Mohlo by z Discord's Rumored IPO urobiť skutočného slabého konkurenta?

Slack a Discord sú dva z popredných nástrojov chatovej komunikácie na trhu. Zatiaľ čo ich funkčnosť je podobná, Slack je vnímaný ako obchodná aplikácia a Discord ako herná aplikácia.

Nie je to náhoda, pretože každá spoločnosť sa zamerala na tieto špecifické medzery s príslušnou značkou, marketingom a funkciami. Discord má napríklad lepší zvuk a video na hranie hier a všeobecné budovanie komunity. Slack má lepší textový chat a bezpečnostné funkcie pre podnikanie.

S počiatočnou verejnou ponukou (IPO), o ktorej sa veľa hovorí na rok 2022, Discord už pomaly začína napádať Slack o svoj podiel na obchodnom trhu.

Financie Discordu: Od dobrých po skvelé

Aj bez veľkej časti obchodného trhu sa spoločnosti Discord v poslednom desaťročí darilo mimoriadne dobre.

Podľa História financovania CrunchbaseSpoločnosť prešla štrnástimi kolami financovania, počnúc počiatočným financovaním vo výške 1,1 milióna USD v roku 2012. Jeho posledné kolo v septembri 2021 vyzbieralo skvelých 500 miliónov dolárov oproti celkovej hodnote spoločnosti 14,5 miliardy dolárov.

Vzhľadom na to, že Discord odmietol početné akvizičné ponuky, vrátane v roku 2021 sa vzdialil od špekulácie 10 miliárd dolárov od Microsoftu, spoločnosť je na zozname IPO, ktoré si každý môže pozrieť v roku 2022.

Nesúlad už uzatvára medzeru v obchodných funkciách

Existuje niekoľko dôvodov, prečo je Slack už tradične jasnou voľbou pre obchodné tímy. Môžete si pozrieť naše hĺbkový Slack v. Porovnanie nesúladu, ale výhoda Slacku v integrácii aplikácií bola na začiatku tohto zoznamu.

Tam, kde sa Slack oficiálne integruje s tisíckami aplikácií, Discord ponúkol integráciu iba prostredníctvom robotov tretích strán. Vo veľkom príspevku z novembra 2021 Discord oznámil svoje plány na objavovanie aplikácií. Vydanie naznačilo, že na jar 2022 bude možné objaviť približne 12 000 aplikácií.

Druhou jasnou výhodou Slacku oproti Discordu je jeho schopnosť čisto zvládať textovú komunikáciu. Rozpory však tvoria pôdu pod nohami.

V auguste 2021 Discord konečne zavedené správy s vláknami, čo výrazne zlepšuje komunikáciu založenú na správach. Okrem vyčistenia serverov preplnených tisíckami náhodných správ umožnila táto funkcia používateľom archivovať a uchovávať svoje správy. Predtým používatelia nemohli pohodlne ukladať chatové správy Discord prostredníctvom aplikácie.

Vďaka veľkým zlepšeniam v textovej komunikácii a integrácii aplikácií už Discord uzatvára medzeru oproti Slacku, pokiaľ ide o funkcie vhodné pre podnikanie.

Pohľad do budúcnosti na Discord IPO a ďalej

Ak spoločnosť Discord vstúpi na burzu v roku 2022, je ťažké si predstaviť, že tlak akcionárov nenasmeruje spoločnosť k väčšiemu podielu na trhu. Akcionári chcú výnosy a obchodný trh je veľký, primárne nevyužitý fond výnosov.

Ako to však môže vyzerať, je ťažké predpovedať. Ak zakladatelia Discordu Stan a Jason Citron budú aj naďalej ovplyvňovať, zdá sa nepravdepodobné, že by sa tam spoločnosť dostala tak, že by sa premiestnila tradičným korporátnym spôsobom.

Jazyk okolo rebrandingu v roku 2021 („inkluzívny“ a „uvítací“) a spôsob, akým zapojil spoločnosti ako New Era a Chipotle by mali poskytnúť informácie o tom, ako bude spoločnosť v budúcnosti pravdepodobne oslovovať obchodných klientov.

Chipotle použil Discord na usporiadanie virtuálneho náborového podujatia v máji 2021, na ktorom sa tisíce uchádzačov o zamestnanie pripojili k serverom Chipotle Discord, čo viedlo k vykázaným 24 000 prihláškam za jeden týždeň. New Era využíva svoje servery Discord ako miesto, kde sa fanúšikovia môžu rozprávať o svojej výbave a športe vo všeobecnosti, čím dáva značke priamy prístup k svojim zákazníkom.

Autentické zákaznícke skúsenosti na vrchole obchodnej funkčnosti

Funkcie, ako sú vlákna správ a integrácia aplikácií, poskytujú funkčné nástroje pre internú obchodnú komunikáciu, ale skúsenosti Chipotle a New Era poukazujú na ďalšiu výhodu, ktorú Discord ponúka. Platforma je svieža a dáva značkám autentický prostriedok na prepojenie s mladšími, technicky zdatnými demografickými skupinami.

Nejde len o technicky zdatné spoločnosti ako NewEgg, ktoré majú na svojom serveri Discord viac ako 200 000 členov. Ide o spoločnosti ako Jack-In-The-Box, ktoré používajú Discord na privedenie viac ako 7 000 používateľov na virtuálny koncert počas Comic-Conu v San Diegu v roku 2021.

Povedie údajná nezhodná IPO v roku 2022 k výhodnejším funkciám?

Zdá sa to pravdepodobné.

Discord pomaly pridáva funkcie, ktoré uzatvárajú medzeru medzi jeho ponukou a Slackom. Ak však spoločnosť vstúpi na burzu, pravdepodobne bude cítiť zvýšený vnútorný tlak na rast príjmov.

A ak Discord hľadá viac príjmov, kde je lepšie hľadať ako obchodný trh a obrovský podiel Slacku na trhu?

Ako pridať roly na Discord server

So správnymi rolami a používateľskými povoleniami je moderovanie servera Discord oveľa jednoduchšie. Tu je návod, ako môžete vytvoriť nové roly na Discorde.

Prečítajte si ďalej

O autorovi