Ako používať funkciu Rage Shake na Instagrame na nahlásenie problému

Z času na čas sa Instagram stane obeťou chýb, ktoré narušia používateľskú skúsenosť, keď sa snažíte komunikovať so svojimi priateľmi a sledovateľmi. Nefunkčná aplikácia môže niekedy bolieť hlava s problémami od oneskorených priamych správ až po chyby pri nahrávaní obrázkov. Instagram však vyvinul zaujímavé riešenie – Rage Shake.

Oznamujeme funkciu Rage Shake na Instagrame

Adam Mosseri, šéf Instagramu, zverejnil spustenie nového skrytého drahokamu prostredníctvom a Twitter oznámenie. Vývojári Instagramu chápu, že je prirodzené, že sa používatelia cítia naštvaní, keď aplikácia sociálnych médií nefunguje tak, ako by mala. A keď sú používatelia nahnevaní, prichádza na rad funkcia s príznačným názvom Rage Shake.

Keď vášmu rolovaniu na Instagrame bráni neúprosná chyba, nasmerujte túto frustráciu pomocou funkcie Rage Shake a nahláste chybu. Skôr než sa rozčúlite, chceli by sme rýchlo upozorniť, že táto funkcia je zatiaľ dostupná len pre používateľov v Spojených štátoch.

Súvisiace: Instagram zaostáva? Spôsoby, ako to opraviť na zariadeniach so systémom Android a iOS

Ako funguje Rage Shake?

Nová funkcia chvenia na nahlásenie nie je exkluzívna pre Instagram, pretože iné aplikácie, ako sú Mapy Google, Snapchat a Facebook ponúkajú svojim používateľom podobné možnosti spätnej väzby, ktoré viac-menej fungujú Rovnakým spôsobom. Rage Shake funguje na oboch iOS a Android verzie aplikácie.

Vždy, keď narazíte na problémy, ako je chyba, ktorá spôsobuje oneskorenie alebo atypické správanie, máte problém s nahrávaním príspevkov alebo máte problémy s otváraním príbehov iných, stačí potriasť telefónom a zobrazí sa vám kontextové okno obrazovke. Potom klepnite na Nahlásiť problém a napíšte svoju sťažnosť.

Ak však chcete zabrániť tomu, aby sa gesto trasenia náhodne aktivovalo spätnou väzbou dialóg, napríklad pri cestovaní po hrboľatej ceste, jednoducho túto funkciu vypnite, keď dostanete objaviť sa.

Je Rage Shake výhrou?

Funkcia Rage Shake od Instagramu umožňuje okamžité hlásenie chýb, čím šetrí čas a námahu pri prechádzaní cez ponuku nastavení a hľadaní možnosti hlásenia. Je to rýchle a pohodlné pre používateľov a upozorňuje tím na kritické problémy.

Podľa Mosseri Rage Shake pomôže vývojárom uprednostniť chyby a iné chyby, ktoré je potrebné okamžite opraviť. Na druhej strane to bude mať pozitívny vplyv na používateľskú skúsenosť. Popri Rage Shake predstavil Instagram aj novú funkciu Konečne, ktorá používateľom umožňuje vymazať jeden obrázok z kolotoča.

Instagram plánuje poskytnúť používateľom viac možností pre ich informačný kanál

Používatelia Instagramu si môžu čoskoro prispôsobiť svoj informačný kanál tak, aby zobrazoval obsah, ktorý je pre nich dôležitý. Toto je novinka v platforme na zdieľanie fotografií.

Prečítajte si ďalej

O autorovi