Ak ste tu, pravdepodobne ste vlastníkom zariadenia Apple s počítačom so systémom Windows a chcete si stiahnuť iTunes, aby ste mohli vykonávať úlohy, ako je synchronizácia obsahu, zálohovanie zariadenia Apple a ďalšie. Ak ste však presmerovaní na stiahnutie iTunes z obchodu Microsoft Store, ale sťahovanie zlyhá, čo urobíte ďalej?
Pozrime sa na rôzne riešenia, ktoré môžete vyskúšať, aby ste si mohli úspešne stiahnuť iTunes do počítača so systémom Windows.
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ak si chcete stiahnuť iTunes, váš počítač musí byť online. Ak chcete zistiť, či je váš počítač pripojený k internetu, skontrolujte Wi-Fi ikona na vašom Panel úloh systému Windows.
Niekedy, ak je signál Wi-Fi slabý, internetové pripojenie sa môže náhodne prerušiť. Môžete sa tiež stretnúť s obmedzenými problémami s pripojením. V takýchto prípadoch sa ikona Wi-Fi zobrazí ako prázdna zemeguľa alebo bude obsahovať žltý výstražný znak.
Ak sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, alternatívou je používajte svoj smartfón ako mobilný hotspot
. Týmto spôsobom môžete pokračovať v prístupe na internet na svojom počítači a stiahnuť si iTunes, najmä ak je rýchlosť mobilného internetu dostatočne rýchla.2. Prihláste sa ako správca systému Windows
Administrátor je priradený používateľ, ktorý je oprávnený vykonávať zmeny na konkrétnom počítači. Takéto zmeny zahŕňajú inštaláciu softvéru, ako je iTunes.
Ak používate pracovný, školský alebo knižničný počítač, bude pre vás najlepšie kontaktovať príslušných zamestnancov vo vašej organizácii, aby si stiahli iTunes.
Ak je to váš osobný počítač, pravdepodobne ste už prihlásený ako správca. Dôvodom je, že štandardne je prvým účtom vytvoreným počas inštalácie systému Windows na PC účet správcu.
Pred prechodom na iné riešenia si môžete skontrolovať, či ste prihlásení do účtu správcu, podľa týchto krokov:
- Choďte na Ovládací panel. Vyberte Používateľské účty.
- Pod názvom používateľského účtu uvidíte správca ako jeden z uvedených bodov.
Ak nie ste správcom, pozrite si nášho sprievodcu na stránke Účet správcu systému Windows naučiť sa viac.
3. Aktualizujte Microsoft Store
Aktualizácie softvéru často obsahujú opravy chýb a funkcie, ktoré zlepšujú výkon. Ak chcete vyriešiť problémy so sťahovaním, možno budete musieť aktualizovať obchod Microsoft vo svojom počítači, ak ste tak neurobili.
Ak chcete aktualizovať Microsoft Store v systéme Windows 10, postupujte takto:
- V Microsoft Store, vyberte Viac ikona (tri bodky).
- Vyberte si Sťahovanie a aktualizácie.
- Kliknite Získajte aktualizácie.
Tu je postup, ako to urobiť v systéme Windows 11:
- V Microsoft Store, vyberte Knižnica.
- Kliknite Získajte aktualizácie.
Ak je k dispozícii aktualizácia Microsoft Store, automaticky sa nainštaluje do vášho počítača.
4. Reštartujte počítač
Niekedy zistíte, že Ikona Bluetooth zrazu v systéme Windows zmizne. Alebo na vašom počítači nefunguje internetové pripojenie, zatiaľ čo všetkým ostatným áno.
Pre nespočetné množstvo problémov s počítačom ho reštartovanie zariadenia vráti do nového stavu a vyrieši technické problémy. Najlepšie je reštartovať, ak ste práve aktualizovali aj Microsoft Store. Potom skúste znova stiahnuť iTunes.
5. Stiahnite si iTunes z webovej stránky spoločnosti Apple
Ak ste už aktualizovali Microsoft Store, ale stále sa vám nedarí stiahnuť iTunes, môžete použiť iný zdroj – prejdite na Web spoločnosti Apple a stiahnite si iTunes odtiaľ.
Na webovej stránke môžete podľa dátumu zistiť, ktorá je najnovšia verzia iTunes. Potom sa uistite, že ste vybrali ten s operačným systémom vášho počítača, ktorým je vo vašom prípade 32-bitový alebo 64-bitový systém Windows.
Máme pre vás sprievodcu, ktorý vám pomôže skontrolujte, či máte 32-bitový alebo 64-bitový systém Windows aby ste si mohli stiahnuť správny softvér iTunes.
Ak sa po inštalácii zobrazí chybové hlásenie iTunes, ktoré uvádza, že prehrávanie videa nie je na vašom počítači podporované, budete si musieť stiahnuť staršiu verziu iTunes (ktorá obsahuje vyhlásenie: pre staršie grafické karty) z webovej stránky.
6. Dočasne vypnite bezpečnostný a antivírusový softvér
Zabezpečenie a antivírusový softvér vám občas bránia v sťahovaní inak dôveryhodných aplikácií. Ak sťahujete iTunes z oficiálnych zdrojov, ako je webová stránka spoločnosti Apple alebo obchod Microsoft Store, môžete skúsiť dočasne vypnúť antivírus a stiahnuť si iTunes.
Či už používate Kaspersky, Norton alebo iný antivírus, jednoducho prejdite do sekcie nastavení softvéru a na chvíľu ho vypnite. Ak používate vstavaný program Windows Defender, môžete si prečítať nášho sprievodcu na ako vypnúť program Windows Defender.
7. Aktualizujte systém Windows
Náhodné, no opakované zlyhania a chyby v počítači možno často vyriešiť aktualizáciou systému Windows. To zahŕňa opakujúce sa problémy so sťahovaním, s ktorými sa stretávate. Navyše, keďže sťahujete aplikácie online, je vhodné aktualizovať systém Windows, aby ste mali k dispozícii najnovšie aktualizácie zabezpečenia a opravy.
Máme pre vás článok, ktorý obsahuje všetko, čo potrebujete vedieť spravovať aktualizácie systému Windows.
8. Odinštalujte predchádzajúcu alebo existujúcu verziu iTunes
Potenciálnym dôvodom, prečo si nemôžete stiahnuť iTunes, je, že už v počítači máte jeho súbory. Preto pred opätovným stiahnutím budete musieť odstrániť iTunes a všetky súvisiace softvérové komponenty.
Choďte na Ovládací panel a vyberte Odinštalujte program aby ste ich odstránili. Aby sa predišlo akýmkoľvek problémom, Apple zdôrazňuje, že budete musieť odinštalovať programy z počítača v nasledujúcom poradí:
- iTunes
- Aktualizácia softvéru Apple
- Podpora mobilných zariadení Apple
- Bonjour
- Podpora aplikácií Apple 32-bit
- Podpora aplikácií Apple 64-bit
Týmto by sa mali odstrániť všetky súvisiace súbory. Ďalšie potvrdenie však nájdete na adrese Programové súbory, Program Files (x86)a Apple priečinok v Spoločné zložky. Ak v týchto priečinkoch vidíte súbory nižšie, vyhoďte ich do koša:
- iTunes
- Bonjour
- iPod
- Podpora mobilných zariadení
- Podpora aplikácií Apple
- CoreFP
Potom ich natrvalo odstráňte zo svojho Odpadkový kôš. Keď tak urobíte, môžete si iTunes znova stiahnuť do počítača.
Nedá sa stiahnuť iTunes pre Windows, vyriešené
Dúfame, že uvedené riešenia vám pomohli úspešne stiahnuť iTunes do počítača so systémom Windows. Najlepšie je, ak si môžete stiahnuť iTunes z obchodu Microsoft Store. Je to preto, že neprichádza s ďalšími službami na pozadí, ako je Bonjour, ktoré inak spôsobujú pomalšie spúšťanie počítača.
Ak je však vašou prioritou rýchle stiahnutie iTunes do počítača bez toho, aby ste na ňom trávili príliš veľa času riešenie problémov, prejdite na webovú stránku spoločnosti Apple, ako je uvedené vyššie, a mali by ste mať možnosť stiahnuť si iTunes okamžite.
iTunes alebo Finder nerozpozná váš iPhone? Tu je oprava!
Prečítajte si ďalej
Súvisiace témy
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- iTunes
- Chyby systému Windows
O autorovi
Denise je spisovateľka na voľnej nohe. Jej prvým Apple gadgetom bol iPhone 6, ktorý s radosťou zbožňovala 7 rokov. Navštívte jej webovú stránku za svoje portfólio a blog, kde píše aj o biznise a spoločenských kauzách.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber