10 opráv, keď sa váš Fitbit nesynchronizuje

Trackery a inteligentné hodinky Fitbit sú navrhnuté tak, aby ste ich mohli nosiť celý deň a noc, no na uloženie vašich údajov je potrebné ich pravidelne synchronizovať s aplikáciou Fitbit. Ak sa vaše zariadenie nesynchronizuje s aplikáciou, nebudete môcť vidieť svoj postup ani zaznamenávať žiadne údaje. Ak ste frustrovaní a pýtate sa: „Prečo sa môj Fitbit nesynchronizuje“, pozrite sa na niektoré z najbežnejších dôvodov, prečo sa váš Fitbit nesynchronizuje a ako to môžete opraviť.

1. Skontrolujte pripojenie Bluetooth vášho telefónu

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, ak sa váš Fitbit nesynchronizuje, je skontrolovať pripojenie Bluetooth medzi vaším telefónom a zariadením Fitbit. Ak chcete synchronizovať svoj Fitbit s aplikáciou, musíte mať zapnuté Bluetooth a byť v dosahu svojho telefónu.

Ak si nie ste istí, či je váš Fitbit pripojený, otvorte aplikáciu Fitbit a klepnite na dnes tab. Zobrazí sa kontextové okno, ktoré vás upozorní, ak je Bluetooth vypnutý a aplikácia sa nedá synchronizovať. Ak sa medzitým váš Fitbit Versa 2 alebo Versa 3 nesynchronizuje a uvidíte

ikona odpojenia telefónu na vašom zariadení vám oznamuje, že nemôže komunikovať s vaším telefónom.

Ak to chcete vyriešiť, jednoducho zapnite Bluetooth v telefóne a skúste synchronizáciu znova.

Stiahnuť ▼: Fitbit pre iOS | Android (Zadarmo, k dispozícii je predplatné)

2. Vynútiť zatvorenie aplikácie, keď sa váš Fitbit nesynchronizuje

Reštartovanie aplikácie môže často opraviť malé chyby, ktoré jej bránia v správnom fungovaní. V závislosti od operačného systému vášho telefónu sa kroky na vynútenie zastavenia aplikácie môžu líšiť.

• Na iPhone stačí potiahnuť prstom nahor z dolnej časti obrazovky a podržať. Potom nájdite aplikáciu Fitbit v zozname spustených aplikácií a potiahnutím prstom nahor ju zatvorte.
• V systéme Android prejdite na nastavenie > Aplikácie a upozornenia > Zobraziť všetky aplikácie a nájdite aplikáciu Fitbit. Klepnite naň a potom vyberte Vynutene zastavenie.

Po vynútenom zatvorení aplikácie ju skúste znova otvoriť a zistite, či sa úspešne synchronizuje s vaším zariadením Fitbit. Týmto by sa mal problém väčšinou vyriešiť.

3. Skontrolujte aktualizácie aplikácií a firmvéru

Aktualizácie zvyčajne obsahujú opravy chýb, ktoré môžu pomôcť zlepšiť výkon vašich aplikácií a zariadení. S novými aktualizáciami prichádzajú nové funkcie pre vaše zariadenie Fitbit – ako nové Detektor Fitbit AFib, ktorý vám pomáha monitorovať tlkot vášho srdca a zisťovať potenciálne zdravotné problémy – preto je vždy dobré mať všetko aktuálne.

Skôr než prejdete na ďalšie kroky na riešenie problémov, uistite sa, že máte v telefóne nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Fitbit, ako aj najnovšiu aktualizáciu firmvéru pre vaše zariadenie Fitbit.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie, otvorte aplikáciu Fitbit a klepnite na dnes tab. Klepnite na svoje profilový obrázok v ľavom hornom rohu a potom klepnite na svoje zariadenie. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, zobrazí sa tu upozornenie. Ak neexistujú žiadne aktualizácie, znamená to, že už používate najnovšiu verziu.

Svoje zariadenie Fitbit nemôžete aktualizovať manuálne, ale aplikácia vás vyzve, aby ste ho aktualizovali pri ďalšej úspešnej synchronizácii, ak je k dispozícii nová verzia firmvéru.

4. Reštartujte svoje zariadenie Fitbit

Rovnako ako pri akomkoľvek inom elektronickom zariadení, reštartovanie vášho Fitbit môže často opraviť malé softvérové ​​​​závady, ktoré môžu spôsobovať problémy.

V závislosti od vášho modelu sa kroky na reštartovanie zariadenia Fitbit môžu líšiť. Našťastie môžete použiť Sprievodca Fitbitom na reštartovanie zariadenia za pomoc pri hľadaní konkrétnych krokov. Zvyčajne to zahŕňa podržanie tlačidla na zariadení na približne 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Fitbit.

Keď sa váš Fitbit reštartuje, skúste ho znova synchronizovať s aplikáciou a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Reštart je často všetko, čo potrebujete, a je to tiež možná oprava, ak vaša Fitbit sa nesynchronizuje ani nenabíja.

Majte na pamäti, že reštart nevymaže žiadne z vašich údajov, takže sa toho nemusíte obávať.

