Disk Google je služba cloudového úložiska, ktorá svojim používateľom umožňuje ukladať všetky svoje súbory a dokumenty na jednom mieste. Dostatok úložného priestoru, vysoká bezpečnosť a okamžitý prístup z neho robia obľúbenú voľbu pre používateľov internetu na celom svete.
Napriek tomu môže občas zlyhať, rovnako ako každá iná cloudová služba. Možno zistíte, že Disk Google vám nedovolí sťahovať súbory. Zvyčajne ide o problém prehliadača s malým pripojením k vášmu operačnému systému alebo počítaču.
Tu je niekoľko opráv, ktoré môžete implementovať, ak zažívate to isté.
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Pred vykonaním významných úprav sa uistite, že je vaše zariadenie správne pripojené k internetu. Niekedy váš internet nedokáže nadviazať spojenie so servermi úložiska Disku Google, takže možno nebudete môcť nič stiahnuť.
Zlyhanie servera môže tiež viesť k rovnakému problému, ale v tomto prípade to neplatí, pretože Google používa záložné servery. Preto buď nie je váš internet správne pripojený, alebo je pripojenie nestabilné, čo vám bráni v sťahovaní základných súborov. Preto je dôležité vylúčiť problémy s internetom.
SÚVISIACE: Ste pripojení k sieti Wi-Fi, ale nemáte prístup na internet v systéme Windows? Čo robiť
Ak chcete skontrolovať svoje internetové pripojenie, pozrite sa na ikonu internetu v ľavej dolnej časti panela úloh. Ak sa zdá, že internet je pripojený, zvážte stiahnutie niečoho iného do toho istého počítača.
Keď vaše internetové pripojenie nefunguje, skúste reštartovať smerovač a skontrolujte internetové pripojenie na iných zariadeniach. Ak sa žiadne zariadenie nepripája k internetu, kontaktujte svojho ISP, aby ste vylúčili problémy s hardvérom alebo pripojením.
Ak však všetko ostatné funguje správne na rovnakom alebo inom zariadení pripojenom k rovnakému internetu, ďalší problém si môže vyžadovať podrobnejšie vyšetrenie.
2. Odhláste sa zo všetkých ostatných účtov
Ďalším dôvodom, prečo môže sťahovanie z Disku Google zlyhať, je, keď je na tom istom zariadení prihlásených viacero účtov. Možno sa pokúšate pristupovať k súborom v inom účte Disku Google, zatiaľ čo ste prihlásení do iného účtu.
Kolízia tohto typu vám zabráni v sťahovaní súborov. Preto by ste sa mali odhlásiť zo všetkých ostatných účtov okrem toho, ktorý budete používať na sťahovanie súborov.
Ak sa chcete odhlásiť zo svojho účtu Google, postupujte takto:
- Otvorte Google Chrome.
- V pravej hornej časti stránky kliknite na ikonu svojho profilu.
- Kliknite na Odhlásiť Sa alebo Odhláste sa zo všetkých účtov v prípade viacerých účtov.
- Prihláste sa znova a skúste stiahnuť súbory z Disku Google.
Ak odhlásenie z prehliadača Chrome problém nevyrieši, reštartujte prehliadač Chrome raz.
3. Reštartujte Chrome
V niektorých prípadoch táto chyba nesúvisí s prekrývaním používateľských účtov alebo oneskorením servera, ale vzniká jednoducho z chyby prehliadača, ktorú možno ľahko opraviť reštartovaním aplikácie.
Zatvorte a znova otvorte svoj Disk/Chrome a skontrolujte ho stiahnutím súboru z Disku Google. Ak chyba pretrváva, pokračujte ďalšími opravami uvedenými nižšie.
4. Zakázať rozšírenia
Pridanie rozšírení do prehliadača zlepšuje používateľskú skúsenosť. To poskytuje prístup k ďalším funkciám, ktoré by inak boli obmedzené alebo nedostupné v samotnom prehliadači.
Hoci sú tieto funkcie rozšírenia vo všeobecnosti užitočné, občas môžu narušiť výkon vášho prehliadača. Keďže k Disku Google pristupujete pomocou rovnakého prehliadača, môže to spôsobiť problémy s jeho prevádzkou.
Ak chcete túto možnosť vylúčiť, postupne vypnite rozšírenia prehliadača, najmä tie, ktoré priamo zasahujú do jeho skriptu, ako sú blokátory reklám, blokovanie stránok atď.
Ak chcete zakázať rozšírenia v prehliadači Chrome, postupujte takto:
- Otvorte Google Chrome a kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
- Ísť do Ďalšie nástroje > Rozšírenia.
- V okne rozšírení buď vypnite konkrétne rozšírenia otočením prepínača doľava alebo kliknite na Odstrániť ich úplne odstrániť.
Ak ich máte príliš veľa, zakážte všetky nainštalované rozšírenia. Potom skúste stiahnuť svoje súbory. Potom rozšírenia znova zapnite. Ak to však nepomôže, zvážte vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača.
5. Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Nadmerné množstvo údajov vo vyrovnávacej pamäti prehliadača môže spôsobiť chybu v procese sťahovania služby Disk Google v dôsledku prekrývania a prideľovania zdrojov. Pomôcť môže vymazanie vyrovnávacej pamäte v prehliadači Chrome.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača, postupujte takto:
- Otvorte Chrome a kliknite na tri zvislé bodky nachádza v pravom hornom rohu.
- Ísť do Ďalšie nástroje > Vymazať údaje prehliadania alebo jednoducho stlačte Ctrl + Shift + Del pre prístup na kartu vyrovnávacej pamäte.
- V okne vyrovnávacej pamäte vyberte Vždy z rozbaľovacej ponuky Časový rozsah a kliknite na všetky tri možnosti, konkrétne: Prehladavat historiu, Súbory cookie a ďalšie údaje stránoka Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti
- Kliknite na Zmazať dáta.
6. Obnovte predvolené nastavenia prehliadača Chrome
Keď sa Chrome obnoví na predvolené nastavenia, automaticky sa obnovia výrobné nastavenia a odstránia sa všetky prekážky súvisiace s prehliadačom, ktoré môžu Disku brániť v sťahovaní súborov. To má rovnakú šancu nevyriešiť diskutovaný problém, ale na chvíľu zlepšiť výkon prehliadača.
Ak chcete obnoviť Chrome, postupujte takto:
- Otvorte Chrome a kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
- Ísť do nastavenie.
- Rozbaliť Pokročilé z ponuky na ľavej strane.
- Kliknite na Resetujte a vyčistite.
- Kliknite na Obnovte pôvodné predvolené nastavenia a kliknite na Obnoviť nastavenia tlačidlo.
Pamätajte, že resetovanie prehliadača Chrome môže vymazať všetky prispôsobenia, ktoré ste v prehliadači vykonali. Ak resetovanie Chrome nefungovalo, zvážte preinštalovanie prehliadača Chrome.
7. Preinštalujte prehliadač Chrome
Preinštalovaním prehliadača Chrome získate čistý štart, čo môže pomôcť vyriešiť akékoľvek skryté problémy, ktoré sa predtým vyskytovali.
Ak chcete preinštalovať Chrome, postupujte takto:
- Otvorené Nastavenia systému Windows.
- Kliknite na aplikácie.
- Nájdite a kliknite na Google Chrome z ponuky a kliknite na Odinštalovať tlačidlo.
- Potom si stiahnite klienta Chrome z iného prehliadača a nainštalujte ho.
Ak preinštalovanie prehliadača Chrome problém so sťahovaním nevyrieši, skúste v krajnom prípade stiahnuť rovnaké súbory v inom prehliadači.
8. Prejdite do iného prehliadača
Chrome môže spôsobovať problémy, ktoré bránia sťahovaniu súborov pri prístupe na Disk Google cez tento prehliadač. Možno ste sa už pokúsili problém vyriešiť, no stále sa zdá, že sa nevyriešil sám.
Preto by bolo rozumné prejsť na iný prehliadač, napríklad Microsoft Edge alebo Firefox, a pokúsiť sa získať prístup k súborom a stiahnuť ich z Disku Google.
SÚVISIACE: pCloud vs Disk Google: Čo by ste si mali zvoliť, aby boli vaše súbory súkromné?
Aj keď nemôžete sťahovať súbory zo žiadneho iného prehliadača, je to pravdepodobne váš účet na Disku Google, ktorý veci komplikuje. Jediné, čo tu môžete urobiť, je počkať so stiahnutím súborov neskôr.
Stále nemôžete sťahovať súbory z Disku Google?
Dúfajme, že opravy v tomto zozname vám pomôžu začať sťahovať súbory z Disku Google, ale ak to nepomôže, s vaším účtom na Disku Google môže byť niečo zlé. Prihláste sa do iného účtu a skúste sťahovať súbory v rovnakom prehliadači, aby ste to potvrdili. Ak bol vinníkom váš účet, preneste súbory na iný účet a stiahnite si ich.
Napriek niektorým nevýhodám by mal byť Disk Google stále vašou prvou voľbou pre cloudové úložisko. Vďaka jednoduchému používateľskému rozhraniu, dostupným cenám, výkonnému vyhľadávaniu a podpore aplikácií tretích strán si postupom času získava na popularite.
Disk Google je jedným z najväčších mien v cloudovom úložisku. Tu si povieme, prečo je služba taká populárna a predbieha svoju konkurenciu.
Prečítajte si ďalej
- Windows
Shan Abdul je absolvent inžinierstva. Po ukončení štúdia a MS začal svoju kariéru ako spisovateľ na voľnej nohe. Píše o používaní rôznych nástrojov a softvéru na pomoc ľuďom, aby boli produktívnejší ako študent alebo profesionál. Vo svojom voľnom čase rád pozerá videá na Youtube o produktivite.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber