5 spôsobov, ako opraviť chybu dxgmms2.sys v systéme Windows 11

Chyby BSOD v systéme Windows nie sú nikdy vítaným pohľadom. Jednou obzvlášť neslávnou haváriou pri bluescreene je chyba dxgmms2.sys, ktorá sa zvyčajne vyskytuje pri hraní hier. Chyba sprevádzaná hlásením ako SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED alebo DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL je väčšinou výsledkom poruchy ovládačov grafiky alebo hardvéru.

Môže to však byť spôsobené aj inými základnými problémami. Našťastie môžete chybu vyriešiť priamo doma pomocou opráv uvedených nižšie.

1. Spravujte grafické ovládače

Prvým krokom, ktorý by ste mali podniknúť pri práci s modrou obrazovkou dxgmms2.sys, je vykonať zmeny v ovládačoch grafiky. Ak si nepamätáte, kedy boli ovládače displeja naposledy aktualizované, aktualizujte ich. Chyba sa môže objaviť aj po nedávnej inštalácii novej aktualizácie ovládača. V takom prípade by ste ich mali skúsiť vrátiť späť na predchádzajúcu aktualizáciu.

Existujú dva hlavné spôsoby správy grafických ovládačov. Ak používate dedikovanú grafickú kartu, je vhodné použiť sprievodný softvér, ako je NVIDIA GeForce Experience alebo AMD Radeon Software, v závislosti od vášho GPU. Všetky ovládače môžete spravovať aj pomocou Správcu zariadení v systéme Windows.

Ako aktualizovať ovládače grafiky cez Správcu zariadení

Ak chcete aktualizovať ovládače pomocou systému Windows, postupujte takto:

1. Stlačte tlačidlo Win + R otvorte aplikáciu Run.
2. Tu zadajte devmgmt.msc do textového poľa a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí okno Správca zariadení.
3. Hľadajte Zobrazovacie adaptéry sekciu a rozšírte ju.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na grafický ovládač, zvyčajne označený názvom vášho GPU alebo výrobcu, a kliknite na Aktualizujte ovládač.
5. Na ďalšej obrazovke vyberte Automaticky vyhľadať ovládače možnosť.
6. Počkajte, kým systém Windows stiahne a nainštaluje najnovší ovládač.
7. Kliknite na Skončiť.
8. Reštartujte počítač.

Ako sa vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládača

Prípadne, ak si myslíte, že nedávna aktualizácia ovládača vám spôsobuje smútok, tu je návod, ako sa vrátiť k starým ovládačom:

1. Otvorte príkaz Spustiť (Win + R).
2. Zadajte devmgmt.msc do textového poľa a stlačením klávesu Enter spustite Správca zariadení.
3. Opäť rozšírte Zobrazovacie adaptéry Ponuka.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač displeja a kliknite na Vlastnosti.
5. V okne Vlastnosti kliknite na Vodič tab.
6. Klikni na Vrátiť späť ovládač tlačidlo.
7. Počkajte, kým systém Windows nainštaluje predchádzajúcu verziu ovládača.
8. Kliknite na OK.
9. Reštartujte počítač.

2. Zakázať hardvérovú akceleráciu

Ďalším bežným dôvodom chyby dxgmms2.sys je funkcia hardvérovej akcelerácie v systéme Windows 10 a 11. Funkcia hardvérovej akcelerácie pomáha zlepšiť výkon vášho počítača, ale môžete ju vypnúť, aby ste zistili, či chyba dxgmms2.sys stále pretrváva.

Budete musieť upraviť nastavenia databázy Registry, aby ste zakázali hardvérovú akceleráciu, takže sa uistite vytvorte bod obnovenia systému než budete pokračovať ďalej.

1. Stlačte tlačidlo Win + R otvorte aplikáciu Run.
2. Typ regedit do textového poľa a stlačte Enter. Na vykonanie zmien v registri systému Windows budete potrebovať oprávnenia správcu.
3. V databáze Registry prejdite na HKEY_CURRENT_USER > Softvér > Microsoft > Avalon. Grafika pomocou navigačného panela vľavo.
4. Tu kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto na pravej table a prejdite na Nové > Hodnota DWORD (32-bit)..
5. Pomenujte položku Zakázať akceleráciu HWA.
6. Teraz dvakrát kliknite na novovytvorenú položku a pod Hodnotové údaje, typ 1.
7. Kliknite na OK.
8. Ukončite Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Ak sa chyba modrej obrazovky zobrazuje aj po tejto metóde, uistite sa, že ste znova zapli hardvérovú akceleráciu zmenou údajov hodnoty v Zakázať akceleráciu HWA vstup do 0.

Chyba dxgmms2.sys priamo súvisí s DirectX v systéme Windows. V skutočnosti je samotný názov súboru skrátenou formou DirectX Graphics MMS.

Preto je jedným z najlepších spôsobov, ako efektívne diagnostikovať problém otvorte vstavaný diagnostický nástroj DirectX v systéme Windows:

1. Spustite príkaz Spustiť pomocou Kláves Windows + R skratka.
2. Typ dxdiag v dialógovom okne a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí pomôcka na diagnostiku DirectX.
3. Počkajte, kým diagnostický nástroj DirectX dokončí riešenie problémov.
4. Teraz kliknite na Displej kartu v okne.
5. Skontrolovať Poznámky v sekcii pre prípadné chyby alebo konflikty.
6. Ak v sekcii uvidíte chybu, stiahnite si webový inštalátor DirectX na opätovnú inštaláciu požadovaných komponentov.

To by malo vyriešiť chybu dxgmms2.sys pre veľa používateľov. Ak nie, prejdite na ďalší krok.

V zriedkavých prípadoch nefunkčná alebo chybná pamäť môže tiež viesť k modrej obrazovke dxgmms2.sys. Aj v tomto prípade má systém Windows zabudovaný nástroj, ktorý dokáže diagnostikovať a efektívne riešiť problémy. Nástroj sa nazýva Windows Memory Diagnostic.

1. Vo vyhľadávacom paneli ponuky Štart vyhľadajte Windows Memory Diagnostic.
2. Zobrazí sa výzva.
3. Klikni na Reštartujte teraz a skontrolujte problémy možnosť okamžitého reštartu počítača.
4. Môžete si tiež vybrať Pri ďalšom spustení počítača skontrolujte problémy možnosť, ak máte v počítači otvorenú neuloženú prácu.
5. Systém Windows pri spustení počítača vyhľadá problémy súvisiace s pamäťou.

5. Aktualizujte systém BIOS

Zastaraný BIOS môže mať za následok množstvo chýb na vašom PC, jednou z nich je BSOD dxgmms2.sys. Systém BIOS je dobré vždy aktualizovať na najnovšiu verziu.

Aj keď sa spôsoby aktualizácie systému BIOS vášho počítača môžu u rôznych výrobcov líšiť, všeobecný proces vyzerá takto:

1. Navštívte sekciu sťahovania na webovej lokalite výrobcu základnej dosky a stiahnite si najnovšiu verziu príslušného systému BIOS. Predtým, ako tak urobíte, dvakrát skontrolujte model základnej dosky v počítači.
2. Ak aktualizácia prichádza vo forme súboru ZIP alebo RAR, rozbaľte jej obsah na jednotku USB. Uistite sa, že na jednotke USB nie je nič iné.
3. Teraz kliknite na Štart a potom kliknite na Moc možnosť.
4. Pri držaní Shift, kliknite na Reštart.
5. Na ďalšej obrazovke prejdite na Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Nastavenia firmvéru UEFI > Reštartovať.
6. Teraz budete musieť prechádzať v ponuke systému BIOS na základnej doske, kým nenájdete možnosť pre Aktualizovať. Mnoho základných dosiek umožňuje aktualizovať systém BIOS pomocou jednotky USB, takže sa uistite, že je jednotka USB vložená.

Aj keď vyššie uvedené kroky vám poskytnú všeobecný prehľad, vždy je najlepšie pozrieť si konkrétne pokyny v príručke k základnej doske. Niektorí výrobcovia tiež poskytujú sprievodnú aplikáciu, ktorá automaticky aktualizuje systém BIOS.

Chyba DXGMMS2.SYS, už opravená

Vyššie uvedené metódy vyriešia chybu dxgmms2.sys pre väčšinu používateľov. Chybu však môže spôsobiť aj chyba hardvéru, v takom prípade budete musieť vymeniť GPU alebo RAM. Existuje mnoho ďalších znakov, ktoré vám môžu povedať, či je čas na upgrade GPU.

5 znakov, že je čas aktualizovať vašu grafickú kartu

Ak má váš GPU problémy, je čas na upgrade.

Prečítajte si ďalej

O autorovi