Pri prehrávaní dobrej hudby na počítači sa môžete rozhodnúť, že si urobíte prestávku a prepnete zariadenie do režimu spánku. Akonáhle však zariadenie prebudíte, môžete náhle naraziť na chybu Windows Audio 0xc00d11d1 (0xc00d4e86).
Tento chybový kód je zvyčajne sprevádzaný správou, ktorá znie: „Nedá sa prehrať zvuk. Uistite sa, že zvukové a grafické karty vášho počítača fungujú.“ Na túto chybu zvyčajne narazíte pri používaní prehrávača Windows Media Player, aplikácie Xbox Music App, Groove Music alebo aplikácie Filmy a TV.
Teraz sa pozrime na to, ako môžete tento problém ľahko vyriešiť.
1. Otestujte svoje externé zvukové zariadenia
Vo väčšine prípadov sú chyby zvuku spojené so softvérom. Pred implementáciou ktorejkoľvek z opráv, ktoré sme pokryli, je však najlepšie začať kontrolou hardvéru.
Ak chcete začať, uistite sa, že všetky vaše externé zvukové zariadenia sú správne pripojené a fungujú v dobrom stave. Odpojte zvukové zariadenia, znova ich zapojte a potom skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Tiež sa uistite, že používate správne porty.
V opačnom prípade otestujte svoje externé zvukové zariadenia na inom počítači a skontrolujte, či problém súvisí so softvérom. Ak zariadenia fungujú na druhom zariadení, váš počítač má pravdepodobne problémy so softvérom. V tomto prípade by vám mali pomôcť ďalšie riešenia v tomto článku.
2. Spustite vstavané nástroje na riešenie problémov
Ak máte stále podozrenie, že chyba je spôsobená problémami súvisiacimi s hardvérom, môže vám pomôcť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Tento nástroj môžete spustiť takto:
- Stlačte tlačidlo Win + S otvorte panel vyhľadávania ponuky Štart.
- Typ Riešenie problémov a potom vyberte Najlepší zápas.
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov možnosť vpravo.
- Kliknite na Nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami a potom stlačte tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.
Ak je chyba zvuku spôsobená problémami súvisiacimi so systémom, môže vám pomôcť nástroj na riešenie problémov so zvukom. Tento nástroj môžete spustiť takto:
- Otvor Vyhľadávací panel ponuky Štart a Riešenie problémov s nastaveniami okno podľa predchádzajúcich krokov.
- Kliknite na Poradca pri riešení problémov s prehrávaním zvuku a potom stlačte tlačidlo Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo. Nakoniec reštartujte počítač, aby ste použili tieto zmeny.
3. Reštartujte Windows File Explorer
Spustenie viacerých okien Prieskumníka môže niekedy spôsobiť problémy na vašom PC. Môžete sa napríklad stretnúť s problémom so zvukom jednoducho preto, že ste otvorili veľa okien Prieskumníka.
Ak chcete problém vyriešiť, skúste zatvoriť niekoľko aktívnych programov a potom reštartujte Prieskumník súborov Windows.
Tu sú kroky na reštartovanie Prieskumníka súborov:
- Stlačte tlačidlo Win + X otvorte ponuku Rýchly prístup.
- Vyberte Správca úloh z možností.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Prieskumník systému Windows a potom vyberte Reštart.
Ak problém pretrváva, skúste reštartovať Prieskumníka podľa týchto krokov:
- Otvor Ponuka Rýchly prístup a Správca úloh podľa predchádzajúcich krokov.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Prieskumník systému Windows a vyberte Ukončiť úlohu.
- Nakoniec kliknite na Ikona na paneli úloh Prieskumníka. V opačnom prípade stlačte Win + S, typ Prieskumník súborov vo vyhľadávacom paneli a potom vyberte Najlepší zápas.
4. Obnovte nastavenia rozšírených vlastností reproduktorov na ich predvolené hodnoty
V niektorých prípadoch sa táto chyba objaví hneď potom aktualizácia systému Windows. V takýchto prípadoch môže pomôcť obnovenie niektorých nastavení zvuku na predvolené hodnoty.
Poďme sa teda pozrieť, ako môžete obnoviť nastavenia rozšírených vlastností reproduktorov na ich predvolené hodnoty:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikona zvuku na paneli úloh a vyberte Zvuky. Ďalej prejdite na Prehrávanie tab.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj predvolené prehrávacie zariadenie a vyberte Vlastnosti.
- Prejdite na Pokročilé a kliknite na Obnoviť predvolené nastavenia tlačidlo.
