Ako opraviť chybu Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 v systéme Windows 11 a 10

Battle.net je klient na spúšťanie hier, ktorý sa používa na hranie hier Call of Duty, World of Warcraft, Overwatch a Hearthstone. Niektorí hráči však nahlásili chybu Battle.net BLZBNTAGT00000BB8, ktorá sa vyskytla pri určitých hrách. Táto chyba sa zvyčajne objaví, keď Battle.net aktualizuje alebo sťahuje hru.

Keď sa vyskytne problém BLZBNTAGT00000BB8, zobrazí sa chybové hlásenie s týmto kódom, ktoré hovorí: „Zdá sa, že sa niečo pokazilo. V dôsledku toho nemôžete hrať hru, kým tento chybový režim pretrváva. Tu je postup, ako opraviť chybu Battle.net BLZBNTAGT00000BB8 v systéme Windows 11/10.

1. Opravte súbory hry

Poškodené herné súbory môžu byť dôvodom chyby BLZBNTAGT00000BB8. Namiesto preinštalovania hry ju môžete skúsiť opraviť pomocou Battle.net’s Skenovanie a oprava možnosť ako prvá. Takto môžete overiť herné súbory v Battle.net.

1. Otvorte klientsky softvér Battle.net.
2. Kliknite Všetky hry vyberte hru, ktorú chcete opraviť.
3. Na pravej strane je malá ikona ozubeného kolieska hrať tlačidlá pre hry. Kliknutím na toto ozubené koliesko otvoríte ponuku.
instagram viewer
4. Vyberte Skenovanie a oprava v ponuke.

2. Prepláchnite DNS

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 môže byť tiež spôsobená problémom so sieťou/pripojením, ktorý vzniká v dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte DNS. Preto môže byť pre niektorých hráčov riešením vymazanie dočasnej databázy vyrovnávacej pamäte DNS.

Môžeš vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť DNS zadaním príkazu príkazového riadka takto:

1. Najprv musíte otvoriť vyhľadávací nástroj (stlačte tlačidlo Vyhrať + S klávesová skratka).
2. Ak chcete nájsť aplikáciu Príkazový riadok, zadajte kľúčové slovo cmd vo vyhľadávacom poli.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca.
4. Zadajte tento príkaz na vyprázdnenie DNS:

   ipconfig/flushdns

5. Stlačte tlačidlo Zadajte na vymazanie DNS.

3. Zmeňte inštalačný priečinok hry

Niektorí hráči povedali, že dokázali opraviť chybu BLZBNTAGT00000BB8 zmenou inštalačného adresára pre hru, pre ktorú chyba nastala. Môžete to urobiť tak, že vystrihnete a prilepíte pôvodný priečinok hry do nového adresára, ako je tento.

1. Otvorte Prieskumník súborov v systéme Windows.
2. Otvorte adresár pre hru, ktorá trpí chybou BLZBNTAGT00000BB8.
3. Kliknutím pravým tlačidlom myši na priečinok hry vyberte Vystrihnúť.
4. Ďalej otvorte priečinok Battle.net.
5. Kliknutím pravým tlačidlom myši v priečinku Battle.net vyberte Nový.
6. Vyberte Priečinok možnosť.
7. Zadajte ľubovoľný názov pre nový priečinok.
8. Otvorte nový priečinok, ktorý ste práve pridali.
9. Kliknutím pravým tlačidlom myši do nového priečinka vyberte Prilepiť.
10. Potom odstráňte pôvodný priečinok hry kliknutím pravým tlačidlom myši a výberom Odstrániť.
11. Spustite spúšťač Battle.net.
12. Kliknite Všetky hry na Battle.net.
13. Vyberte chybu hry BLZBNTAGT00000BB8, pre ktorú sa vyskytuje.
14. Kliknite na Nájdite hru možnosť, ktorú uvidíte hneď pod Inštalácia tlačidlo.
15. Vyberte nové umiestnenie priečinka hry, ktoré ste vložili do Prieskumníka súborov.
16. Stlačte tlačidlo Vyberte položku Priečinok tlačidlo na potvrdenie.

4. Odinštalujte antivírusový softvér tretej strany

Ďalšou možnou príčinou chyby BLZBNTAGT00000BB8 môže byť antivírusový softvér tretej strany. Ak máte nainštalovaný antivírusový nástroj tretej strany, mohol hru nesprávne označiť ako malvér (inak známy ako falošne pozitívny).

Hoci môžete deaktivovať antivírusové štíty, najlepším spôsobom, ako zabezpečiť, aby nedošlo k falošne pozitívnemu problému, je odinštalovať antivírusový balík tretej strany nasledujúcim spôsobom.

1. Vyvolajte dialógové okno Spustiť stlačením tlačidla Vyhrať + R kľúče.
2. Potom zadajte appwiz.cpl príkaz a stlačte Zadajte.
3. Vyberte antivírusovú pomôcku v časti Programy a súčasti.
4. Kliknite Odinštalovať spolu s akýmkoľvek Áno možnosti potvrdenia.
5. Po odinštalovaní softvéru reštartujte systém Windows.

