Nefungujú vaše porty USB systému Windows po prepätí? Vyskúšajte tieto opravy

Operačný systém Windows má zabudovanú ochranu, ktorá deaktivuje porty USB, keď dôjde k prepätiu. V dôsledku toho odpojí zariadenie pripojené k portu USB. Keď sa to stane, mnohí by sa mohli mylne domnievať, že ich port USB je chybný, ale namiesto toho mohol byť jednoducho deaktivovaný.

Preto skôr, ako sa rozhodnete nechať ho vymeniť v servise, skontrolujte, či je port USB povolený a či problém nepochádza z operačného systému.

Ak váš port USB už nefunguje po tom, čo sa raz vyskytol problém s prepätím, môžete vyskúšať nasledujúce opravy.

1. Uistite sa, že zariadenie nie je vinníkom

Skôr než sa pokúsite o čokoľvek iné, overte si, že problém nespočíva v zariadení a nie v porte. Môžete to potvrdiť pripojením zariadenia k inému portu, ktorý podporuje rovnaký štandard ako ten, ktorý nefunguje. Keď zariadenie začne správne fungovať, je to znamenie, že môže nastať problém s portom USB.

Ale ak to nefunguje, problém spočíva vo vašom zariadení. Môžete to ďalej potvrdiť výmenou zariadenia a jeho pripojením k rovnakému portu. Vymeňte zariadenie, ak zistíte, že je vinníkom, a môžete ísť.

Prípadne, ak ste si istí, že problém je s portom USB a problém nespôsobuje zariadenie, prejdite na ďalší krok.

2. Vyčistite port a vylúčte poškodenie hardvéru

Nečistoty nahromadené v porte USB môžu tiež pôsobiť ako bariéra, ktorá bráni spojeniu medzi zariadením a portom. Prach môže byť tiež zodpovedný za prehrievanie vášho USB portu, čo spôsobuje chybu prepätia.

Pred riešením problémov so softvérom je nevyhnutné správne vyčistiť porty. Okrem toho sa uistite, že počas prepätia nedošlo k poškodeniu portu USB.

Po uistení sa, že port je čistý a hardvér nie je žiadnym spôsobom poškodený, použite nasledujúce opravy.

3. Aktualizujte ovládače ovládačov USB

Vaše USB porty môžu tiež zlyhať v dôsledku zastaraných USB ovládačov. Ich aktualizáciou zaistíte, že žiadne problémy s kompatibilitou nebudú brániť správnemu fungovaniu vášho USB portu. Ak chcete aktualizovať ovládače USB, postupujte takto:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Štart tlačidlo a vyberte Správca zariadení.
2. Rozbaľte kategóriu pre Ovládače univerzálnej sériovej zbernice.
3. Jednoducho kliknite pravým tlačidlom myši na každý ovládač a kliknite Aktualizujte ovládač.

Ak aktualizácia ovládačov problém nevyrieši, implementujte nižšie uvedené opravy.

4. Vypnite nastavenia správy napájania

V rámci svojich vstavaných nastavení správy napájania môže systém Windows vypnúť zariadenia, ktoré začnú spotrebúvať veľa energie. Môže sa to stať aj v tomto prípade. Je možné, že zariadenia, ktoré sa pokúšate pripojiť, spotrebúvajú nezvyčajne veľa energie, a preto ich váš počítač deaktivuje.

Ak chcete túto možnosť vypnúť, postupujte takto:

1. Ísť do Správca zariadení stlačením Win + S, do vyhľadávacieho panela napíšte „správca zariadení“ a stlačte Zadajte.
2. Rozbaľte kategóriu pre Ovládač univerzálnej sériovej zbernice.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na príslušné ovládače a vyberte Vlastnosti.
4. V Vlastnosti okno, vyberte Správa napájania tab.
5. Zrušte začiarknutie políčka vľavo Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu.
6. Hit OK.

Ak po vypnutí tejto funkcie začnete pociťovať prepätie alebo podobné chyby USB, pozrite si našu podrobnú príručku vysvetľujúcu, ako vyriešiť problémy s prepätím, pretože ide o hlavnú príčinu.

5. Zakázať selektívne pozastavenie

Selektívne pozastavenie je ďalšou funkciou, ktorú OS Windows ponúka na pomoc so správnou správou napájania. Keď je táto funkcia povolená, pozastaví porty USB, ktoré po prepísaní ovládača USB spotrebujú nezvyčajne veľa energie.