5. Preinštalujte aplikáciu Fitbit

Fitbit je jedným z najlepšie aplikácie pre zdravie, aby ste zostali fit, ale nie je to dokonalé. Ak problémy pretrvávajú aj po vyskúšaní všetkých ostatných krokov, možno budete musieť aplikáciu odinštalovať a potom ju znova nainštalovať.

Opätovná inštalácia aplikácie môže často opraviť chyby a iné problémy, ktoré jej môžu brániť v správnom fungovaní.

Po preinštalovaní aplikácie Fitbit skúste znova synchronizovať svoje zariadenie a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

Čistá inštalácia je často všetko, čo potrebujete, aby váš Fitbit tracker alebo inteligentné hodinky opäť správne fungovali. Niekedy sa aplikácia môže poškodiť a toto je najlepší spôsob, ako to opraviť.

6. Zrušte spárovanie a znovu spárujte svoje zariadenie Fitbit

Zrušenie párovania a opätovné spárovanie vášho zariadenia Fitbit s aplikáciou môže často vyriešiť problémy so synchronizáciou. Je to preto, že v podstate resetuje spojenie medzi vaším telefónom a vaším Fitbitom. Ak sa váš Fitbit nesynchronizuje, je to dobrý krok na riešenie problémov, ktorý môžete vyskúšať.

Ak chcete zrušiť párovanie zariadenia, postupujte takto:

1. Otvorte aplikáciu Fitbit a klepnite na dnes tab.
2. Klepnite na svoje profilový obrázok v ľavom hornom rohu.
3. Potom klepnite na svoje zariadenie.
4. Nakoniec klepnite na Odstrániť tlačidlo v spodnej časti obrazovky.

Keď je vaše zariadenie zrušené, skúste ho znova spárovať klepnutím na Nastaviť zariadenie z karty účtu a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Týmto by sa mal problém väčšinou vyriešiť.

7. Ak sa váš Fitbit nesynchronizuje, vypnite Wi-Fi

Napriek rozdiely medzi Wi-Fi a Bluetooth, keď sú obe zapnuté, môžu si navzájom rušiť signály. To môže narušiť synchronizáciu v prípadoch, keď sa stratí spojenie medzi telefónom a sledovačom.

Ak ide o tento problém, jednoducho vypnite Wi-Fi na svojom zariadení a skúste ho opraviť znova.

8. Vyskúšajte iný telefón alebo tablet

Ak problémy pretrvávajú aj po vyskúšaní všetkých ostatných krokov, možno budete musieť skúsiť použiť iný telefón alebo tablet. To platí najmä vtedy, ak sa váš Fitbit nesynchronizuje s jedným konkrétnym zariadením.

Je možné, že sa vyskytol problém s pripojením Bluetooth na vašom telefóne alebo tablete.

Stačí sa prihlásiť do svojho účtu Fitbit na druhom zariadení a pokúsiť sa o synchronizáciu. Ak to funguje, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v pôvodnom telefóne alebo tablete.

9. Buďte trpezliví, ak je server mimo prevádzky

Problémy so serverom sú zvyčajne na vine, keď sa váš Fitbit nesynchronizuje. Keď sa to stane, môže to byť frustrujúce, ale nemôžete s tým veľa urobiť, okrem čakania, kým sa problém vyrieši na konci Fitbit. Z času na čas sa to môže stať, takže buďte trpezliví.

Ak si myslíte, že server môže byť mimo prevádzky, skúste zariadenie synchronizovať neskôr. Vo väčšine prípadov sa dovtedy problém vyrieši. Môžete tiež skontrolovať Stránka stavu Fitbit aby ste zistili, či nie sú hlásené nejaké problémy so servermi.

10. Obnovte výrobné nastavenia svojho zariadenia Fitbit

Ak ste vyskúšali všetky ostatné kroky na riešenie problémov a nič nefungovalo, možno budete musieť obnoviť výrobné nastavenia zariadenia Fitbit.

Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše údaje z vášho Fitbit, takže si ich pred pokračovaním nezabudnite zálohovať.

V závislosti od vášho modelu sa kroky na obnovenie továrenského nastavenia vášho Fitbit môžu líšiť. Pri inteligentných hodinkách Fitbit, ako sú Sense a Versa, však zvyčajne musíte prejsť na nastavenie menu a klepnite na O priamo z vášho zariadenia.

Potom klepnite na Obnovenie továrenských nastavení. Nakoniec klepnite na Áno na potvrdenie.

Po resetovaní zariadenia Fitbit ho skúste znova synchronizovať s aplikáciou. To by malo vyriešiť problém, pokiaľ problém nebol spôsobený poškodením hardvéru.

Zostaňte motivovaní a pokračujte v pohybe!

Zariadenia Fitbit sú skvelým spôsobom, ako zostať motivovaný a sledovať svoj pokrok, keď sa snažíte dostať do kondície. Ako každé iné elektronické zariadenie však občas narážajú na problémy.

Keď sa váš Fitbit nesynchronizuje, môže to byť frustrujúce, ale oprava je často jednoduchá. Aby váš Fitbit, ktorý sa nesynchronizuje, opäť správne fungoval, je často len otázkou niekoľkých jednoduchých krokov na riešenie problémov.

5 spôsobov, ako využiť všetky fitness funkcie vášho Fitbit

Prečítajte si ďalej