj Bluetooth adaptér

Príčinou vášho problému s prenosom súborov môže byť zastaraný alebo poškodený ovládač Bluetooth. Ak chcete aktualizovať ovládače Bluetooth, kliknite pravým tlačidlom myši Štart a vyberte Správca zariadení. Potom kliknite pravým tlačidlom myši Bluetooth a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru.

Systém Windows vyhľadá a nainštaluje všetky dostupné aktualizácie pre vaše ovládače Bluetooth.

Ak systém Windows nedokáže nájsť žiadne ovládače, vyhľadajte na webe výrobcu adaptéra Bluetooth a vyhľadajte stránku na stiahnutie ovládačov.

7. Reštartujte službu Bluetooth

Ak sa v počítači vyskytnú problémy s rozhraním Bluetooth, na vine môžu byť služby Windows. Služby spravujú na pozadí veľké množstvo funkcií vrátane Bluetooth. Problém by malo vyriešiť reštartovanie služby súvisiacej s Bluetooth.

1. Stlačte tlačidlo Win + R vychovať a Bežať dialóg.
2. Typ services.msc a kliknite OK.
3. V služby okno, nájdite a otvorte Služba podpory Bluetooth.
4. Otvorte ho a kliknite Stop > Start.

Zdieľajte súbory bez námahy pomocou Bluetooth ešte raz

Ako sme diskutovali, existuje veľa riešení, ktoré môžete použiť na opravu počítača, keď nemôžete prijímať súbory cez Bluetooth. Niekedy je riešenie také jednoduché, ako priblíženie zariadení. Inokedy sa možno budete musieť ponoriť do nastavení systému Windows, aby ste problém vyriešili. Či tak alebo onak, dúfajme, že táto príručka vyriešila vaše problémy s prenosom súborov.

5 spôsobov, ako znížiť latenciu Bluetooth

Bluetooth je vynikajúci, ale nie vždy konzistentný. Tu je návod, ako môžete zlepšiť svoje pripojenie Bluetooth.

Prečítajte si ďalej

O autorovi