Windows Defender je spoľahlivý nástroj na ochranu systému, ktorý chráni vaše zariadenie pred škodlivým softvérom a inými kybernetickými útokmi.
Táto funkcia však často zošedne a stane sa nedostupnou. Keď sa to stane, nemôžete nástroj používať, čo ohrozuje vaše zariadenie.
Ale ešte neprepadajte panike; pozrime sa, ako môžete opraviť program Windows Defender, keď je sivý.
1. Zakázať alebo odinštalovať antivírusový softvér tretej strany
Ak ste nainštalovali antivírusový program tretej strany, môže zasahovať do programu Windows Defender. Keď je antivírusový softvér povolený, program Windows Defender sa zvyčajne zobrazí sivý alebo sa zobrazí chybové hlásenie „Používate iný antivírusový program“.
Aby ste predišli akýmkoľvek problémom, je najlepšie počas používania programu Windows Defender dočasne zakázať antivírusový program tretej strany.
Ak nie ste spokojní s antivírusovým programom tretej strany, jeho odinštalovanie môže pomôcť vyriešiť tento problém. Tu je postup, ako môžete odinštalovať antivírusový program tretej strany:
- Typ Ovládací panel v Vyhľadávací panel systému Windows a vyberte Najlepší zápas.
- Kliknite na Zobraziť podľa rozbaľovacej ponuky a vyberte Malé predmety.
- Vyberte Program a funkcie z možností ponuky.
- Vyberte antivírusový program tretej strany, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať.
2. Reštartujte službu Centrum zabezpečenia systému Windows
Windows Defender bude správne fungovať iba vtedy, ak je povolená služba Security Center. Tu sú kroky na reštartovanie služby zabezpečenia systému Windows:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvoriť Dialógové okno Spustiť príkaz.
- Typ services.msc a stlačte Zadajte otvoriť služby okno.
- Nájdite Centrum zabezpečenia systému Windows, kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite Reštart.
Zavrieť služby a reštartujte počítač, aby sa tieto zmeny uložili.
3. Nakonfigurujte nastavenia v Editore miestnej politiky skupiny
Program Windows Defender môže byť sivý, pretože je zakázaný v Editore miestnych zásad skupiny. Takže v tomto prípade môžete povoliť program Windows Defender takto:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvoriť Dialógové okno Spustiť príkaz.
- Typ gpedit.msc a stlačte Zadajte otvoriť Editor miestnej politiky skupiny.
- Prejdite na Konfigurácia počítača > Šablóna na správu > Komponenty systému Windows > Microsoft Defender Antivirus.
- Prejdite na panel na pravej strane a kliknite Vypnite Microsoft Defender Antivirus.
Vyberte Nie je nakonfigurované alebo Zakázané na ďalšej obrazovke. Odtiaľ kliknite Použiť a potom kliknite OK. Nakoniec zatvorte Editor miestnej politiky skupiny a reštartujte zariadenie, aby sa tieto zmeny uložili.
Ak chcete vyriešiť väčšinu problémov v systéme Windows, skúste použiť vstavané nástroje na riešenie problémov.
Ak je tento problém spôsobený problémami súvisiacimi s hardvérom, mal by vám pomôcť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Ak medzitým riešite problém s údržbou systému, môžete použiť nástroj na riešenie problémov s údržbou systému.
Najprv sa pozrime, ako Nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami mohlo by pomôcť:
- Kliknite na kľúč Windows a navigovať do Nastavenia počítača > Aktualizácia a zabezpečenie a potom vyberte Riešenie problémov možnosť.
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť.
- Vyberte Nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami a stlačte Spustite nástroj na riešenie problémov. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a potom reštartujte počítač.
Ak sa tým problém nevyrieši, skúste spustiť Poradca pri riešení problémov s údržbou systému. Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Ikona vyhľadávacieho poľa systému Windows alebo Stlačte Win + S otvoriť vyhľadávacie pole.
- Typ Odporúčané úlohy údržby vykonávajte automaticky a vyberte Najlepší zápas.
- Kliknite na Pokročilé možnosť a skontrolujte Aplikujte opravy automaticky box.
