Stretávate sa na svojom Discord serveri, hráte hru, chatujete s priateľmi... a potom Discord spadne alebo zamrzne v dôležitom momente. Zatiaľ čo väčšinou Discord funguje hladko, niekedy sa môžete stretnúť s problémom, pri ktorom si budete búchať hlavu, keď sa ho snažíte vyriešiť.
Ak váš klient Discord zlyhá alebo zamrzne, či už pravidelne alebo v neočakávaných okamihoch, sme tu, aby sme vám pomohli. Postupne prejdite každý z týchto krokov na riešenie problémov a Discord by sa mal vrátiť do normálu.
1. Aktualizujte Discord
Vždy, keď narazíte na problém s akýmkoľvek softvérom, nielen s Discordom, mali by ste sa uistiť, že používate najnovšiu verziu. Nie je to len preto, aby ste si mohli vychutnať nové funkcie, ale aj preto, že to môže zahŕňať opravy chýb.
Často môžete aktualizovať program prostredníctvom jeho nastavení. Discord je iný, pretože kontroluje aktualizácie pri každom spustení aplikácie. ako taký, kliknite pravým tlačidlom myši ikonu Discord na paneli úloh a kliknite Ukončite Discord
. Potom spustite Discord. Zobrazí sa a Kontrolujú sa aktualizácie okno a potom sa nainštaluje, ak je to potrebné. Všimnite si, že tento proces je taký rýchly, že ho môžete prehliadnuť.2. Zakázať hardvérovú akceleráciu v Discord
Discord štandardne ponúka hardvérovú akceleráciu, čo je miesto, kde klient využíva výkon vašej grafickej karty, aby bol Discord plynulejší. V niektorých prípadoch môže hardvérová akcelerácia viesť k zlyhaniu a zamrznutiu, takže stojí za to ju vypnúť, aby ste zistili, či sa tým problém nevyrieši.
Urobiť tak:
- Kliknite na ikona ozubeného kolieska v ľavom dolnom rohu.
- Vyberte Pokročilé z ponuky na ľavej strane.
- Prepnúť Hardvérová akcelerácia vypnuté.
- Kliknite Dobre ukončite a znova spustite Discord, aby ste použili nastavenie.
Ak to nič nevyrieši, pokračujte a znova zapnite hardvérovú akceleráciu, pretože je to užitočná funkcia.
3. Povoľte starší režim v Discord
Ak Discord zlyhá alebo zamrzne, keď ste v hlasovom kanáli, problém môže byť v tom, že váš hardvér nie je kompatibilný so zvukovým podsystémom Discordu. Toto sa často stáva, ak máte staršiu náhlavnú súpravu alebo mikrofón. Ak je to tak, mali by ste prejsť na iný zvukový subsystém. Robiť to:
- Kliknite na ikona ozubeného kolieska v ľavom dolnom rohu.
- Vyberte Hlas a video z ponuky na ľavej strane.
- Použi Audio subsystém rozbaľovací zoznam a vyberte Dedičstvo.
- Kliknite Dobre ukončite a znova spustite Discord, aby ste použili nastavenie.
Ak to nevadí, vráťte sa na Štandardné audio subsystému.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť diskov
Keď používate Discord, vytvára vyrovnávaciu pamäť pri odosielaní a prijímaní mediálnych správ. Vyrovnávacia pamäť je užitočná, pretože to znamená, že Discord nemusí tieto údaje zakaždým načítať čerstvo. Ak sa však vyrovnávacia pamäť akýmkoľvek spôsobom poškodí alebo poškodí, môže to spôsobiť zlyhanie alebo zamrznutie programu Discord.
Ako také to stojí za to vymazanie vyrovnávacej pamäte Discord. Robiť to:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + R na otvorenie Run.
- Zadajte nasledovné: %appdata%\discord
- Stlačte tlačidlo OK.
- Zadajte Cache priečinok.
- Stlačte tlačidlo Ctrl + A vyberte všetko, potom stlačte Odstrániť.
- Vráťte sa von z priečinka a urobte to isté pre priečinok Lokálny obchod priečinok.
5. Zakázať konfliktný softvér
Môžete zistiť, že Discord spadne a zamrzne kvôli konfliktom s iným softvérom. Toto je obzvlášť pravdepodobné, ak softvér komunikuje s vaším mikrofónom alebo kamerou, alebo ak poskytuje prekrytie.