Preto, ak je povolená v nastaveniach systému Windows, pravdepodobne pozastavuje fungovanie vášho portu USB. Takže vypnutie môže pomôcť.

Selektívne pozastavenie môžete zakázať podľa nasledujúcich krokov:

1. Typ "Ovládací panel" vo vyhľadávacom paneli systému Windows a otvorte ho Ovládací panel.
2. Ísť do Hardvér a zvuk.
3. Prejdite na Moc Možnosti.
4. Vedľa preferovaného plánu napájania kliknite na Zmeňte nastavenia plánu odkaz.
5. Kliknite na Zmeňte rozšírené nastavenia napájania.
6. Rozbaľte nastavenia USB kategóriu, potom rozbaľte USB selektívne pozastavenie.
7. Vyberte Zakázané z rozbaľovacej ponuky vedľa Nastavenie.

Po vypnutí „selektívneho pozastavenia“ skontrolujte, či port USB opäť funguje. Ak nie, pokračujte v implementácii zostávajúcich opráv.

6. Aktualizujte BIOS (ale majte na pamäti riziká)

Problém môže pochádzať aj zo základnej dosky, aj keď je to menej pravdepodobné. Keďže základné dosky môžu spôsobiť softvérové ​​problémy, je dôležité uistiť sa, že v tomto prípade tomu tak nie je. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, aktualizujte systém BIOS. Pred tým sa uistite, že už nemáte nainštalovanú najnovšiu verziu systému BIOS.

Ak to chcete urobiť, skontrolujte dátum vydania systému BIOS na oficiálnej webovej stránke výrobcu základnej dosky, kde nájdete najnovšiu verziu. Porovnajte ho s tým, ktorý máte aktuálne nainštalovaný. Ak sa líšia, nepoužívate najnovšiu verziu. Takže aktualizujte.

Ak ho chcete aktualizovať, prejdite na webovú stránku výrobcu, stiahnite si potrebné súbory a postupujte podľa pokynov výrobcu. Máme podrobné sprievodca aktualizáciou systému UEFI BIOS v systéme Windows ktoré vám môžu pomôcť.

Vzhľadom na riziká spojené s ladením systému BIOS by ste mali tento krok preskočiť, ak s ním nie ste oboznámení. Najmenšie zanedbanie môže spôsobiť, že váš počítač nebude možné spustiť, čím sa situácia ešte zhorší. Ak to skúsite a nefunguje alebo plánujete preskočiť, môžu vám pomôcť nasledujúce opravy.

7. Vyhľadajte pomoc Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

Systém Windows nemá vstavaný nástroj na riešenie problémov na diagnostiku a opravu problémov s USB. Spoločnosť Microsoft vyvinula oficiálny nástroj na riešenie problémov s USB, ale spoločnosť ho už nepodporuje. Musíte si ho teda stiahnuť zo zdroja tretej strany.

MajorGeeks je spoľahlivé miesto na stiahnutie. Môžete ho spustiť priamo po stiahnutí, aby ste našli nejaké problémy. Potom už len stačí postupovať podľa pokynov na obrazovke a diagnostikovať problém. Skúste ďalšiu opravu, keď nástroj na riešenie problémov problém nevyrieši.

8. Je čas požiadať o odbornosť technika

Keď všetko ostatné zlyhá pri riešení problému, možno je čas zavolať technika. Spojenie medzi portom a základnou doskou môže byť uvoľnené, čo bráni správnemu fungovaniu portu. Dôkladná kontrola technikom vám teda môže pomôcť určiť skutočný problém.

Keď všetko ostatné zlyhá, opustite port USB

Dodržiavanie vyššie uvedených krokov by vám malo pomôcť obnoviť funkčnosť vášho portu USB. Ak žiadna z týchto opráv neuspeje a technik nedokáže opraviť váš počítač, je čas vzdať sa nefunkčných portov USB a začať používať iné porty.

Ak často pripájate desiatky zariadení naraz a porty sa vám zdajú nedostatočné, zvážte investíciu do dobrého externého rozbočovača USB.

8 najlepších rozbočovačov USB-C pre notebooky

Prečítajte si ďalej