- Stlačte tlačidlo Ďalšie a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
5. Opravte poškodené alebo chýbajúce systémové súbory
Poškodené alebo chýbajúce systémové súbory často vedú k rôznym problémom súvisiacim so systémom Windows. V tomto prípade môžu byť príčinou problému chýbajúce alebo poškodené systémové súbory.
Ak chcete opraviť poškodené alebo chýbajúce systémové súbory, môžete použiť nástroje DISM a SFC. Ide o spoľahlivé funkcie systému Windows, ktoré ľahko spracujú alebo nahradia škodlivé systémové súbory.
Teraz začnime a skontrolujte, ako môžete spustiť DISM nástroj:
- Stlačte tlačidlo Win + R otvoriť Dialógové okno Spustiť príkaz.
- Typ CMD a stlačte Ctrl + Shift + Enter otvoriť vyvýšený Príkazový riadok.
- Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Počkajte na dokončenie skenovania. Odtiaľ zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po dokončení procesu reštartujte zariadenie. Odtiaľ spustite SFC skenovanie cez tieto kroky:
- Otvor Dialógové okno Spustiť príkaz a zvýšený Príkazový riadok podľa predchádzajúcich krokov.
- Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
sfc /scannow
Počkajte na dokončenie procesu. Nakoniec zatvorte Príkazový riadok a reštartujte svoje zariadenie.
6. Použite bod obnovenia systému
Sú chvíle, keď sa na vašom zariadení so systémom Windows náhle náhodne vyskytnú problémy. V takýchto prípadoch je ťažké určiť príčinu problému. však pomocou nástroja Obnovovanie systému by mohli pomôcť pri riešení problému.
Keď použijete funkciu Obnovovanie systému, vaše zariadenie sa vráti do predchádzajúceho stavu, čím sa zbavia akýchkoľvek problémov.
Ak ste už na svojom zariadení vytvorili bod obnovenia, môžete ho použiť na vyriešenie problému takto:
- Typ Vytvorte bod obnovenia v Vyhľadávací panel systému Windows a vyberte Najlepší zápas.
- Vyberte Ochrana systému tab.
- Kliknite Obnovenie systému a stlačte Ďalšie.
- Vyberte Zobraziť viac bodov obnovenia.
- Vyberte bod obnovenia podľa vlastného výberu a kliknite Ďalšie. Nakoniec kliknite Skončiť a počkajte na dokončenie procesu.
7. Aktualizujte svoje zariadenie so systémom Windows
Stále máte problém opraviť zošednutý nástroj Windows Defender? Potom môže byť čas na aktualizáciu na najnovšiu verziu systému Windows.
Pri aktualizácii zariadenia sa týmto nainštalujú najnovšie funkcie, ktoré vám pomôžu zbaviť sa systémových problémov. Aktualizácia systému teda zabezpečí bezproblémový chod programu Windows Defender a ďalších nástrojov.
Tu sú jednoduché kroky na aktualizáciu zariadenia so systémom Windows:
- Stlačte tlačidlo kľúč Windows a navigovať do Nastavenia počítača > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update.
- Kliknite na Skontroluj aktualizácie a dokončite proces podľa pokynov na obrazovke.
Chráňte svoje zariadenie ešte raz pomocou programu Windows Defender
Ak chcete chrániť svoje zariadenie pred kybernetickými hrozbami, mali by ste vždy aktivovať program Windows Defender. Ak je však tento nástroj nedostupný, môžete to opraviť použitím ktorejkoľvek z metód, ktoré sme popísali.
A ak vám tento nástroj stále spôsobuje problémy, môžete skúsiť použiť iné programy bezpečnostného softvéru tretích strán.
Chcete zvýšiť zabezpečenie svojho počítača? Tu sú najlepšie možnosti antivírusového softvéru pre Windows 10.
Prečítajte si ďalej
- Windows
- Ochranca systému Windows
- Chyby systému Windows
Modisha je autorom a blogerom technického obsahu, ktorý je nadšený novými technológiami a inováciami. Rád robí výskum a píše užitočný obsah pre technologické spoločnosti. Väčšinu času trávi počúvaním hudby a rád hrá videohry, cestuje a pozerá akčné komédie.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber