Ako Twitter nesprávne počítal počet používateľov, ktorých má (opäť)

Twitter sa v poslednej dobe často objavuje v titulkoch a my veľa znamenáme. Keď si oddýchneme od správ, že Elon Musk kúpil platformu, teraz sa zdá, že platforma sociálnych médií celkom nevie, ako počítať.

Samotná spoločnosť prezradila, že už tri roky zle počíta počet denných používateľov, ktorých má. Tu sa pozrieme na to, ako sa to stalo.

Twitter odhalil, že už viac ako tri roky nesprávne započítava používateľov

V najnovšej správe o príjmoch spoločnosti mal Twitter vyhradenú časť vysvetľujúcu, ako nesprávne počítal počet denných aktívnych používateľov (DAU). Počet aktívnych používateľov za deň zodpovedá počtu používateľov služby Twitter, ktorí skutočne používajú platformu denne – či už online alebo v aplikácii. Tie pomocou Twitteru bez účtu sa tiež nepočítajú.

Zistenia odhaľujú, že Twitter nesprávne započítal počet DAU, ktoré mal medzi 1. štvrťrokom 2019 a 4. štvrťrokom 2021 (od začiatku roka 2019 do konca roku 2021). Nie je to však prvýkrát, čo Twitter nesprávne započítal svojich používateľov.

Ešte v roku 2017 bolo odhalené že Twitter prepočítal počet denne aktívnych používateľov o jeden až dva milióny. K chybnému výpočtu opäť došlo počas samostatného trojročného obdobia (od roku 2014).

Je dosť neuveriteľné, že spoločnosť taká veľká ako Twitter nesprávne spočítala počet svojich používateľov pri dvoch rôznych príležitostiach, ktoré trvali celkovo šesť rokov. Mysleli by ste si, že spoločnosť by sa to dozvedela prvýkrát.

Ako Twitter nesprávne započítal používateľov?

V roku 2017 bol nesprávny počet denných aktívnych používateľov spôsobený aplikáciami tretích strán. Twitter omylom započítal používateľov aplikácií tretích strán do svojho vlastného počtu, pravdepodobne kvôli prepojeniam medzi aplikáciami alebo klientov Twitteru tretích strán.

Tentoraz sa chybný počet týkal funkcie viacerých účtov Twitteru. Funkcia, ktorá používateľom umožňuje jednoducho prepojiť účty a prepínať medzi nimi, započítavala všetky účty pod primárny.

To znamená, že keď sa použil primárny účet, každý z ostatných účtov (až štyri) bol tiež zaznamenaný ako aktívny, aj keď sa nepoužíval.

Aj keď sa toto odhalenie nemusí zdať veľké, znamená to, že Twitter hlásil nepresné čísla používateľov. Je pravdepodobné, že tieto čísla do určitej miery ovplyvnili rozhodnutia investorov pri nákupe akcií Twitteru. Našťastie to nebolo príliš veľa, takže je nepravdepodobné, že by to malo nejaký zásadný vplyv.

Koľko používateľov má teda Twitter?

Okrem odhalenia nesprávneho výpočtu Twitter po úprave poskytol správny počet používateľov. Prepočítané údaje sú k dispozícii až od 4. štvrťroka 2020 z dôvodu zásad uchovávania údajov. Spoločnosť dokonca zahrnula praktickú tabuľku rozdielov, aby sme nemuseli počítať sami.

Ako môžete vidieť, Twitter zaznamenal v priemere 1,66 milióna ďalších používateľov štvrťročne, s určitými odchýlkami za štvrťrok. Celkovo došlo od 4. štvrťroka 2020 do 4. štvrťroka 2021 k nadhodnoteniu o 8,3 milióna používateľov.

Twitter je pripravený na zmenu a veľa z nej

Toto nie je jediný vtipný biznis s používateľskými číslami Twitteru. Od Muskovej kúpy spoločnosti niektorí používatelia hlásili nárast počtu svojich sledovateľov bez toho, aby získali nových sledovateľov.

Či už ide o čísla používateľov, vlastníka spoločnosti alebo politiky, po predaji prichádza pre Twitter veľa zmien. Bude zaujímavé presne vidieť, čo sa stane.

5 vecí na Twitteri Elon Musk sa pravdepodobne zmení

Prečítajte si ďalej

O autorovi