Mali by ste podať sťažnosť v rámci vysporiadania sa s porušením údajov?

Predstavte si, že otvoríte svoj e-mail, aby ste našli oznámenie, že ste boli súčasťou porušenia ochrany údajov. Správa hovorí, že máte nárok na vyplatenie vyrovnania v rámci skupinovej žaloby. čo budeš robiť ďalej?

Keďže počítačová kriminalita je taká rozšírená ako dnes, tento scenár je pre mnohých ľudí realitou. Ak vo svojej doručenej pošte nájdete jedno z týchto oznámení o skupinovej žalobe o urovnaní porušenia údajov, mali by ste urobiť toto.

Prečo ste dostali oznámenie o vysporiadaní sa s porušením údajov?

Prvá vec, na ktorú sa môžete opýtať v súvislosti s oznámením o vyplatení vyrovnania, je dôvod, prečo ste ho dostali. Ak ste dostali jeden z týchto listov, znamená to, že služba, ktorú používate, zaznamenala porušenie ochrany údajov, ktoré mohlo odhaliť osobné informácie používateľov. Niekto alebo viacerí ľudia podali žalobu na spoločnosť, čo ju viedlo k tomu, aby používateľom ponúkla peniaze na vyriešenie problému.

To, že ste dostali jeden z týchto listov, nemusí nevyhnutne znamenať, že porušenie odhalilo vaše údaje. Napríklad v

Žaloba na porušenie údajov Yahoo z roku 2020, sa do zúčtovania mohol zapojiť každý, kto mal účet v rokoch 2012 až 2016. Napriek tomu je dobré chrániť svoj účet zmenou hesla a povolením viacfaktorového overenia.

Niekedy k týmto vyrovnaniam dôjde, keď existuje len šanca na porušenie údajov spojené so zavádzajúcimi obchodnými praktikami. Tak tomu bolo v roku 2021, keď Zoom súhlasil so zaplatením 85 miliónov dolárov po klamstve o ponúkaní end-to-end šifrovania.

Ako si môžete byť istý, že je oznámenie pravé?

Oznámenia o skupinových žalobách v súvislosti s porušením údajov sa na prvý pohľad môžu zdať podozrivé. Koniec koncov, prísľub bezplatných peňazí znie presne ako druh taktiky, ktorú používajú pokusy o phishing. Vzhľadom na riziko phishingu by ste sa mali uistiť, že oznámenie je legitímne, skôr než podniknete ďalšie kroky.

Advokáti, ktorí stoja za hromadnými žalobami, získavajú vaše kontaktné informácie z dokumentov spoločnosti pri vyšetrovaní problému. Počítačový zločinec môže nájsť vašu e-mailovú adresu prehľadávaním webu alebo čítaním údajov o návštevníkoch webových stránok. Ak dostanete oznámenie o pláži od služby, ktorú nepoužívate, pravdepodobne ide o podvod.

Ak sa oznámenie týka niečoho, čo používate alebo ste používali v minulosti, skontrolujte, či došlo k skutočnému narušeniu údajov alebo súvisiacemu incidentu. Ak sa nič neobjaví, je to pravdepodobne falošné. Dávajte si tiež pozor na podozrivo vyzerajúce e-mailové adresy, odkazy a pravopisné chyby, ktoré zvyčajne naznačujú phishing.

Čo sa stane, ak podáte nárok?

Po overení, či je oznámenie skutočné, je čas zvážiť podanie nároku. Tento proces často neprebieha tak, ako to mnohí ľudia očakávajú.

Právny systém je komplikovaný a tieto skupinové žaloby zvyčajne zahŕňajú viac, než sa na prvý pohľad zdá. Napríklad a Správa úradu pre finančnú ochranu spotrebiteľov zistili, že menej ako 7 % ľudí, ktorí podpísali arbitrážne zmluvy, si uvedomilo, že tieto doložky obmedzujú ich schopnosť podať žalobu. Keďže súdne konanie môže zahŕňať takéto komplikácie, tu je prehľad toho, čo môžete očakávať.

Ako vyzerá proces súdneho sporu o porušenie údajov?

Niekedy dostanete upozornenie, keď súdny spor o porušenie údajov stále prebieha. Ak ide o prebiehajúci prípad, nemusíte nič robiť a e-mail vás len upozorní, že v rade môžu byť peniaze. Ak je vyrovnaný, mali by existovať pokyny, ako dostať výplatu vyrovnania.

V mnohých prípadoch stačí poskytnúť nejaké informácie. E-mail vám s najväčšou pravdepodobnosťou poskytne odkaz na webovú stránku vysporiadania a číslo nároku. Zadajte toto číslo a vyplňte niekoľko osobných údajov na overenie vašej totožnosti a poskytnite súdu spôsob, ako vám poslať peniaze.

Keď súd overí vyrovnanie a váš nárok, pošle vám platbu jedným z niekoľkých spôsobov. Môžete dostať šek poštou, môže to byť debetná karta alebo vám môžu vložiť peniaze priamo na váš bankový účet.

Ako dlho to trvá?

Ako dlho tento proces trvá, sa môže líšiť. Ak ide o prebiehajúci prípad, môžete čakať aspoň pár mesiacov. V takom prípade možno nakoniec nedostanete nič, pretože súd môže rozhodnúť proti žalobe.

Ak sa prípad vyrieši, nebude to trvať tak dlho, ale môže to chvíľu trvať. Oznámenie, ktoré dostanete, by malo obsahovať aj lehotu na podanie žiadosti o vyrovnanie. Keďže výška výplaty často závisí od toho, koľko ľudí sa prihlási, pravdepodobne budete musieť počkať aspoň do tohto dátumu, aby ste dostali svoje peniaze.

Koľko peňazí dostanete vo výplate vysporiadania?

Celkové údaje o triednych žalobách v súvislosti s porušením údajov určite vyzerajú pôsobivo, ale to nie je to, čo dostanete. Toto číslo sa rozdelí medzi každú osobu, ktorá podá žiadosť, čo je pravdepodobne veľa. Napríklad TikTok nedávne vyrovnanie vo výške 92 miliónov dolárov mala približne 89 miliónov oprávnených používateľov.

Nie každý používateľ si bude nárokovať vyrovnanie, čím zostane viac peňazí tým, ktorí tak urobia. Napriek tomu veľa ľudí zaregistruje, takže váš šek môže byť podstatne menší, ako by ste očakávali. Advokáti, ktorí vedú žalobu, tiež odpočítajú poplatky z platby, takže vám zostane ešte menej.

V príklade TikTok by väčšina používateľov dostala menej ako jeden dolár, ak by sa prihlásili všetci. Tí, ktorí čelia nižším poplatkom, by stále dostali tesne pod 6 dolárov. V závislosti od vášho prípadu môžete získať viac, ale pravdepodobne to nebude pôsobivá suma.

Čo ak nepodáte reklamáciu?

Čo ak nechcete podať žalobu v prípade porušenia údajov? Ak nechcete, nemusíte. Neexistujú žiadne zákonné povinnosti pripojiť sa k žalobe, takže ak vás to nezaujíma alebo neveríte jej legitímnosti, môžete to nechať tak.

Mohli by ste namietať, že keď sa pri podávaní žaloby spojíte s ostatnými, pomôže to dosiahnuť zodpovednosť spoločností. Ak sa už dohodli na výplate vyrovnania, finančný zásah ich to pravdepodobne naučil.

Podanie reklamácie: Rozhodnutie je na vás

Je len na vás, či by ste mali podať žiadosť o urovnanie porušenia ochrany údajov. Ak chcete mať šancu získať nejaké peniaze alebo sa postaviť proti zlým bezpečnostným praktikám, pripojte sa k žalobe. Výplata za vyrovnanie môže byť nízka a proces zdĺhavý, ale nestojí vás nič okrem času.

Urovnanie skupinovej žaloby za porušenie údajov je príkladom toho, aká dôležitá je spoľahlivá kybernetická bezpečnosť. Bez ohľadu na to, či podáte nárok, tieto žaloby nabádajú spoločnosti, aby boli opatrnejšie s používateľskými údajmi.

Použite túto užitočnú stránku a zistite, či ste boli ovplyvnení porušením údajov

Tu je návod, ako zistiť, či unikla vaša e-mailová adresa alebo telefónne číslo, a čo s tým robiť.

Prečítajte si ďalej

O autorovi