Podobne ako mobilná aplikácia, aplikácia Telegram Desktop nie je bez problémov. Niektorí používatelia uvádzajú, že nedostávajú upozornenia, keď používajú počítačovú verziu platformy na odosielanie správ.
Ak sa teda ocitnete v tejto situácii, tu je niekoľko účinných riešení, ktoré môžete vyskúšať, ak nedostávate upozornenia v aplikácii Telegram Desktop.
Prečo Telegram Desktop nedostáva upozornenia?
Dôvodov, prečo nedostávate upozornenia v aplikácii Telegram Desktop, môže byť viacero. Najbežnejší vinníci sú uvedení nižšie:
- Bežným problémom môžu byť nesprávne nakonfigurované nastavenia v aplikácii.
- Ak nedostávate upozornenia od konkrétnych kontaktov, možno ste ich stlmili.
- Ak aplikácia Telegram Desktop nemôže bežať na pozadí, môžu sa vyskytnúť problémy.
- Problém môže byť spôsobený dočasnou chybou alebo chybou v aplikácii.
Našťastie môžete tento problém rýchlo vyriešiť vyskúšaním nižšie uvedených riešení...
1. Reštartujte systém
Pred vykonaním technických opráv nezabudnite reštartovať počítač alebo prenosný počítač. Ako sa ukázalo, problém môže vyplynúť z dočasnej systémovej chyby. A to najlepšie, čo môžete v tejto situácii urobiť, je reštartovať systém.
Takže prejdite procesom reštartu a skontrolujte, či to má nejaký rozdiel.
2. Skontrolujte stav telegramového servera
Ak nedostávate upozornenia v aplikácii Telegram Desktop, aplikácia môže byť mimo prevádzky. Telegramové servery môžu počas procesu údržby vypadnúť. Počas tejto fázy môžete čeliť rôznym problémom s aplikáciou.
Stav telegramového servera môžete skontrolovať pomocou webovej stránky na kontrolu stavu servera. Tu sú presné kroky, ktoré musíte dodržať:
- Otvorte si internetový prehliadač a navštívte stránku Downdetektor webové stránky.
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte telegram a stlačte kláves Enter.
- V nasledujúcom okne uvidíte stav telegramového servera.
Ak servery telegramu momentálne čelia výpadkom, nemôžete robiť nič iné, ako počkať, kým vývojári problém nevyriešia.
3. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Aplikácie ako Telegram Desktop vyžadujú, aby ste boli pripojení k silnému a stabilnému internetovému pripojeniu, aby fungovali bez problémov. Ak to tak nie je, budete pravidelne čeliť problémom s aplikáciou.
Svoje internetové pripojenie si môžete overiť na ktorejkoľvek návšteve web na kontrolu rýchlosti internetu. A ak si všimnete, že dosahujete porovnateľne nižšiu rýchlosť ako plán, pre ktorý ste sa rozhodli, kontaktujte svojho ISP a požiadajte ho o vyriešenie problému.
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
Windows 11 sa dodáva so vstavaným nástrojom na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store. Môžete ho použiť na vylúčenie problémov súvisiacich s aplikáciami UWP.
Nižšie sú uvedené kroky na spustenie nástroja na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store v systéme Windows 11:
- Otvorte Nastavenia pomocou Win + I klávesové skratky.
- Pod systém kartu, vyberte Riešenie problémov.
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na Bežať vedľa Aplikácie Windows Store.
Zobrazí sa okno nástroja na riešenie problémov s aplikáciami v obchode Windows Store a vyhľadá a opraví problémy spojené s aplikáciami UWP. Potom reštartujte počítač, spustite aplikáciu Telegram Desktop a skontrolujte, či dostávate upozornenia alebo nie.
5. Znova sa prihláste do aplikácie
Nefungujúce upozornenia môžu byť spôsobené dočasnou chybou v aplikácii. V takejto situácii sa môžete znova prihlásiť do svojho účtu a problém vyriešiť.
