7 najlepších vyjednávacích zručností, ktoré potrebujete na získanie skvelej pracovnej ponuky

Prvé ponuky nie sú vždy tou najlepšou ponukou, ale mnohí uchádzači o prácu sa boja vyjednávať o svojich platoch v strachu z odmietnutia. Ale alternatíva nie je pekná. Ak sa uspokojíte s nedostatočne platenou prácou, budete sa cítiť podhodnotení a z dlhodobého hľadiska to ohrozí vašu spokojnosť s prácou.

Vyjednávanie si vyžaduje zručnosť a dôveru – ani jedno z nich nezískate jednoducho prečítaním článku online. Ale dobré miesto, kde začať, je pochopiť, čo je potrebné na úspešné vyjednávanie, a precvičiť si tieto zručnosti pri príprave. Tu je sedem vyjednávacích zručností, ktoré vám pomôžu neuspokojiť sa na ďalšom pohovore s menej.

1. Aktívne počúvanie

Keď aktívne počúvate, snažíte sa slovám rečníka porozumieť, nielen ich počuť. Viditeľne sa zúčastňujete konverzácie, aj keď ste ticho. Táto cenná zručnosť vám umožňuje odhaliť kritické vyjednávacie body aj mimo rokovacej miestnosti. Tieto vyjednávacie body môžete využiť, keď neskôr odpoviete protiponukou.

Aktívne počúvanie vyžaduje sústredenie a upútanie pozornosti – budete musieť oslobodiť svoju myseľ od všetkých rušivých myšlienok, kým druhá strana hovorí. Dobrým spôsobom, ako zaujať, je zopakovať alebo preformulovať kľúčové body ako otázky pre anketára, a to má dve veci. Po prvé, ukazuje druhej osobe, že venujete pozornosť a držíte krok so všetkými detailmi, a po druhé, pomáha vám spracovať informácie, ktoré dostávate.

2. Emočnej inteligencie

Schopnosť čítať miestnosť a dekódovať neverbálne signály je rozhodujúca pre každé vyjednávanie. Je dôležité byť si vedomý seba samého, empatický, v kontakte so svojimi emóciami a schopný rozpoznať emócie druhých.

To zahŕňa schopnosť správne interpretovať reč tela a iné neverbálne signály, ako aj pokojne reagovať v situáciách vysokého tlaku. Napríklad emocionálne inteligentný človek nestráca chladnokrvnosť, aj keď sa mu nedarí. Je dôležité, aby ste sa stotožnili s možnosťou, že váš návrh bude zamietnutý.

Namiesto toho sa emocionálne inteligentný človek pokúša zmierniť napätie a zmeniť svoj prístup vyjednávanie, prípadne zohľadnenie potrieb druhej strany a ponúknutie kompromisu, ktorý je výhodný pre obe strany strany.

Súvisiace: Ako si vybudovať svoju emocionálnu inteligenciu

3. Budovanie vzťahov

Schopnosť nadviazať vzťah s druhou stranou je cenná a často prehliadaná vyjednávacia zručnosť. S najväčšou pravdepodobnosťou vyjednávate s neznámym človekom a formálna atmosféra štandardného pohovoru vám pravdepodobne zamotá nervy, čo nie je dobrý začiatok vyjednávania. Ak budete v pohode a uvoľnení, pôjde vám to oveľa lepšie a budete pôsobiť sebavedomejšie.

Ak chcete vytvoriť vzťah, rýchlo nájsť spoločnú reč. Môže to vyzerať ako spojenie so športovým klubom alebo spoločným koníčkom (a preto je mimoriadne dôležité urobiť si hĺbkový prieskum spoločnosti a anketára predtým, ako sa zúčastníte pohovoru).

Súvisiace: Stránky, kde sa dozviete, ako sa pripraviť na pracovný pohovor a zapôsobiť na šéfov

Rozdávajte komplimenty bez povýšenia a používajte nekonfliktnú reč tela, ľahký humor a skutočnú priateľskosť. Vytvorením priateľskej atmosféry môže vzťah pomôcť zmierniť potenciálne napätú situáciu. Keď nie je napätie, šanca na dohodu je oveľa vyššia.

4. Sebaobhajovanie

Pri vyjednávaní ste svojím vlastným najväčším zástancom: všetci ostatní v miestnosti sa pravdepodobne sústredia na to, aby mali ich potreby uspokojené. Pochopte, že úspech spočíva tam, kde sa zhodujú vaše záujmy, ale nedovoľte, aby vám to bránilo vo vyjednávaní o tom, čo si zaslúžite.

Zamerajte sa v diskusii na váš potenciálny významný prínos, pokiaľ ide o zručnosti a úsilie. Aby ste zdôraznili svoju hodnotu, nebojte sa uviesť zoznam svojich úspechov v danej úlohe v predchádzajúcej práci.

Dajte jasne najavo, že veríte v zručnosti, ktoré ponúkate (a nevynechávajte mäkké zručnosti) a ukážte ostatným zainteresovaným, prečo by bolo chybou nechať vás ísť.

Súvisiace: Najlepšie online zdroje, ktoré vám pomôžu vybudovať si sebadôveru a sebaúctu

5. Flexibilita

Rokovania zlyhajú, keď jedna alebo obe zúčastnené strany nie sú ochotné byť flexibilné. Aby ste sa vyhli slepej uličke, musíte zvládnuť svoje očakávania a nechať priestor na kompromis ešte predtým, ako začnete. Môžete si nastaviť spodnú hranicu, ktorú neprekročíte, aby ste si boli istí, že chránite svoje záujmy.

