Čo je Google Voice a ako funguje?

Google Voice ponúka telefónne číslo, ktoré môžu používatelia použiť na rôznych zariadeniach na uskutočňovanie hovorov, odosielanie správ a prijímanie/odosielanie hlasových správ. Má aplikácie pre Android, iOS a web, vďaka čomu je vynikajúcou voľbou pre každého, kto chce jediné číslo na vyzváňanie všetkých svojich zariadení.

Poďme sa podrobne pozrieť na to, čo presne Google Voice je a ako funguje.

Čo je Google Voice?

Ak chcete pochopiť, čo je Google Voice, nájdite si chvíľu a zamyslite sa nad všetkými telefónnymi číslami, ktoré vlastníte. Väčšina z vás bude mať pravdepodobne číslo mobilného telefónu, na ktorom vás môže kontaktovať rodina a priatelia, a niektorí z vás ho môžu použiť aj na prácu. Pevnú linku môžete mať aj vo svojej kancelárii, ak máte veľa pracovných hovorov a chcete oddeliť pracovný a domáci život.

Keď neustále skáčete medzi všetkými týmito komunikačnými kanálmi, ich riadenie môže byť problematické. Pravdepodobne tiež zmeškáte niekoľko dôležitých hovorov! Tu prichádza na rad Google Voice.

Google Voice je v podstate cloudová telefónna služba, ktorá zjednocuje mobilné služby, takže máte niekoľko spôsobov komunikácie. Bola spustená v roku 2009 a využívala technológiu VoIP na presmerovanie hovorov na niekoľko kanálov.

Na rozdiel od iných mobilných služieb funguje iba s internetom. Na používanie služby Google Voice potrebujete skrátka tri veci; stabilné internetové pripojenie, mikrofón a reproduktor.

Takže bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, či už používate počítač, iPad alebo telefón, nezmeškáte žiadne hovory so službou Google Voice (pokiaľ máte internetové pripojenie).

Ako funguje Google Voice?

Ako už bolo spomenuté, prvá vec, ktorú musíte mať na používanie služby Google Voice, je stabilné internetové pripojenie.

Na začiatok vám Google Voice dáva možnosť ponechať si aktuálne telefónne číslo alebo vybrať nové. Ak si vyberáte nové, budete mať možnosť vybrať si jednu z dostupných možností alebo si vytvoriť vlastné číslo.

Môžete tiež vytvoriť veľmi podobné číslo ako vaše existujúce číslo s rozdielnymi iba niekoľkými číslicami. Toto nové číslo nahradí vaše aktuálne číslo vždy, keď uskutočníte hovor cez Google Voice, bez ohľadu na vaše zariadenie.

Keď spustíte hovor z tejto služby, prejde na servery Google. Odtiaľ sa identifikuje číslo, ktoré sa pokúšate dosiahnuť, a váš hovor je nasmerovaný na príjemcu. Po prijatí hovoru na vaše číslo Google Voice bude hovor presmerovaný na ktorékoľvek z vami vybratých zariadení, ako je napríklad mobilný telefón alebo prenosný počítač. Ak chcete, môžete dokonca nechať svoje číslo vyzváňať na viacerých zariadeniach súčasne.

Google Voice vám tiež umožňuje vytvárať hlasové správy a používa pokročilú technológiu rozpoznávania reči na ich prepis. Nechcete tráviť minúty počúvaním hlasovej schránky? Pomocou tejto aplikácie si ju môžete prečítať neskôr.

V súčasnosti je služba Google Voice dostupná iba pre účty Google so sídlom v Spojených štátoch a účty G Suite.

Ako začať so službou Google Voice

Pred použitím služby Google Voice musíte poznať jej cenové štruktúry. Našťastie vám umožňuje uskutočňovať bezplatné hovory a posielať neobmedzené bezplatné textové správy v rámci USA.

Medzinárodné hovory sú 20 ¢/min. Pred cestou si možno budete chcieť pozrieť zoznam krajín a území pokrytých službou Google Voice. Texty môžete posielať kdekoľvek na svete bez ďalších poplatkov, napr iné aplikácie na odosielanie správ.

1. Nastavte si Google Voice na PC

Ak používate službu Google Voice prvýkrát, tu je postup, ako ju nastaviť v počítači:

1. Prejdite na Webová stránka Google Voice.
2. Vyberte, či si chcete vytvoriť účet pre svoje obchodné alebo osobné použitie.
3. Ďalej vyberte preferované zariadenie Android, iPhonea Web. Ak ste sa ešte neprihlásili do svojho účtu Google, budete sa musieť prihlásiť, aby ste mohli pokračovať.
4. Do textového poľa dostupného na obrazovke zadajte kód oblasti alebo názov mesta.
5. Potom vyberte jedno z dostupných telefónnych čísel.
6. Overte existujúce telefónne číslo kliknutím na Overiť tlačidlo.
7. V ďalšom dialógovom okne zadajte číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať, a stlačte Odoslať kód.
8. Skontrolujte, či sa na vašom zariadení nachádza overovací kód a zadajte kód v nasledujúcom dialógovom okne.
9. Kliknite Overiť pokračovať.
10. Teraz kliknite Nárokovať a vyberte Skončiť dokončiť proces.

Vaše číslo Google Voice je teraz pripravené na použitie. Ak chcete so svojím účtom prepojiť viac ako jedno číslo, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Zamierte k Hlavný panel služby Google Voice.
2. Kliknite na Nové prepojené číslo a pridajte požadované číslo.
3. Overte ho rovnakým spôsobom, ako ste overili prvé číslo.

2. Nastavte si Google Voice na svojom mobilnom zariadení

Ak chcete nastaviť Google Voice na svojom mobilnom telefóne, postupujte takto:

1. Stiahnite si aplikáciu Google Voice do svojho mobilného zariadenia pomocou App Store.
2. Spustite aplikáciu, vyberte účet Google, s ktorým chcete pokračovať, a kliknite ďalej.
3. Kliknite na Vyhľadávanie v pravom dolnom rohu a do textového poľa na obrazovke zadajte predvoľbu alebo názov mesta. Google vám ponúkne zoznam dostupných telefónnych čísel. Vyberte si jeden a kliknite na Vyberte tlačidlo, ktoré je s ním spojené.
4. Potom kliknite Ďalšie a zadajte číslo, na ktoré chcete hovory presmerovať.
   3 obrázky

   Rozbaliť

   Rozbaliť

   Rozbaliť
   Zavrieť
5. Aplikácia odošle overovací kód na vaše telefónne číslo. Zadajte kód a stlačte Overiť.
6. Nakoniec vyberte Nárokovať a kliknite na Skončiť.

Prečo by ste mali používať Google Voice?

Významnou výhodou Google Voice je možnosť používať iba jedno číslo pre všetky vaše zariadenia. Keď niekto zavolá na vaše číslo Google Voice, bude zvoniť na všetkých prepojených zariadeniach, či už ide o váš telefón alebo počítač. Okrem toho, ak zavoláte pomocou služby Google Voice, príjemca uvidí iba vaše číslo Google Voice bez ohľadu na vaše zariadenie.

Nechcete byť pri práci rozptyľovaní telefónom, ale zároveň potrebujete urobiť pár dôležitých hovorov? Použite Google Voice na svojom počítači!

Okrem toho služba Google Voice pred prijatím hovoru vyhľadá informácie o identifikácii volajúceho z vášho adresára. Ak nenájde zhodu, vygeneruje zvukové ID volajúceho tak, že ho vyzve, aby za vás povedal svoje meno.

Napriek tomu, rovnako ako všetky ostatné služby, má Google Voice určité nevýhody. Pomocou tejto služby napríklad nemôžete uskutočniť tiesňové volanie na číslo 911. Zákaznícky servis navyše nie je taký dobrý ako u miestnych poskytovateľov. Ak sa v týchto problémoch dokážete zorientovať, Google Voice určite stojí za vyskúšanie.

Pripojte sa cez Google Voice

Teraz viete všetko o službe Google Voice a o tom, ako ju používať. Dá sa povedať, že táto služba sa nepodobá ničomu inému dostupnému na trhu, a keďže je dostupná pre používateľov Androidu aj iOS, vybudovala si solídnu zákaznícku základňu. Ak však žijete mimo USA a chcete vyskúšať podobnú službu, môžete to skúsiť pomocou služby Google Chat namiesto toho.

6 skvelých vecí, ktoré môžete robiť so službou Google Voice

Prečítajte si ďalej

O autorovi