Ak toto riešenie opraví chybu BLZBNTAGT00000BB8, môžete povoliť Zabezpečenie systému Windows, aby nahradilo váš odinštalovaný antivírusový softvér. Ak nie, môžete znova nainštalovať antivírusový softvér tretej strany, ktorý ste odinštalovali.

5. Vypnite nastavenie „Použiť proxy server pre vašu sieť LAN“.

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 môže nastať, pretože vo vašom počítači sú povolené určité nastavenia servera proxy. Povolený proxy server môže generovať problémy s prihlasovacím modulom pre hry Battle.net. Takto môžete zakázať servery proxy v systéme Windows:

1. Otvorte nástroj na vyhľadávanie súborov z panela úloh (kliknite na tlačidlo ikony priečinka).
2. Typ možnosti internetu v textovom poli vyhľadávacej pomôcky.
3. Kliknutím na položku Možnosti siete Internet otvoríte tento aplet.
4. Vyberte Spojenia tab.
5. Kliknite Nastavenia siete LAN otvorte okno Local Area Network.
6. Ak Použite proxy server je začiarknuté políčko, zrušte začiarknutie tejto možnosti.
7. Stlačte tlačidlo OK a kliknite na tlačidlo Použiť v okne Vlastnosti internetu.

6. Preinštalujte Battle.net

S inštaláciou softvéru Battle.net sa môže niečo stať. Problémy so spúšťačom Battle.net sú pomerne zriedkavé, ale nemôžete vylúčiť ani takýto problém. Ak chcete opraviť chybu BLZBNTAGT00000BB8, skúste preinštalovať Battle.net takto:

1. Otvorte programy a funkcie, ako je uvedené v metóde štyri.
2. Vyberte Battle.net a kliknite Odinštalovať/Zmeniť.
3. Stlačte tlačidlo Áno, odinštalovať tlačidlo.
4. Ďalej vyvolajte Run; a typ %LOCALAPPDATA% v textovom poli danej aplikácie.
5. Kliknite OK otvorte lokálny priečinok.
6. Podržte Ctrl tlačidlom vyberte priečinky Battle.net a Blizzard.
7. Kliknite na Odstrániť (ikona odpadkového koša).
8. Vymažte všetky ostatné priečinky Battle.net alebo Blizzard, ktoré môžete nájsť v priečinkoch ProgramData, Temp a Roaming. Tieto priečinky môžete otvoriť zadaním %PROGRAMDATA%, %TEMP%, alebo %DÁTA APLIKÁCIE% v poli Otvoriť v Spustiť a kliknutím OK.
9. Pred preinštalovaním Battle.net reštartujte svoj laptop alebo desktop.
10. Potom kliknite na Stiahnite si pre Windows tlačidlo na stránke Battle.net Desktop App.
11. Otvorte priečinok, do ktorého ste stiahli Battle.net, v Prieskumníkovi. Potom dvakrát kliknite na inštalačný súbor Battle.net a preinštalujte softvér.

7. Preinštalujte hru náchylná na chyby

Niektorí hráči potvrdili, že dokázali opraviť chybu BLZBNTAGT00000BB8 iba preinštalovaním hry, pre ktorú problém vzniká. To nemusí byť ideálne rozlíšenie pre veľké hry, ktorých preinštalovanie bude trvať hodiny. Takže možno by ste radšej najskôr vyskúšali ďalšie potenciálne riešenia uvedené vyššie.

Ak vyššie uvedené opravy nestačia, môžete preinštalovať hru Battle.net takto:

1. Spustite klienta Battle.net a otvorte jeho okno.
2. Kliknite Všetky hry pre zobrazenie knižnice.
3. Odtiaľ vyberte hru, ktorú potrebujete preinštalovať.
4. Kliknite na ozubené koliesko možnosti tlačidlo na výber Odinštalovať.
5. Zatvorte softvér Battle.net a reštartujte počítač.
6. Znova otvorte Battle.net a kliknite Všetky hry vyberte odinštalovaný titul. Stlačte tlačidlo Inštalácia tlačidlo na preinštalovanie hry.

Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, v prípade potreby môžete tiež kontaktovať službu podpory spoločnosti Blizzard ohľadom chyby BLZBNTAGT00000BB8.

Ak to chcete urobiť, prihláste sa do Web Blizzard. Potom vyberte Kontaktujte podporu možnosť zo sekcie pomocníka odoslať tiket.

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 je teraz (dúfajme) opravená

Chyba BLZBNTAGT00000BB8 patrí medzi bežnejšie problémy Battle.net. Používatelia potvrdili, že túto chybu vyriešili potenciálnymi opravami vyššie. Takže možno jedno z týchto riešení vyrieši aj váš problém s Battle.net na vašom počítači so systémom Windows.

Čo znamená akvizícia Activision Blizzard spoločnosťou Microsoft pre hráčov?

Prečítajte si ďalej

O autorovi