Internet je plný skvelých zdrojov, ktoré vám pomôžu pri riešení problémov so systémom Windows. Jedným z nich je Microsoft Community, fórum plné zanietených ľudí, ktorí sa venujú diskusiám o produktoch Microsoftu. A komunita má svoju vlastnú sekciu Windows, kde môžete hľadať riešenia alebo uverejňovať otázky, aby ste sa dostali k podstate problému, ktorý máte s OS.
Ako sa však orientujete v komunite Microsoft, aby ste získali pomoc s problémom so systémom Windows? Poďme zistiť.
Ako sa pripojiť ku komunite Microsoft
Ak všetko, čo chcete, je hľadať odpovede vo fóre, nemusíte sa pripájať ku komunite Microsoft. Nebudete však môcť písať otázky, čo sa hodí, keď na fórach nemôžete nájsť ľahko dostupné riešenie.
Skôr než sa pripojíte ku komunite, musíte to urobiť vytvorte si konto Microsoft ak ho ešte nemáte. Ak sa chcete stať členom, postupujte podľa týchto krokov:
- Prejdite na Domovská stránka komunity Microsoft a kliknite na Prihlásiť sa vpravo hore.
- Zadajte používateľské meno a heslo svojho účtu Microsoft.
- Zadajte zobrazované meno (takto sa budete zobrazovať vo fórach) a vyjadrite súhlas s Kódex správania komunity spoločnosti Microsoft.
- Klikni na Skončiť tlačidlo a ste v hre!
Súvisiace: Výhody a nevýhody používania účtu Microsoft v systéme Windows
Hľadanie pomoci pre systém Windows v komunite spoločnosti Microsoft
Najlepším spôsobom, ako nájsť riešenie vášho konkrétneho problému so systémom Windows, je položiť otázku v komunite Microsoft. Ak však váš problém nie je jedinečný, je pravdepodobné, že niekto už komunitu požiadal o pomoc a je k dispozícii riešenie.
Na domovskej stránke komunity Microsoft kliknite na logo Windows a prejdite na fórum Windows. Potom kliknite na Vyhľadávanie v hornej časti otvorte vyhľadávacie pole. Ak stránka pod vyhľadávacím poľom zvýrazní výraz „Windows“, budete vedieť, že hľadáte v správnom fóre.
Zadajte problém, ktorý sa vyskytol, alebo chybový kód, ktorý sa vám zobrazuje, a stlačte Zadajte na klávesnici. Potom získate výsledky, ktoré budú obsahovať príspevky od členov komunity alebo články z podpory spoločnosti Microsoft. Prejdite si niekoľko z nich, aby ste zistili, či môžete nájsť riešenie svojho problému.
Položenie otázky týkajúcej sa systému Windows v komunite spoločnosti Microsoft
Ak vaše vyhľadávanie vo fóre Windows neprinieslo žiadne výsledky, možno je načase požiadať o pomoc priamo komunitu. Vďaka podpore komunity Microsoftu pravdepodobne dostanete odpoveď od dôveryhodných členov komunity alebo zamestnancov spoločnosti Microsoft. A ak je vo fóre príspevok, ktorý by vám mohol pomôcť, a vy ste ho zmeškali, nasmerujú vás naň.
Kliknite na Opýtať sa otázku v hornej časti kdekoľvek na webovej lokalite komunity Microsoft a požiadajte o pomoc. Potom zadajte problém do Predmet a rozbaľte ho v poli Podrobnosti oddiele. Nezabudnite vysvetliť kroky, ktoré ste podnikli, aby ste sa s problémom stretli, a zahrňte všetky ďalšie informácie, ako napríklad snímku obrazovky denníka chýb, aby ste ľuďom pomohli lepšie pochopiť vašu situáciu.
Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Uverejnite otázku radiálne tlačidlo. Komunita tak bude vedieť, že namiesto začatia diskusie žiadate o pomoc.
Ďalej vyberte Windows pod Kategória dropdownso príspevok sa presunie do sekcie Windows komunity Microsoft.
Rozbaľte Verzie a vyberte verziu systému Windows, ktorú používate.
Pod Témy vyberte, ktorý aspekt systému Windows sa týka vášho problému. Je to napríklad problém s aktualizáciou, prihlásením, aktiváciou systému Windows, aplikáciou alebo niečím iným?
Nakoniec prejdite ďalej nadol a kliknite na Predložiť tlačidlo na odoslanie otázky. Nezabudnite skontrolovať Upozorniť ma, keď niekto odpovie na tento príspevok.
Súvisiace: Čo je to Windows Community Toolkit?
Niekto z komunity Microsoft mi pomohol vyriešiť môj problém... Teraz čo?
Ak vám niekto dal odpoveď, ktorá fungovala, prejdite na jeho odpoveď a kliknite na Áno vedľa Bola táto odpoveď užitočná? Ak to urobíte, komunita bude vedieť, že ste našli uspokojivé riešenie svojho problému, a označíte otázku ako „Zodpovedané“.
Komunita spoločnosti Microsoft je tu, aby vám pomohla!
Komunita spoločnosti Microsoft je jedným z najlepších miest, kde môžete hľadať pomoc so systémom Windows a ďalšími produktmi spoločnosti Microsoft. Komunita existuje od roku 2009 a je plná priateľských a ochotných ľudí. A ako vidíte, hľadanie a pýtanie sa na riešenie nie je také ťažké.
Takže keď vám nabudúce systém Windows spôsobí problémy, fórum môže byť práve to, čo potrebujete na ich vyriešenie. A ak uvidíte niekoho, kto zápasí s problémom, ktorý ste už vyriešili, pomôžte mu. Koniec koncov, teraz ste súčasťou komunity Microsoft.
Zasekli ste sa v nekonečnom procese riešenia problémov? Spoločnosť Microsoft je tu, aby vám pomohla.
Prečítajte si ďalej
- Windows
- Microsoft
- Technická podpora
- Windows 10
- Windows 11
Chifundo je autorom pre MakeUseOf. Spočiatku študoval bankovníctvo, ale objavil vášeň pre písanie a v roku 2017 sa stal autorom na voľnej nohe na Upwork. Napísal články, blogy, eseje a webový obsah pre desiatky klientov. Chifundo miluje, že písanie mu umožňuje učiť sa a skúmať rôzne témy a premieňať ich na pútavý a ľahko pochopiteľný obsah, ktorý pomáha ľuďom. Vo voľnom čase navrhuje a kóduje webové stránky a vyrába videohry.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Ak sa chcete prihlásiť na odber, kliknite sem
