Ako opraviť hlasové príkazy Cortany, keď prestanú fungovať

Existujú dva typy ľudí, pokiaľ ide o používanie Cortany; buď ho nepoužívate vôbec, alebo ho denne používate na spustenie aplikácie, vytvorenie zoznamu, nastavenie budíka a podobne. Ak patríte do druhej kategórie, viete, aké nepríjemné je, keď hlasové príkazy Cortany prestanú fungovať.

Môže to mať viacero dôvodov. Môže to byť spôsobené zastaranosťou Cortany, niektorými nastaveniami ochrany osobných údajov, ktoré blokujú vaše hlasové príkazy, alebo Windows jednoducho nedokáže pochopiť, čo hovoríte. Aby sme vám pomohli vyriešiť tento problém, zostavili sme rýchleho sprievodcu, aby Cortana opäť reagovala na vaše slová.

1. Otestujte svoj mikrofón

Prvým krokom je skontrolovať, či to nie je problém s mikrofónom. Otvorte Skype, Voice Recorder alebo akúkoľvek inú aplikáciu, ktorá používa mikrofón a otestujte ju.

To, čo počúvate, sú akékoľvek známky skreslenia alebo zníženej kvality zvuku, ktoré môžu Cortane brániť v tom, aby správne počula, čo hovoríte. A niekedy zistíte, že váš mikrofón úplne prestal fungovať, čo by určite vysvetľovalo, prečo vám Cortana už nereaguje!

Súvisiace: Ako opraviť problémy s mikrofónom v systéme Windows 10

2. Aktualizujte Cortanu

Ak používate zastaranú verziu Cortany, pri jej používaní môžete naraziť na rôzne problémy. Jedným z takýchto problémov je určite nefunkčnosť hlasových príkazov. Tu je postup, ako manuálne aktualizovať Cortanu a vyriešiť tento problém:

1. Spustite aplikáciu Microsoft Store.
2. Kliknite na trojbodový ikonu v pravom hornom rohu a vyberte Sťahovanie a aktualizácie.
3. Hľadať Cortana v Dostupné aktualizácie zoznam.
4. Kliknite na Stiahnuť ▼ ikonu vedľa nej.

Keď Windows dokončí sťahovanie a inštaláciu aktualizácie, otestujte, či hlasové príkazy Cortany fungujú.

Súvisiace: Ako prispôsobiť Cortanu v systéme Windows 10

3. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov

Hlasové príkazy Cortany možno prestali fungovať, pretože ste zmenili nastavenia ochrany osobných údajov. Tu je postup, ako ich prekonfigurujete:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart tlačidlo a otvorte nastavenie.
2. Vyberte Ochrana osobných údajov.
3. V ľavom paneli zamierte na Povolenia aplikácie a kliknite Hlasová aktivácia.
4. Zapnite prepínač nižšie Povoliť aplikáciám používať hlasovú aktiváciu.
5. Prejdite nadol na Vyberte, ktoré aplikácie môžu používať hlasovú aktiváciu a zapnite prepínač Cortany.

Ak sú prepínače Cortany sivé, znamená to, že Cortana nemá prístup k mikrofónu vášho počítača. Ak chcete Cortane povoliť prístup k mikrofónu, postupujte podľa týchto krokov:

1. Ísť do Nastavenia > Súkromie a vyberte mikrofón.
2. Kliknite na Zmeniť tlačidlo nižšie Povoľte prístup k mikrofónu na tomto zariadení a zapnite prepínač.
3. Zapnite prepínač pre Povoľte aplikáciám prístup k mikrofónu.
4. Prejdite nadol na zoznam aplikácií, ktoré majú prístup k vášmu mikrofónu a umožňujú prístup Cortane.
5. Reštartujte Cortanu a skontrolujte, či hlasové príkazy teraz fungujú.

4. Spustite nástroj na riešenie problémov s rečou

Je možné, že vás váš počítač nepočuje správne, a preto vaše hlasové príkazy Cortana prestali fungovať. Našťastie môžete na opravu použiť vstavaný nástroj Windows.

1. Stlačte tlačidlo Win + I priniesť nastavenie.
2. Zamierte k Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Od Nájdite a opravte ďalšie problémy sekciu, vyberte Reč > Spustite nástroj na riešenie problémov.

5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store

Ak vás Cortana stále ignoruje, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši Štart a zamierte k Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie.
2. Vyberte Riešenie problémov > Ďalší nástroj na riešenie problémovs.
3. Kliknite Aplikácie Windows Store > Spustite nástroj na riešenie problémov.

Keď Windows 10 dokončí proces odstraňovania problémov, reštartujte Cortanu a skontrolujte, či hlasové príkazy teraz fungujú.

6. Oprava Cortany

Je možné, že hlasové príkazy už nefungujú z dôvodu chýbajúcich alebo poškodených súborov. V takom prípade by ste mali aplikáciu opraviť. Môžete to urobiť takto:

1. Stlačte tlačidlo Win + I na otvorenie nastavenie.
2. Ísť do Aplikácie > Aplikácie a funkcie.
3. Vyberte Cortana> Rozšírené možnosti.
4. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Oprava tlačidlo.

Ak sa tým problém nevyriešil, zopakujte vyššie uvedené kroky. Ale tentoraz resetujte Cortanu.

Získajte späť svoju virtuálnu asistentku

Dúfajme, že Cortana teraz reaguje na vaše hlasové príkazy a pomáha vám s vašimi úlohami a aktivitami. A ak nie ste veľkým fanúšikom Cortany, možno vám chýba, aká silná môže byť. V skutočnosti je to jeden z najviac prehliadaných nástrojov produktivity v systéme Windows 10.

5 úžasných, ale prehliadaných aplikácií na zvýšenie produktivity v systéme Windows 10

Začať s prácou môže byť zložité, ale tieto neopracované diamanty vám môžu pomôcť rozbehnúť sa.

Prečítajte si ďalej

O autorovi