Tlačiareň nefunguje v systéme Windows 11? Tu je návod, ako to opraviť

Microsoft možno preskočil sud s Windowsom 11, ktorý bol spustený s množstvom chýb a nedostatkov. Niektoré z nich boli vyriešené v neskorších verziách, ale iné sú prítomné dodnes – jednou z nich sú chyby tlačiarne.

Ak vám tento problém bráni v tlači, a to aj po mesiacoch práce zo strany tímu Microsoftu dôležité dokumenty, možno si budete chcieť pozrieť túto kompiláciu niektorých osvedčených metód, ktoré poznáme opraviť to.

1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Keď ste sa uistili, že je tlačiareň dobre pripojená, v zásobníku tlačiarne a vo vašej tlačiarni je papier nedošiel atrament alebo tonerová kazeta, Riešenie problémov s najväčšou pravdepodobnosťou vyrieši všeobecný softvér problémy.

Stačí len otvoriť Nastavenia > Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov. Tu nájdete Tlačiareň nástroj na riešenie problémov v zozname nástrojov na riešenie problémov so systémom Windows. Klikni na Bežať tlačidlo vedľa neho, aby ste ho aktivovali. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, ktoré bránia vášmu procesu tlače, nástroj na riešenie problémov vám ukáže, ako to vyriešiť.

2. Aktualizujte príslušné ovládače

Spustenie nástroja na riešenie problémov by malo byť vaším krokom vždy, keď sa vyskytne chyba alebo problém. Je však veľmi zriedkavé, aby diagnostikovala, nehovoriac o riešení problému. V dôsledku toho je ďalším prvým rozumným krokom k skontrolujte aktualizácie ovládačov.

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Ponuka Štart tlačidlo a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
• Prejdite nadol a rozbaľte Tlačové fronty Ponuka.
• Kliknite pravým tlačidlom myši na Microsoft Print to PDF a vyberte Aktualizujte ovládač. Táto výzva otvorí ďalšie okno.

Výber Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača v systéme Windows 11 spustí kontrolu aktualizácií v počítači. Ak sa zobrazí už nainštalovaný najlepší ovládač zariadenia, stále môžete vyskúšať manuálnu možnosť. Robiť to:

• Kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Print to PDF a vyberte Vlastnosti z rozbaľovacej ponuky.
• Choďte na Podrobnosti panel.
• Vyberte Cesta inštancie zariadenia z rozbaľovacieho zoznamu pod Nehnuteľnosť a potom skopírujte Hodnota ktorý sa objaví.
• Choďte na Databáza DriverPack.
• Vložte skopírovanú hodnotu do vyhľadávacieho poľa, stiahnite si vhodný ovládač a potom ho nainštalujte.

3. Reštartujte zaraďovač tlače

Príležitostne sú problémy s tlačiarňou spôsobené nereagujúcimi zariadeniami a nastaveniami ovládača, a nie zastaranými ovládačmi.

Ak chcete vyriešiť toto:

• Stlačte tlačidlo Win + R na spustenie dialógového okna Spustiť.
• Napíšte "services.msc“ a stlačte enter.
• V službách nájdite Zaraďovač tlače a dvakrát naň kliknite.
• Pokračujte kliknutím na Stop.
• Potom postupujte po ceste C:\Windows\system32\spoolsv.exe a vymažte všetky súbory v priečinku.
• Teraz sa všetko, čo musíte urobiť, je vrátiť služby a znova manuálne spustite službu zaraďovania tlače.
• Reštartujte počítač.

4. Znova skontrolujte svoju predvolenú tlačiareň

Často je hlavnou príčinou problémov s tlačou nesprávne nastavenie tlačiarne a skenera. Najčastejším dôvodom, prečo máte problémy s tlačiarňou, je, že ste si nezvolili tlačiareň PDF ako predvolené tlačové zariadenie alebo ste ju nakonfigurovali na nesprávny port. Dá sa to jednoducho vyriešiť:

• Otvorené Ovládací panel prostredníctvom ponuky vyhľadávania systému Windows
• Kliknite Zobraziť zariadenia a tlačiarne pod Hardvér a zvuk.
• Pod Tlačiarne paneli, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň PDF a vyberte Nastaviť ako predvolenú.
• Potom prejdite na Vlastnosti > Porty.
• Prejdite zoznamom a vyberte typ portu, ktorý zodpovedá vášmu pripojeniu.
• Vyberte Konfigurácia portu > Použiť > OK.

5. Vypnite bránu firewall

Ak váš problém stále nie je vyriešený, najpravdepodobnejším vinníkom je vaša brána Windows Defender Firewall. Je možné, že vaša brána firewall bola nakonfigurovaná príliš prísne, čo bráni tlačiarni v správnej interakcii. Výsledkom je, že vypnutie brány firewall je životaschopnou možnosťou.

Môžete dokonca natrvalo vypnúť bránu firewall a presunúť sa do iná alternatíva brány firewall.

• Ísť do Štart > Nastavenia > Súkromie a zabezpečenie > Zabezpečenie systému Windows > Brána firewall a ochrana siete.
• Vypnite bránu Windows Defender Firewall.
• Vráťte sa a zopakujte to isté pre Súkromná sieť a Verejná sieť.

6. Vyhľadajte nové aktualizácie systému Windows

Niekedy môže byť kľúčom k vyriešeniu problémov a chýb s tlačiarňou v systéme Windows 11 novo dostupná aktualizácia systému Windows. To je možné neboli ste upozornení na najnovšiu aktualizáciu systému Windows, preto sa oplatí skontrolovať, či nie je k dispozícii nová verzia manuálne.

• Stlačte tlačidlo Vyhrať kľúč a kliknite na nastavenie ikonu.
• Choďte do aktualizácia systému Windows
• Kliknite na Skontroluj aktualizácie.

Systém Windows automaticky vyhľadá aktualizácie a ak je k dispozícii nová verzia, nainštaluje sa, čím sa vyrieši chyba tlačiarne.

7. Odstráňte svoju poslednú aktualizáciu systému Windows 11

Je iróniou, že nová aktualizácia systému Windows môže tiež vyvolať chyby, ktoré spôsobia, že vaša tlačiareň nebude zbytočná. Ak ste si všimli, že vaša tlačiareň prestala fungovať hneď po nedávnej aktualizácii systému Windows, budete musieť aktualizáciu z počítača odstrániť.

Za týmto účelom prejdite na Nastavenia > Windows Update > História aktualizácií. Tu by ste si mali vybrať Odinštalujte aktualizácie situovaný pod Súvisiace nastavenia. Táto akcia zobrazí výzvu na otvorenie zoznamu aktualizácií systému Windows, kde musíte vybrať najnovšiu a kliknúť na Odinštalovať.

Ak bola vinníkom najnovšia aktualizácia systému Windows 11, jej zvrátenie by malo pomôcť znova naštartovať tlačiareň.

8. Spustite Obnovovanie systému

Ak problém začal hneď po inovácii na Windows 11 a vyčerpali ste všetky ostatné alternatívy, existuje jedno konečné riešenie – Obnovovanie systému Windows. Použitím tejto metódy obnovíte Windows do predchádzajúceho bodu obnovenia, o ktorom viete, že tlačiareň fungovala bez akejkoľvek chyby.

Ak sa chcete vrátiť k bodu obnovenia:

• Stlačte tlačidlo Windows kľúč a typ Ovládací panel.
• Kliknite na jeho ikonu, hľadajte zotavenie vo vyhľadávacom poli ovládacieho panela a vyberte Opero Obnovenie systému z výsledkov vyhľadávania.
• Otvorí sa dialógové okno Obnovovanie systému. Kliknite na Ďalšie pokračovať vpred.
• Vyberte bod obnovenia na obnovenie počítača späť do stavu, keď tlačiareň fungovala bez problémov.
• Opäť kliknite na Ďalšie a potom Skončiť na potvrdenie vášho bodu obnovenia.
• Poslednýkrát potvrdí, či chcete pokračovať v procese obnovenia systému. Presuňte kurzor na Áno a kliknite.

Váš počítač sa reštartuje, kým obnoví váš Windows 11 na posledný bod obnovenia.

Tlačiareň je opravená a funguje – čo ďalej?

Či už nefunkčnosť tlačiarne v dôsledku problémov s operačným systémom alebo všeobecných problémov s hardvérom, môže to byť frustrujúca skúsenosť. Dúfajme však, že teraz, keď je vaša tlačiareň opäť v prevádzke a funguje hladko pomocou týchto opráv uvedených vyššie, neváhajte a ponorte sa do toho, ako môžete čo najlepšie využiť svoje domáce a kancelárske tlačiarne.

Využite svoju domácu tlačiareň na maximum pomocou týchto 8 stránok pre skvelé a užitočné tlačové materiály

Odomknite plný potenciál tlačiarne pomocou týchto bezplatných webových stránok, ktoré ponúkajú kreatívne tlačové materiály, ktoré sú zábavné aj užitočné.

Prečítajte si ďalej

O autorovi