Pri rokovaniach sú bežné kompromisy a najlepšie je začať s flexibilnou ponukou, ktorá zdôrazní to, čoho sa obaja vzdávate. Toto gesto okamžite odstráni protichodný charakter vášho vyjednávania, vďaka čomu bude ľahšie nájsť spoločnú reč. Flexibilita je zrelá v oblastiach, ktoré sú pre vás nízkou prioritou, ale pre ostatných sú dôležité. Týmto spôsobom je pravdepodobnejšie, že druhá strana ustúpi v otázkach, ktoré sú pre vás dôležité.

6. Presviedčanie

Ak chcete dosiahnuť akýkoľvek cieľ pri vyjednávaní, budete musieť potvrdiť svoju pozíciu a oznámiť ju spôsobom, ktorému vaše publikum porozumie. Nakreslite im obrázok a ukážte im, prečo by mali prijať váš návrh – a uistite sa, že máte dôkazy, ktoré ho podložia.

Pripravte sa poskytnúť údaje a referencie; tu bude za vás hovoriť vaša povesť. Ak napríklad vyjednávate o vyššej mzde na základe svojich marketingových schopností, pripravte sa ukázať, ako váš príspevok prispel k úspechu marketingových aktivít vo vašich predchádzajúcich organizáciách.

Je vhodný čas pripomenúť si, aby ste si pred návštevou pohovoru spravili poriadok vo svojich referenciách.

Informujte ľudí, ktorých ste uviedli ako referencie vo svojom životopise, aby mohli odpovedať na akékoľvek otázky, ktoré môže mať váš súčasný vedúci pohovoru.

7. Trpezlivosť

Pokiaľ ide o vyjednávanie, ide o kritickú, no ťažko zvládnuteľnú zručnosť. Efektívni vyjednávači majú povesť trpezlivých. Ak opustíte svoju pozíciu príliš rýchlo, skončíte tak, že sa presadíte. Ak vydržíte príliš dlho, môžete prísť o príležitosť. Hlavným ťahom je rozpoznanie toho, ako dlho vydržať na pozícii predtým, ako súhlasíte s kompromisom alebo hľadáte lepšie príležitosti inde.

Trocha trpezlivosti z vašej strany by vám mohla dať navrch pri vyjednávaní a poskytnúť vám viac času na vyjednávanie s druhou stranou. Cieľom, ako pri všetkom, je pozorne si prečítať situáciu a vyhnúť sa tomu, aby to vyzeralo ako neprimeraná strata času. Nakoniec sa nebojte povedať nie, ak vám podmienky nevyhovujú, ale vždy si dajte záležať na tom, aby ste odišli priateľsky.

Ako zlepšiť svoje vyjednávacie schopnosti

Vyjednávacie schopnosti si budú vyžadovať veľa tréningu a ako uvidíte svoje schopnosti v praxi, vaša dôvera v ne bude rásť.

Tu sú tri spôsoby, ako posilniť svoje vyjednávacie schopnosti:

1. Hľadajte príležitosti na cvičenie vo svojom každodennom živote. Vyjednávacie schopnosti sa dajú precvičovať v rôznych prostrediach, nielen v práci. Pri rezervácii hotelov, nakupovaní každodenných potrieb alebo dokonca rozhovore so svojimi deťmi si môžete precvičiť vyjednávanie svojich potrieb a vytváranie vhodného kompromisu s druhou stranou. Cieľom je dostať to, čo chcete, a zároveň umožniť druhej strane získať to, čo potrebuje.
2. Hranie rolí s priateľmi. Zhromaždite skupinu dôveryhodných priateľov a zahrajte si rôzne scenáre, ako napríklad žiadanie o zvýšenie platu alebo vyjednávanie výhod a výhod. Požiadajte svojho priateľa, aby položil náročné otázky, najmä tie, ktoré sa pravdepodobne objavia, ak sa konverzácia skutočne odohrávala. Uistite sa, že svoje odpovede myslite vážne a rozvážne. Ak tieto veci nemôžete povedať priateľovi, nebudete ich môcť povedať ani náborovému manažérovi.
3. Získajte trénera alebo mentora. Ak ste si všimli, že kolega alebo manažér, s ktorým spolupracujete (alebo ste s ním predtým spolupracovali), je skvelý vyjednávača, môžete ich požiadať, aby vám pomohli zlepšiť vaše zručnosti tým, že vás prevedú ich prístupom rokovania. Požiadajte ich, aby vám dali tipy na zlepšenie vašej hry alebo vám dokonca umožnili zúčastniť sa stretnutia, ak je to vhodné. Alebo môžete tiež vyhľadať trénera, ktorý sa špecializuje na výučbu vyjednávacích zručností.

Dohoda alebo nie?

Vyjednávanie je kľúčová zručnosť – či už hľadáte prácu alebo nie. Tieto zručnosti sa vám budú hodiť pri každodenných interakciách a dokonca vás pripravia na pokročilejšie práce, ktoré si vyžadujú vyjednávacie schopnosti.

Hľadanie zamestnania? 50+ tipov na úspešné hľadanie zamestnania

Je ťažké nájsť perfektnú prácu, ale môžete použiť tieto tipy na hľadanie zamestnania, ktoré vám pomôžu dosiahnuť úspech. Navyše sú všetky dostupné v cheat sheete zadarmo!

Prečítajte si ďalej

O autorovi