Napríklad programy, ktoré spôsobili problém s Discord, zahŕňajú Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam a Google Meet. Za normálnych okolností by tieto typy programov nemali spôsobovať problém s Discordom, ale oplatí sa ich zavrieť na testovanie.
Ak to chcete urobiť rýchlo, stlačte Ctrl + Shift + Esc otvorte Správcu úloh. Choďte na Procesy a zvýraznite ľubovoľný program, ktorý chcete zatvoriť, a potom kliknite Ukončiť úlohu. Opakujte to, kým nebudete spokojní, potom zatvorte Discord a znova ho spustite.
6. Aktualizujte systém Windows a ovládače
V predvolenom nastavení systém Windows udržiava operačný systém a ovládače aktuálne. Aktualizácie môžete kedykoľvek skontrolovať manuálne. Ak to chcete urobiť, stlačte Kláves Windows + I a prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update (Windows 10) alebo aktualizácia systému Windows (Windows 11). Služba Windows Update však nezaručuje, že udrží všetky ovládače pod kontrolou.
Preto je najlepšie, ak pre svoju grafickú kartu, mikrofón a webovú kameru prejdete na webovú stránku výrobcu a potom si stiahnete a nainštalujete najnovšie ovládače. Vo všeobecnosti je dobré používať najnovšie ovládače, aby ste mohli využívať lepší výkon a opravy chýb.
Na druhej strane možno Discord po aktualizácii začal mrznúť a padať. V tomto prípade si pozrite našu príručku, ako na to vrátiť ovládače v systéme Windows aby ste sa mohli vrátiť v čase k ovládaču, ktorý nespôsobil konflikt s Discordom.
7. Odinštalujte a znova nainštalujte Discord
Ako predposledný krok by ste mali úplne odstrániť Discord zo systému a začať odznova. Najprv vymažte priečinky Údaje aplikácií a Miestne úložisko pomocou našich pokynov v kroku štyri vyššie.
Ďalej na odinštalovanie Discordu:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I.
- Vyberte aplikácie.
- Ak používate Windows 11, vyberte Aplikácie a funkcie.
- Nájdite Discord v zozname. V systéme Windows 10 ho vyberte. V systéme Windows 11 kliknite na tri zvislé bodky.
- Vyberte Odinštalovať a postupujte podľa sprievodcu odinštalovaním.
Ďalej prejdite na Stránka Discord, stiahnite si klienta a nainštalujte ho do svojho systému. Pri troche šťastia už Discord nezamŕza ani nepadá.
8. Použite verziu prehliadača Discord
Vyskúšali ste všetky tieto kroky a váš klient Discord stále padá alebo zamŕza? Ako posledný krok skúste použiť Discord vo webovom prehliadači. Aj keď je vo všeobecnosti vhodnejšie použiť klienta na stiahnutie, ak je to možné, Discord stále ponúka množstvo skvelých funkcií prostredníctvom prehliadača.
Jednoducho prejdite na Stránka Discord, kliknite Otvorte Discord vo svojom prehliadačia si preč.
Je čas použiť alternatívu Discord?
Ak ste postupovali podľa všetkých krokov na riešenie problémov tu, dúfajme, že Discord sa teraz vráti do normálu a už nebude padať ani zamrznúť. Ak problém stále pretrváva, mali by ste kontaktovať tím podpory spoločnosti Discord prostredníctvom jej webovej stránky, ktorý vám môže poskytnúť ďalšie rady.
Prípadne sa môžete rozhodnúť, že už máte Discordu dosť a že je čas prejsť na inú chatovaciu aplikáciu. Zatiaľ čo Discord môže byť jednou z najpopulárnejších, existuje veľa skvelých alternatív pre textové, zvukové a videorozhovory.
7 najlepších alternatív rozporu
Prečítajte si ďalej
Súvisiace témy
- Windows
- Sociálne médiá
- Nesúlad
- Riešenie problémov
O autorovi
Joe sa narodil s klávesnicou v rukách a okamžite začal písať o technológiách. Má titul BA (Hons) v odbore obchod a teraz je spisovateľom na plný úväzok na voľnej nohe, ktorý rád robí techniku jednoduchou pre každého.
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Ak sa chcete prihlásiť na odber, kliknite sem