Ako opraviť Hulu, keď máte problémy so streamovaním

Prídete domov po náročnom pracovnom dni a tešíte sa, že si oddýchnete a pustíte si svoju obľúbenú televíznu reláciu. Na vaše zdesenie Hulu nefunguje. Môže to mať veľa dôvodov, ale nemusíte sa obávať, pretože sme vytvorili perfektného sprievodcu, ako čo najrýchlejšie vyriešiť vaše problémy.

Tu sú všetky spôsoby, ako opraviť Hulu, keď máte problémy so streamovaním.

1. Skontrolujte, či je Hulu dole

Existujú dva hlavné typy problémov, ktoré môžu spôsobiť, že Hulu nebude fungovať správne. Môže sa vyskytnúť problém s pripojením, ktorý vyplýva zo slabého sieťového pripojenia alebo problému so softvérom, zvyčajne v dôsledku chyby alebo problému v aplikácii Hulu alebo vo vašom zariadení.

Predtým, ako sa ponoríme do pokusu o vyriešenie týchto problémov, je vždy dobré skontrolovať, či Hulu nefunguje alebo nie. Je pravdepodobné, že na vašej strane nie je chyba a je to vnútorný problém na strane Hulu. Keď vyjde populárna televízna relácia alebo film, masívny nárast používateľov môže spôsobiť výpadok služby. Hulu môže byť mimo prevádzky aj kvôli údržbe.

Ak chcete skontrolovať, či je Hulu dole, zamierte na Downdetektor a hľadať Hulu. Downdetector vám umožňuje vidieť stav a stav webovej stránky/služby akejkoľvek spoločnosti spolu so sťažnosťami a problémami, ktorým ľudia čelia.

Súvisiace: Ako zmeniť (alebo resetovať) svoje heslo Hulu

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Nízka šírka pásma alebo nestabilné internetové pripojenie môže viesť k problémom s pripojením k Hulu. Budete sa stretávať s problémami s načítavaním webovej stránky a ukladaním videa do vyrovnávacej pamäte. V takom prípade by ste mali skontrolovať stav vášho internetového pripojenia. Použite službu ako SpeedOf. ja a spustite test rýchlosti, aby ste sa uistili, že rýchlosť vášho internetu je vhodná pre Hulu. Hulu odporúča 3 Mbps pre bežné streamovanie, 8 Mbps pre živé streamy a 16 Mbps pre 4K obsah.

Zlé počasie môže rušiť internetové signály, takže by ste si to mali dávať aj vy. Skúste resetovať smerovač a uistite sa, že je umiestnený v oblasti, kde nedochádza k rušeniu. Ak máte problémy s internetovým pripojením, tu sú niektoré tipy na riešenie problémov s internetovým pripojením.

3. Reštartujte všetky svoje zariadenia

Ak je vaše internetové pripojenie v poriadku, pred opätovným otvorením zatvorte aplikáciu Hulu a všetky ostatné spustené aplikácie. Akékoľvek dočasné procesy by mali byť zastavené, bez rušenia. Ak to nepomôže, reštartujte zariadenie a vyhnite sa súčasnému spusteniu priveľa iných programov alebo aplikácií.

Ak používate videohernú konzolu, nenechávajte hru počas používania Hulu pozastavenú, pretože to môže ovplyvniť jej výkon.

Súvisiace: Môžem sledovať Hulu mimo USA? Najlepšie VPN pre streamovanie Hulu

4. Aktualizujte aplikáciu Hulu

Problém nemusí byť na vašej strane. Ako sme už spomenuli, sú chvíle, kedy môže byť Hulu nefunkčný kvôli vnútorným komplikáciám. To isté možno povedať o aplikácii. Chyba môže byť spôsobená chybou, ktorá sa v ňom nachádza. Preto skontrolujte, či nie je k dispozícii nová verzia aplikácie na stiahnutie.

Navštívte obchod s aplikáciami a zistite, či je k dispozícii aktualizácia. Ak nie, pošlite sťažnosť na [email protected]opísať svoj problém a dúfať, že tím opraví opravu do budúcej aktualizácie.

Ako alternatívne riešenie môžete namiesto aplikácie stále používať webovú stránku Hulu. Ak chcete Hulu sledovať na svojom televízore, stále ho môžete jednoducho prenášať prostredníctvom telefónu.

5. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Hulu

Vaša vyrovnávacia pamäť obsahuje lokálne súbory, ktoré pomáhajú spúšťať aplikáciu rýchlejšie a efektívnejšie. Niekedy sa môže poškodiť a spôsobiť chybu. Jedným z najväčších dôvodov chýb vyrovnávacej pamäte je zlá synchronizácia. Mnoho problémov s Hulu sa vyskytuje v dôsledku ukladania do vyrovnávacej pamäte, najmä pre tých, ktorí používajú viacero zariadení. Keď Hulu synchronizuje vaše údaje na všetkých vašich zariadeniach, existuje šanca, že sa vaša vyrovnávacia pamäť poškodí, ak pripojenie k internetu nie je stabilné.

Ak to chcete vyriešiť, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ak používate smartfón, prejdite do nastavení aplikácie a vymažte vyrovnávaciu pamäť. Pre používateľov stolných počítačov budete musieť vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Ak používate televíznu aplikáciu, budete musieť prejsť do nastavení a nájsť ponuku Aplikácie. Odtiaľ prejdite nadol na aplikáciu Hulu a vymažte jej vyrovnávaciu pamäť.

Súvisiace: Ako odstrániť súbory cookie v prehliadačoch Chrome, Firefox, Edge a Safari

6. Preinštalujte aplikáciu Hulu

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov doteraz nepomohol, problém môže vyriešiť odinštalovanie a opätovná inštalácia aplikácie. Preinštalovanie Hulu ako novej aplikácie môže pomôcť vyčistiť vašu aplikáciu a jej súbory. Odinštalujte aplikáciu a prejdite do obchodu s aplikáciami a znova ju nainštalujte.

7. Deaktivujte a znova aktivujte svoje zariadenie

Hulu môže prestať fungovať, ak nerozpozná vaše zariadenie. Pravdepodobnosť, že k tomu dôjde, je nízka, ale stále sa môže pokaziť a prestať identifikovať vaše zariadenie. Hulu môže tiež prestať fungovať, ak ste prihlásení na viacerých zariadeniach z viacerých miest. Najlepší spôsob, ako sa s tým vysporiadať, je deaktivovať a znova aktivovať zariadenie.

Prejdite na stránku svojho účtu na Hulu a vyberte Spravovať zariadenia > Odstrániť. Ak chcete znova pridať svoje zariadenie, prihláste sa do svojho účtu na tomto zariadení a kód bude odoslaný na váš e-mail/telefón. Po zadaní tohto kódu sa vaše zariadenie automaticky znova pridá. Prípadne môžete zadať kód na Spravovať zariadenia oddiele.

Pohodlne sa usaďte, relaxujte a užívajte si Hulu

Dúfajme, že tieto riešenia vám pomohli s vašimi problémami Hulu. Môže to byť problematické a náročné na opravu, ale keď je všetko hotové, je čas sadnúť si, oddýchnuť si a ponoriť sa do svojej obľúbenej show.

Stále držať? Väčšina chýb Hulu prichádza s kódom chyby. Môžete kontaktovať podporu Hulu a požiadať ich o vysvetlenie kódu chyby, aby ste pochopili príčinu.

Ako sťahovať relácie Hulu na pozeranie offline

Áno, na Hulu si môžete stiahnuť filmy a relácie na pozeranie offline. V tomto článku vám ukážeme, ako na to.

Prečítajte si ďalej

O autorovi