Tu je postup, ako sa prihlásiť a odhlásiť z aplikácie Telegram Desktop:
- Otvorte aplikáciu Telegram Desktop.
- Klikni na ikona hamburgeru v ľavom hornom rohu.
- Vyberte si Nastavenie.
- Kliknite na tri bodky a vyberte si Odhlásiť sa z kontextového menu.
- Kliknite na Odhlásiť sa znova na potvrdenie vášho výberu.
Potom sa znova prihláste do svojho účtu pomocou svojho telefónneho čísla alebo naskenovaním QR kódu. Potom skontrolujte, či dostávate upozornenia na správy alebo nie.
6. Povoliť upozornenia v nastaveniach
Ak je v nastaveniach vypnutá funkcia upozornení na pracovnej ploche, nie je možné, že budete dostávať upozornenia na správy na telegrame. Ak chcete dostávať upozornenia na počítači so systémom Windows, musíte túto funkciu povoliť.
Toto povolenie môžete povoliť takto:
- Otvorte aplikáciu Telegram Desktop.
- Kliknite na možnosť hamburger a vyberte si Nastavenie.
- Kliknite na Upozornenia a zvuky.
- Povoľte prepínač vedľa Upozornenia na pracovnej ploche.
To je všetko. Znova spustite aplikáciu a skontrolujte, či dostávate upozornenia alebo nie. Ak nie, skúste ďalšie riešenie v zozname.
Nedostávate upozornenia na správy pre konkrétne kontakty? Ak je to tak, je pravdepodobné, že ste tieto kontakty stlmili. Ak chcete problém vyriešiť, budete ich musieť zapnúť.
Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Telegram Desktop.
- Otvorte konverzáciu, ktorej upozornenie na správu nedostávate.
- Kliknite na meno kontaktu v hornej časti.
- Povoľte prepínač vedľa Upozornenia pre zapnutie zvuku konverzácie.
8. Povoliť spustenie telegramu na pozadí
Systém Windows vám umožňuje rozhodnúť, ktorá aplikácia môže bežať na pozadí. Ak aplikácia Telegram Desktop nemôže bežať na pozadí, nebudete dostávať upozornenia na správy.
Ak chcete problém vyriešiť, musíte povoliť spustenie aplikácie Telegram na pozadí. Tu je postup:
- OTVORENÉ nastavenie.
- Vyberte si aplikácie z ľavého panelu.
- Vyberte si Aplikácie a funkcie.
- Kliknite na tri bodky vedľa položky Telegram Desktop a vyberte Pokročilé nastavenia.
- Kliknite na ikonu rozbaľovacej ponuky pod Povolenia aplikácií na pozadí a vyberte si Vždy možnosť.
9. Aktualizujte aplikáciu Telegram
Ak žiadne z riešení nebolo užitočné, môžete zvážiť aktualizáciu aplikácie. Ako sa ukázalo, problém môže vyplývať zo zastaranej verzie aplikácie.
Navštívte a stiahnite si najnovšie Aplikácia Telegram Desktop verziu z obchodu Microsoft Store na vyriešenie problému.
Nikdy nezmeškáte žiadne dôležité telegramové upozornenia
Telegram patrí medzi najobľúbenejšie aplikácie na spojenie s priateľmi a kolegami. Ak však nedostávate upozornenia v aplikácii Telegram Desktop, zvážte vyskúšanie týchto riešení na vyriešenie problému.
Aplikácia Telegram Desktop nefunguje v systéme Windows? Vyskúšajte tieto opravy
Prečítajte si ďalej
Súvisiace témy
- Sociálne médiá
- telegram
O autorovi
Aman je špecialista na Windows a rád píše o ekosystéme Windows na MakeUseOf. Má bakalársky titul z informačných technológií (I.T) a teraz je spisovateľom na plný úväzok na voľnej nohe. Odbornosť: Windows, iOS, prehliadače
prihlásiť sa ku odberu noviniek
Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!
Kliknutím sem sa prihlásite na odber