Facebook nefunguje? Tu sú potenciálne spôsoby, ako to vyriešiť

Rovnako ako iné webové aplikácie, aj Facebook tu a tam narazí na problémy. Buď sa stránka sama nenačítava správne, alebo sa vám pri prihlasovaní zobrazí chybové hlásenie. V takom prípade sa možno nebudete môcť prihlásiť do svojho účtu.

Problém môže pochádzať z backendu Facebooku, vášho prehliadača, ktorý zastaví proces, alebo z neznámeho problému s vaším účtom. Tu sa budeme zaoberať niekoľkými opravami, ktoré môžete skúsiť uviesť do prevádzky Facebook, ak na vašej strane nefunguje.

Všeobecné opravy na vyriešenie problému s nefunkčnosťou Facebooku

Tu je niekoľko všeobecných opráv, ktoré by ste sa mali pokúsiť vyriešiť skôr, ako prejdete na hlavné kroky na riešenie problémov.

1. Vylúčte problémy s internetom

Pred riešením problémov s prehliadačom je najlepšie vylúčiť problémy s internetom najprv. Navštívte inú webovú stránku alebo webovú aplikáciu pomocou rovnakého alebo iného zariadenia s rovnakým internetovým pripojením a zistite, či sa tam načítava správne.

Ak však problém nespôsobuje internet, vinníkom môže byť backend Facebooku a mali by ste to ďalej skúmať. V takom prípade pokračujte v implementácii opráv uvedených nižšie.

2. Skontrolujte, či nefunguje Facebook

Facebook je tiež náchylný na výpadky, rovnako ako iné webové stránky. Navštíviť Oficiálna stránka Downdetector a zadajte „Facebook“, aby ste overili, či Facebook nefunguje. Ak Facebook nefunguje, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým bude opäť funkčný.

Prípadne sa môžete súčasne prihlásiť do rovnakého účtu Facebook v inom prehliadači, buď na tom istom, alebo na inom zariadení. Keď to tam funguje, nielenže to potvrdí, že Facebook nefunguje, ale tiež to naznačuje, že problém spočíva vo vašom prehliadači, čo vám pomôže zúžiť problém.

3. Použite sieť VPN

Zvážte nastavenie VPN ak niektorý z vašich účtov na Facebooku nefunguje na viacerých počítačoch, no status na Facebooku je aktívny na stránke Downdetector. Sú chvíle, keď Facebook zažíva výpadky na konkrétnych miestach, čo vedie k problémom, ako sú tieto. Zapnutie VPN môže pomôcť eliminovať túto možnosť.

4. Dajte Facebooku a prehliadaču nový štart

Ak sa chyba objaví iba v jednom prehliadači počas prihlasovania sa do vášho účtu Facebook, môže byť rozumné zatvoriť Facebook a prehliadač, aby ste mohli začať odznova. Vyhnete sa tak možnosti dočasných závad na konci aplikácie alebo prehliadača.

Keď žiadna zo všeobecných opráv problém nevyrieši a chyba pretrváva, je čas vylúčiť problémy s prehliadačom. Dva hlavné problémy súvisiace s prehliadačom môžu zastaviť váš prístup k Facebooku – nedostatočná pamäť a nekompatibilita rozšírení.

Okrem toho existuje malá šanca, že za to môže vyrovnávacia pamäť alebo nastavenia vášho prehliadača. Je nevyhnutné, aby ste ich vylúčili.

1. Uistite sa, že pamäť je dostatočná na to, aby Facebook fungoval

Prehliadač sa pravdepodobne správa nesprávne v dôsledku zvýšenej spotreby CPU a RAM inými webovými aplikáciami a webovými stránkami, ktoré spúšťate súčasne s Facebookom. Je nevyhnutné, aby ste vo svojom prehliadači zatvorili procesy hromadenia zdrojov, aby ste Facebooku poskytli dostatok zdrojov.

Správca úloh prehliadača vám umožňuje kontrolovať zdroje spotrebované aplikáciami a webovými stránkami spustenými vo vašom prehliadači. V prehliadači Chrome sa k nemu dostanete takto:

1. V prehliadači Chrome kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
2. Ísť do Ďalšie nástroje > Správca úloh.

Dávajte si pozor na procesy, ktoré spotrebúvajú najviac pamäte. Keď ich odfiltrujete, zatvorte ich buď jednotlivo, alebo hromadne kliknutím Ukončiť proces. Zvyknite si zatvárať všetky nečinné karty, aby ste zaistili dostatok pamäte na značné spracovanie.

Ak potom uvoľnenie pamäťového zdroja nezmení, zvážte vypnutie všetkých rozšírení sociálnych médií v prehliadači (najmä tých, ktoré úzko súvisia s Facebookom).

2. Zakázať rozšírenia

Rozšírenia zlepšujú používateľskú skúsenosť. veľa Facebook rozšírenia vám umožní prispôsobiť si zážitok z Facebooku pridaním nových funkcií a funkcií. Rovnako ako blokátory reklám však možno používate rozšírenie, ktoré priamo zasahuje do skriptu Facebooku a predstavuje takéto problémy.

Preto má zmysel tieto rozšírenia dočasne zakázať, a keď sa tým problém vyrieši, mali by ste ich natrvalo odinštalovať. Tu je postup:

1. Klikni na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
2. Ísť do Ďalšie nástroje > Rozšírenia.
3. Nájdite rozšírenia sociálnych médií, ktoré aktívne používate.
4. Otočením prepínača doľava ich môžete vypnúť.
5. Hit Odstrániť ich natrvalo odstrániť.

Ak zakázanie rozšírení problém nevyrieši, ich preinštalovanie nebude škodlivé, pretože problém je inde.

Okrem toho vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie, aby ste eliminovali možnosť rušenia nahromadených údajov vo vyrovnávacej pamäti. Ak to nepomôže, zvážte resetovanie alebo preinštalovanie prehliadača. Ak sa tým problém stále nevyrieši, prejdite na iný prehliadač alebo dočasne prejdite na aplikáciu Facebook.

Zmeňte prehliadač alebo dočasne prejdite na aplikáciu Facebook

Ak žiadna z týchto opráv problém nevyrieši a váš účet funguje v iných prehliadačoch a počítačoch, môžete mať vážny problém s prehliadačom. V dôsledku toho môžete buď prepnúť prehliadač a dočasne tam používať Facebook, alebo začať používať aplikáciu Facebook, kým problém nejako nevyriešite.

Uistite sa, že je váš účet na Facebooku aktívny

Pri prihlásení na Facebook sa môže váš účet okamžite zobraziť ako deaktivovaný. Facebook vás neupozorní, keď je váš účet deaktivovaný, ani neuvedie dôvody, takže je ťažké ho často prelomiť. Keď ste si istí, že ide o chybu na strane Facebooku, môžete kontaktovať tím podpory Facebooku a nechať ho preskúmať problém.

Odošlite lístok na podporu Facebooku

Ak chcete odoslať žiadosť o kontrolu, všetko, čo potrebujete, je prejsť na stránku recenzný formulár, vyplňte podrobnosti o svojom účte, poskytnite Facebooku svoje ID a kliknite Odoslať. Podpora Facebooku môže trvať niekoľko dní, kým sa vám ozve, v závislosti od toho, ako sú zaneprázdnení.

Deaktivovaný účet potvrdzuje, že problém nesúvisí s prehliadačom, takže si môžete vytvoriť nový dočasný účet a používať ho, kým Facebook problém nevyrieši.

Nemáte prístup k Facebooku?

Opravy v zozname by mali pomôcť vyriešiť problém. V opačnom prípade pokračujte v používaní svojho účtu v aplikácii Facebook, keď sa problém vyskytne vo vašom prehliadači, a ak problém pretrváva v existujúcom, vytvorte nový účet.

Ak ste jedným z mnohých ľudí, ktorých otravuje nové rozloženie Facebooku, môžete si nainštalovať rozšírenie Old Layout a rýchlo získať späť klasický pohľad s minimálnym úsilím.

Ako získať späť staré rozloženie Facebooku... Je to ľahké!

Prečítajte si ďalej

O autorovi