Webkamera nefunguje v systéme Windows 11? Tu je oprava

V súčasnosti sa veľa stretnutí a kurzov koná na online platformách, ako sú Zoom a Microsoft Teams, čo znamená, že vlastníctvo plne funkčnej webovej kamery je životne dôležité. Systém Windows 11 väčšinou automaticky rozpoznáva periférne zariadenia, ako je napríklad webová kamera, a umožňuje vám ich bez problémov používať.

Bohužiaľ, webové kamery niekedy nefungujú z rôznych dôvodov, ktoré môžu súvisieť s hardvérom a softvérom. Zostavili sme túto príručku, ktorá vám pomôže vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace s webovou kamerou, s ktorými sa môžete stretnúť v systéme Windows 11. Začnime!

Prečo moja webová kamera nefunguje v systéme Windows 11?

Problémy s webovou kamerou môžu súvisieť s hardvérom aj softvérom. Problémy s webovou kamerou Windows majú väčšinou niečo spoločné so softvérom. Zvyčajne sa to stane, keď systém Windows 11 nerozpozná, že je kamera pripojená, alebo keď softvér, ktorý používate, nemá príslušné povolenia na prístup ku kamere.

Medzi ďalšie faktory, ktoré môžu prispieť k tomuto problému, patria najnovšie aktualizácie systému, nastavenia ochrany osobných údajov, ktoré obmedzujú prístup, a problémy s hardvérom. Externé webové kamery tiež nemusia fungovať, ak je port vášho počítača chybný alebo sa vyskytol problém so samotnou webovou kamerou.

Súvisiace: Externé webové kamery vs. Vstavané webové kamery: Ako si medzi nimi vybrať

1. Skontrolujte kompatibilitu svojej webovej kamery

Ak chcete začať, môžete skontrolovať kompatibilitu modelu webovej kamery so systémom Windows 11. Ak je webová kamera, ktorú sa pokúšate použiť, stará, možno sa stretnete s problémom, ktorý máte na dosah ruky, kvôli jej nekompatibilite s najnovším operačným systémom Windows. Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať, či je vaša webová kamera kompatibilná so systémom Windows 11, je prejsť na jej oficiálnu webovú stránku.

Môžete tiež otestovať webovú kameru v systéme Windows 10 alebo iných starších verziách a zistiť, či na nej funguje správne. Ak áno, budete si musieť kúpiť novú webovú kameru, ktorá je kompatibilná so systémom Windows 11.

2. Odpojte a znova zapojte fotoaparát

Môže sa to zdať príliš jednoduché na to, aby to bolo efektívne, ale za pokus to stojí.

Môže sa stať, že port, ktorý používate, je chybný, čo spôsobuje zvažovaný problém. Ak ste pripojili webovú kameru k počítaču pomocou kábla, odpojte ju a znova ju zapojte do iného portu na počítači. Podobne odporúčame odpojiť všetky miniaplikácie pripojené k počítaču, ktoré sa nepoužívajú, pretože iné zariadenia by mohli spôsobiť, že fotoaparát bude mať problémy s komunikáciou so systémom Windows.

Súvisiace: USB porty nefungujú? Ako diagnostikovať a opraviť problém

3. Poskytnite aplikácii primerané povolenia

Prípadne aplikácia, s ktorou sa pokúšate použiť webovú kameru, nemusí mať vôbec príslušné povolenia na jej použitie. Riešenie je v tomto prípade jednoduché, pretože všetko, čo musíte urobiť, je poskytnúť fotoaparátu aj cieľovej aplikácii príslušné povolenia.

Môžete to urobiť takto:

1. Stlačte tlačidlo Win + I na klávesnici súčasne na klávesnici, aby ste otvorili nastavenia systému Windows.
2. V okne Nastavenia vyberte Súkromie a bezpečnosť z ľavého panela a kliknite na fotoaparát na pravej strane okna.
3. Povoliť prepínač pre Prístup k fotoaparátu a Umožnite aplikáciám prístup k fotoaparátu.
4. Teraz zapnite prepínač vedľa všetkých aplikácií, s ktorými chcete zdieľať svoj fotoaparát.

Teraz môžete zavrieť aplikáciu Nastavenia a skontrolovať, či je problém vyriešený.

4. Aktualizujte ovládač fotoaparátu

Počítač so systémom Windows 11 môže mať problémy s webovou kamerou, ak používate zastaraný alebo poškodený ovládač fotoaparátu. Pravdepodobne budete čeliť problémom so stabilitou alebo môže byť nízka kvalita. Ak ste už nejaký čas neaktualizovali ovládač fotoaparátu, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

1. Typ Správca zariadení vo vyhľadávacej oblasti na paneli úloh a stlačte Otvorené.
2. Keď ste v okne Správca zariadení, rozbaľte fotoaparát možnosť.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
4. Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače.
5. Systém tak bude môcť vyhľadať najnovšie aktualizácie a ak sa nejaké nájdu, systém Windows ich nainštaluje bez veľkého zásahu používateľa.

Po dokončení procesu skontrolujte, či môžete webovú kameru používať bez problémov.

5. Nainštalujte si voliteľné aktualizácie systému Windows

Manuálny proces Windows Update obsahuje časť, ktorá odhaľuje nekritické voliteľné aktualizácie. Voliteľné aktualizácie sa líšia od bežných aktualizácií a zahŕňajú aktualizácie pre grafické karty, zvukové karty a ethernetové karty. Tieto aktualizácie môžu vyriešiť väčšinu problémov s kompatibilitou v systéme Windows 11.

Tu je postup, ako môžete nainštalovať voliteľné aktualizácie na vyriešenie problému s webovou kamerou v počítači:

1. Stlačte tlačidlo Win + I súčasne na klávesnici, čím spustíte nastavenia systému Windows.
2. Na ľavom paneli kliknite aktualizácia systému Windowsa potom vyberte Pokročilé nastavenia z pravej strany okna.
3. Nájdite časť Ďalšie možnosti a potom kliknite na Voliteľné aktualizácie pod ním.
4. Klikni na Aktualizácie ovládačov a potom začiarknite všetky dostupné aktualizácie ovládačov.
5. Po dokončení kliknite na tlačidlo Stiahnuť a nainštalovať a počkajte na inštaláciu aktualizácií.

Nakoniec skúste použiť webovú kameru a skontrolujte, či sa problém vyriešil vykonaním krokov uvedených vyššie.

6. Spustite nástroj na riešenie problémov so vstavaným fotoaparátom

Operačný systém Windows je tiež dodávaný s množstvom vstavaných praktických nástrojov na riešenie problémov, ktoré dokážu vyhľadať problémy vo vašom systéme a vyriešiť ich bez akéhokoľvek významného zásahu používateľa. Našťastie je v zozname nástrojov na riešenie problémov špecifický nástroj na riešenie problémov, ktorý môžete spustiť a vyriešiť problémy, ako je ten, ktorý máte po ruke.

Tu je návod, ako môžete spustiť vstavaný nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom na vyriešenie problému s detekciou:

1. Stlačte tlačidlo Win + I súčasne na klávesnici, čím spustíte nastavenia systému Windows.
2. V okne Nastavenia vyberte systém z ľavého panela a vyberte Riešenie problémov zo zoznamu dostupných možností.
3. Kliknite Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
4. Ďalej vyhľadajte fotoaparát možnosť v časti Iné a kliknite na Bežať tlačidlo vedľa neho.
5. Teraz nechajte nástroj na riešenie problémov vyhľadať problémy. Ak sa zistia nejaké problémy, pokúsi sa ich automaticky vyriešiť.

Dúfajme, že sa tým problém vyrieši. Ak nie, prejdite na nasledujúcu metódu nižšie.

Preinštalujte zariadenie s webovou kamerou

V prípade, že žiadna z vyššie uvedených metód nevyrieši problém s webovou kamerou, ktorá pre vás nefunguje, odinštalujte a znova nainštalujte ovládač alebo zariadenie webovej kamery v počítači so systémom Windows 11.

Môžete to urobiť takto:

1. Typ Správca zariadení vo vyhľadávacej oblasti na paneli úloh a stlačte Otvorené.
2. Keď ste v okne Správca zariadení, rozbaľte fotoaparát možnosť.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a vyberte Odinštalovať zariadenie z kontextového menu.
4. Ak chcete potvrdiť proces odinštalovania, kliknite na Odinštalovať znova a čakať.
5. Po dokončení procesu reštartujte počítač.

Skontrolujte, či sa problém vyriešil po reštarte.

Problémy s webovou kamerou Windows 11, vyriešené

Ľudia, ktorí často používajú svoje webové kamery na stretnutia, streamovanie alebo dokonca fotografovanie, môžu považovať za frustrujúce, keď ich webová kamera náhle prestane fungovať. V každom prípade nie je vyriešenie tohto problému ťažké – stačí postupovať podľa krokov v nasledujúcom článku. Mali by ste sa tiež uistiť, že sú vaše ovládače aktualizované, aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti.

10 spôsobov, ako používať webovú kameru, o ktorých ste ani neuvažovali

S touto webovou kamerou môžete robiť prekvapivo veľa, takže sa poďme pozrieť na niektoré použitia, o ktorých ste možno ani nepomysleli.

Prečítajte si ďalej

O autorovi