Čo sa stane s vaším účtom Outlook, keď zomriete?

Smrť v digitálnom veku je zvláštna vec. V súčasnosti existujú milióny prázdnych profilov zosnulých ľudí na platformách sociálnych médií, adresároch a zoznamoch e-mailov. Aj keď väčšina z nás nerada aktívne premýšľa o tom, čo sa stane s našou online osobnosťou, keď zomrieme, realita je taká, že v určitom bode to treba riešiť.

Čo sa teda stane s vašou e-mailovou adresou v Outlooku, keď zomriete, a čo s tým môžu urobiť vaši blízki.

Zásady a pokyny spoločnosti Microsoft po smrti používateľa

Pre jeho rôzne e-mailové služby, ako napríklad Outlook.com, si môžete prečítať Aktuálne zásady spoločnosti Microsoft pre prístup k užívateľským účtom po smrti.

Vo všeobecnosti sa neaktívne účty Outlook automaticky zatvoria po dvoch rokoch. Predtým však majú vaši blízki alebo zákonní zástupcovia k dispozícii tri alternatívne možnosti.

• Manuálne súbor na trvalé odstránenie účtu Outlook do 60 dní
• Zrušte platbu predplatného a odstráňte súbory OneDrive do jedného roka
• Odošlite právne dokumenty so žiadosťou o prístup k účtu Outlook alebo okamžité odstránenie

Tu je návod, ako fungujú jednotlivé možnosti.

1. Manuálny súbor na trvalé odstránenie účtu Outlook do 60 dní

Spoločnosť Microsoft nemá žiadne problémy s ostatnými používateľmi, ktorým zosnulý vlastník účtu poskytol explicitný prístup k účtu a prihlasovacie údaje, čím sa zbavil účtu Outlook. Ak chcete odstrániť svoje konto Outlook, váš dôveryhodný priateľ alebo rodinný príslušník môže požiadať o trvalé odstránenie na stránke Zatvorte svoj účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Keď váš kontakt zatvorí vaše konto Outlook, bude ho môcť znova otvoriť do 60 dní opätovným prihlásením. Keď však uplynie týchto 60 dní bez prihlásenia, spoločnosť Microsoft natrvalo odstráni váš účet Outlook vrátane údajov, ktoré sú s ním spojené.

2. Zrušte platby za predplatné, aby ste odstránili súbory OneDrive do jedného roka

Prípadne môžu blízki vymazať vaše ukladacie súbory Outlooku na One Drive pomocou hesla zastavenie platieb za predplatné spoločnosti Microsoft. Aby to dosiahli, rodinní príslušníci alebo zákonní zástupcovia môžu zavolať do vašej banky, aby zrušila platby za predplatné alebo odvolala autorizácie.

Po odmietnutí platieb bude vaše konto Outlook po roku zmrazené a všetky existujúce súbory uložené na OneDrive budú odstránené. Podobne aj váš účet Outlook vyprší po dvoch rokoch nečinnosti.

Podľa jeho postupy, Microsoft musí byť formálne doručený s platným predvolaním alebo súdnym príkazom predtým, ako zváži zverejnenie informácií o osobnom e-mailovom účte zosnulého alebo nespôsobilého používateľa. Možno budete musieť prejsť rovnakým procesom odstrániť účty sociálnych médií.

Upozorňujeme, že spoločnosť Microsoft odpovedá iba na predvolania a súdne príkazy, ktoré nie sú trestným činom, doručené registrovanému zástupcovi spoločnosti Microsoft vo vašom štáte alebo regióne. V niektorých krajinách, ako je Nemecko, spoločnosť Microsoft vyžaduje na spracovanie recenzie nasledujúce dokumenty:

• Kópia úmrtného listu
• Kópia občianskeho preukazu alebo pasu zosnulej osoby
• Kópia osvedčenia o dedičstve alebo obdobná právna dokumentácia preukazujúca výlučné dedičstvo alebo súhlas dedičov, že ste oprávnený konať v ich mene
• Kópia preukazu totožnosti alebo pasu žiadateľa

Hoci spoločnosť Microsoft nemá zoznam registrovaných zástupcov spoločnosti Microsoft online, vaši právni zástupcovia sa na ňu môžu obrátiť Globálny zákaznícky servis telefónne číslo z vašej oblasti pre pomoc. Ak žiadosť nespĺňa príslušné zákony, spoločnosť Microsoft má právo odoprieť prístup k vašej e-mailovej adrese a jej obsahu.

Plán pre život po Outlooku

Pretože väčšina rodín alebo priateľov nie je vybavená na zvládnutie digitálnych účtov, keď zomrieme, je dôležité plánovať, kedy tak urobíme. Či už poskytnete dôveryhodnému priateľovi alebo členovi rodiny svoje prihlasovacie údaje alebo vrátane toho, s čím chcete urobiť to na právnych dokumentoch, príprava na nevyhnutné môže pomôcť vašim smútiacim priateľom a rodine vedieť, ako sa pohybovať na.

Čo sa stane s vaším účtom na Instagrame, keď zomriete?

Prečítajte si ďalej