Ako opraviť kód chyby OneDrive 0x8004de40 v systéme Windows

Ak sa vám zobrazuje obávaná chyba „Vyskytol sa problém s pripojením k OneDrive 0x8004de40“, nie ste sami. Mnoho používateľov hlásilo, že sa s týmto problémom stretávajú, najmä keď čelia problémom s pripojením. Túto chybu môže spôsobiť niekoľko príčin vrátane chybného internetového pripojenia, antivírusového softvéru tretej strany a niektorých nastavení vášho internetového pripojenia.

Chyba Microsoft OneDrive 0x8004de40 je nepríjemná, najmä ak nahrávate a pristupujete k dôležitým súborom v počítači. Netreba však prepadať panike. Nižšie uvádzame niekoľko opráv, ktoré môžete urobiť, aby ste tento problém vyriešili a váš počítač so systémom Windows okamžite spustili.

Ako opraviť chybu Microsoft OneDrive 0x8004de40

Podľa spoločnosti Microsoft chyba „Vyskytol sa problém s pripojením k OneDrive 0x8004de40“ pochádza z aplikácie, ktorá má problémy s pripojením ku cloudu. Tu je niekoľko opráv, ktoré môžu vyriešiť problém s pripojením.

Súvisiace: Čo je OneDrive? Sprievodca službou cloudového úložiska spoločnosti Microsoft

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak sa aplikácia Microsoft OneDrive nemôže pripojiť ku cloudu, najčastejším dôvodom je chybné internetové pripojenie. Ak chcete vyriešiť tento problém, prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zabezpečiť, aby vaše internetové pripojenie fungovalo hladko. Tu je postup:

1. Ak používate LAN alebo káblové pripojenie, uistite sa, že sú káble správne zapojené. Ak používate Wi-Fi, skontrolujte, či váš smerovač funguje správne. Môžete dokonca reštartovať smerovač, aby ste sa uistili, že pripojenie je v poriadku.
2. Potom spustite webový prehliadač a otvorte niekoľko webových stránok. Ak prehliadač dokáže načítať stránky, váš internet funguje správne a problém nie je z vášho internetu.

Ak zistíte, že niečo nie je v poriadku s vaším internetovým pripojením, pokračujte v tejto príručke podľa krokov 2 a 3, aby ste problém vyriešili. Ak váš internet funguje dobre a môžete ho používať pre všetky programy v počítači okrem OneDrive, vyskúšajte kroky štyri až sedem na opravu chyby OneDrive 0x8004de40.

2. Zmeňte vlastnosti internetu počítača so systémom Windows

Ako už bolo spomenuté, vaše internetové pripojenie môže obmedzovať prístup aplikácie ku cloudu. Váš počítač so systémom Windows používa bezpečnostný protokol s názvom Transport Layer Security (TLS) 1.0 a vyšší, ktorý šifruje údaje odosielané cez internet. Ak je tento protokol zakázaný, váš klient OneDrive nebude fungovať správne. Zmena tohto nastavenia môže pomôcť opraviť OneDrive 0x8004de40. Tu je postup:

1. Otvorte Spustiť stlačením Vyhrať + R. V okne Spustiť zadajte inetcpl.cpl a kliknite OK. Tým sa otvorí okno Vlastnosti internetu.
2. V okne Vlastnosti internetu vyberte položku Pokročilé tab.
3. V časti Nastavenia sa posuňte nadol a začiarknite políčka nasledujúcich možností: Použiť TLS 1.0, Použiť TLS 1.1, Použiť TLS 1.2. Potom kliknite Použiť a OK na uloženie zmien.
4. Reštartujte počítač a zistite, či problém pretrváva.

Súvisiace: Ako odstrániť lokálne súbory OneDrive bez ich odstránenia

3. Vypnite nastavenia proxy

Váš proxy server môže niekedy zastaviť pripojenie Microsoft OneDrive ku cloudu. Ak si nie ste istí, či vaše zariadenie so systémom Windows používa alebo nepoužíva proxy server, skontrolujte a vypnite toto nastavenie podľa nasledujúcich krokov:

1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesy na otvorenie Spustiť. Do poľa Spustiť zadajte inetcpl.cpl, a kliknite OK otvorte Internetové vlastnosti.
2. V tomto okne kliknite na Spojenia tab.
3. Potom vyberte LAN nastavenia.
4. V nastaveniach siete LAN sa uistite, že Automaticky zistiť nastavenia možnosť je povolená a možnosť zakázať Použite proxy server pre vašu LAN resp. Ďalej kliknite OK na uloženie zmien.
5. Reštartujte počítač a zistite, či opraví chybu OneDrive.

4. Odinštalujte antivírus tretej strany (ak je to možné)

V mnohých prípadoch váš antivírus tretej strany spôsobuje rôzne chyby v niektorých vašich programoch vrátane Microsoft OneDrive. Niektoré akcie, ako napríklad pripojenie OneDrive ku cloudu, sú označené ako hrozby, čo spôsobuje ich zlyhanie. Ak máte antivírusový softvér, jeho odinštalovanie môže opraviť chybu OneDrive 0x8004de40.

1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + R klávesy na otvorenie Spustiť. V okne Spustiť zadajte appwiz.cpl a kliknite OK otvorte Programy a funkcie.
2. V tomto okne prejdite nadol a vyhľadajte antivírusový softvér tretej strany. Potom naň kliknite pravým tlačidlom myši a kliknite Odinštalovať z opcie.
3. Potom podľa pokynov na obrazovke odinštalujte program.
4. Po dokončení procesu odinštalovania reštartujte počítač.
5. Keď sa vaše zariadenie so systémom Windows úplne reštartuje, otvorte OneDrive a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.

Ak sa problém vyriešil po odinštalovaní antivírusového programu, možno budete chcieť začať používať vstavaný program od spoločnosti Microsoft antivírusový program namiesto toho na ochranu vášho počítača.

Súvisiace: Ako vyhľadávať vírusy bez nákupu antivírusového softvéru

5. Resetovať Windows Socket (Winsock)

Ďalším efektívnym riešením na riešenie problémov s chybou Microsoft OneDrive 0x8004de40 je resetovanie Windows Socket (Winsock). Winsock spracováva vstupné a výstupné požiadavky internetových programov vášho zariadenia so systémom Windows. Je to hlavný dôvod, prečo majú aplikácie vo vašom počítači prístup na internet. Obnovenie môže pomôcť vyriešiť problém.

1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + S otvorte Windows Search a zadajte cmd vo vyhľadávacom poli. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania v príkazovom riadku a kliknite Spustiť ako správca.
2. V príkazovom riadku zadajte netsh winsock reset katalóg a stlačte Zadajte.
3. Po úspešnom vykonaní príkazu zatvorte okno a reštartujte počítač.
4. Po reštartovaní počítača skontrolujte, či je problém vyriešený.

6. Obnovte OneDrive

Ak sa aplikácia vo vašom počítači so systémom Windows správa nesprávne alebo začne fungovať abnormálne, jednou z najrýchlejších opráv je jej resetovanie. Resetovaním sa program vráti do predvoleného stavu a môže sa odstrániť akákoľvek chyba. Tu je postup, ako môžete resetovať OneDrive:

Dôležité pripomenutie: Resetovanie Microsoft OneDrive neovplyvní vaše údaje; len to znova zosynchronizuje s aplikáciou. Akcia však môže odstrániť niektoré z vašich nastavení a uložených preferencií. To znamená, že možno budete musieť nastaviť OneDrive od začiatku a prekonfigurovať ho.

1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + R na otvorenie Run.
2. Skopírujte a prilepte príkaz %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe /reset do textového poľa a stlačte OK alebo zasiahnuť Zadajte z vašej klávesnice. Tento príkaz obnoví vašu aplikáciu Microsoft OneDrive.
3. Po resetovaní aplikácie reštartujte počítač.
4. Keď sa počítač reštartuje, znova otvorte Spustiť, skopírujte a prilepte tento príkaz %localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe do textového poľa a stlačte OK alebo Zadajte kľúč. Tým sa OneDrive okamžite spustí a aplikácia by mala bežať hladko bez chýb.

Microsoft OneDrive, pevné a pripojené

Ak na zálohovanie všetkých systémových súborov používate OneDrive, chyba môže byť desivá. Pomocou vyššie uvedených krokov na riešenie problémov môžete jednoducho opraviť chybový kód Microsoft OneDrive 0x8004de40. Ale aj keď existujú opravy niekoľkých problémov OneDrive, stále je najlepšie mať vždy iné zálohy pre vaše súbory okrem OneDrive.

4 spôsoby zálohovania počítača so systémom Windows do cloudu

Cloudové úložisko je vhodné na zálohovanie dát. Mali by ste však používať Dropbox, Disk Google, OneDrive alebo Crash Plan? Pomôžeme vám rozhodnúť sa.

Prečítajte si ďalej

O autorovi