- Nakoniec stlačte Použiť a potom stlačte OK na uplatnenie týchto zmien.
5. Nakonfigurujte nastavenia vylepšenia zvuku
Túto chybu zvuku môžete vyriešiť nakonfigurovaním niekoľkých nastavení vylepšenia zvuku. Tu je postup:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikona zvuku na paneli úloh vyberte Zvuka potom prejdite na Prehrávanie tab.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj predvolené prehrávacie zariadenie a vyberte Vlastnosti.
- Prejdite na Vylepšenia tab.
- Začiarknite všetky príslušné políčka a stlačte Použiťa potom stlačte OK.
Ak chcete obnoviť nastavenia vylepšenia zvuku na ich predvolené hodnoty, stlačte tlačidlo Obnoviť predvolené nastavenia tlačidlo. Nakoniec stlačte Použiť, stlačte OKa potom reštartujte zariadenie.
6. Opravte ovládače zvuku
Rovnako ako iné problémy so zvukom, aj chyba zvuku 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) môže byť spôsobená poškodenými ovládačmi zvuku. Ak chcete problém vyriešiť, môžete reštartovať alebo preinštalovať ovládače zvuku.
Ak chcete začať, pozrime sa, ako môžete reštartovať ovládače zvuku:
- Stlačte tlačidlo Win + X otvorte ponuku Rýchly prístup.
- Vyberte Správca zariadení z možností ponuky.
- Rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier možnosť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje PC Zvukový ovládač a vyberte Zakázať zariadenie.
- Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na Zvukový ovládač znova a vyberte Povoliť zariadenie. Nakoniec reštartujte počítač, aby ste uložili tieto zmeny.
Ak problém so zvukom pretrváva, skúste preinštalovať ovládače zvuku podľa týchto krokov:
- Otvor Ponuka Rýchly prístup a Správca zariadení podľa predchádzajúcich krokov.
- Rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier možnosť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Zvukový ovládač a vyberte Odinštalovať zariadenie.
- Ďalej kliknite na Akcia kartu a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru. Nakoniec reštartujte zariadenie, aby sa tieto zmeny uplatnili.
7. Povoľte službu Windows Audio Service
Služba Windows Audio Service zaisťuje, že budete môcť prehrávať zvuk bez akýchkoľvek problémov. Ak je táto služba zakázaná, pravdepodobne narazíte na rôzne problémy so zvukom, ako je chyba zvuku 0xc00d11d1 (0xc00d4e86).
Ak chcete vyriešiť tento problém, povoľte službu Windows Audio pomocou týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Win + S ak chcete otvoriť vyhľadávací panel systému Windows, zadajte službya potom vyberte položku Najlepší zápas.
- Nájdite Služba Windows Audio a dvakrát naň kliknite.
- Ďalej kliknite na Typ spustenia rozbaľovacej ponuky a potom vyberte Automaticky.
- Stlačte tlačidlo Štart tlačidlo, stlačte Použiťa potom stlačte OK.
8. Vyskúšajte rôzne zvukové formáty
Ako poslednú možnosť skúste použiť rôzne zvukové formáty a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Poďme sa teda pozrieť, ako môžete otestovať rôzne zvukové formáty:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikona zvuku na paneli úloh a vyberte Zvuky.
- Prejdite na Prehrávanie tab.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na preferované zvukové zariadenie a vyberte Vlastnosti.
- Ďalej prejdite na Pokročilé v nasledujúcom okne.
- Nakoniec otestujte rôzne zvukové formáty v Predvolený formát rozbaľovacej ponuky.
Jednoduché riešenie chyby Windows Audio 0xc00d11d1 (0xc00d4e86)
Chyba Windows Audio 0xc00d11d1 (0xc00d4e86) je dosť dráždivá. Vo väčšine prípadov však môžete tento problém ľahko vyriešiť aktualizáciou ovládačov zvuku. Ak problém pretrváva, malo by vám pomôcť ktorékoľvek z ďalších riešení, ktoré sme prebrali.
7 spôsobov, ako opraviť bzučanie v systéme Windows
Prečítajte si ďalej
Súvisiace témy
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Chyby systému Windows
O autorovi

Modisha je autorom a blogerom technického obsahu, ktorý je nadšený novými technológiami a inováciami. Rád robí výskum a píše užitočný obsah pre technologické spoločnosti. Väčšinu času trávi počúvaním hudby a rád hrá videohry, cestuje a pozerá akčné komédie.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber