Chyba narušenia WDF spôsobí, že počítač prestane reagovať a pošle ho do cyklu automatickej opravy. Tento problém je pomerne bežný v prenosných počítačoch HP, ale môže sa vyskytnúť aj na iných zariadeniach, takže používatelia nevedia, čo robiť ďalej. Tento problém je spôsobený mnohými problémami, ako sú zastarané ovládače, nezrovnalosti systémových súborov a poškodený ovládač klávesnice.

Uviedli sme niekoľko účinných metód na riešenie problémov, ktoré pravdepodobne obnovia a spustí váš počítač so systémom Windows. Odporúčame vám, aby ste si najprv prešli každú metódu, aby ste zistili, čo by mohlo spôsobovať problém, a potom pokračujte príslušnými krokmi.

1. Odstráňte ovládač klávesnice HP

Ak používate zariadenie HP, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť po prijatí chyby WDF_VIOLATION, je skontrolovať, či v ovládači klávesnice nie sú problémy. Takmer vo všetkých prípadoch zariadení HP, ktoré vykazujú túto špecifickú modrú obrazovku smrti, sú na vine ovládače klávesnice.

Preto skôr, ako prejdeme k metódam riešenia problémov súvisiacich so systémom, odporúčame pokúsiť sa odstrániť ovládač klávesnice HP a zistiť, či to má nejaký význam. Ak nie ste používateľom zariadenia HP, môžete prejsť na nasledujúcu metódu nižšie.

instagram viewer

  1. Stlačte tlačidlo Vyhrať + ja otvorte nastavenia systému Windows.
  2. Prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie.
  3. Vyberte si zotavenie z ľavého panela a kliknite na Reštartuj teraz tlačidlo na pravej strane okna. Tým sa váš systém zavedie do stavu obnovenia.
  4. V nasledujúcom okne kliknite na Riešenie problémov.
  5. Choďte do Pokročilé nastavenia > Príkazový riadok.
  6. Ak používate 32-bitovú verziu systému Windows, zadajte nasledujúci príkaz do príkazového riadka a kliknite Zadajte vykonať to.
    dism /Image: C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
  7. Tí z vás, ktorí používajú 64-bitovú verziu systému Windows, by mali vykonať nasledujúci príkaz:
    dism /Image: C:\ /Remove-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
  8. Keď príkazový riadok vykoná príkazy, ukončite prostredie Recovery a reštartujte počítač.

Po reštarte už, dúfajme, nedostanete BSOD.

2. Skontrolujte, či systém neobsahuje nezrovnalosti

Ďalším bežným dôvodom chýb modrej obrazovky smrti v systéme Windows sú nezrovnalosti a problémy s korupciou v systéme. Tieto sa zvyčajne vyskytujú, keď malvér alebo vírus zasahujú do dôležitých systémových súborov, čím sú chybné a zbytočné. To potom môže viesť k zlyhaniam systému, BSOD a chybám aplikácií.

Dobrou správou však je, že Microsoft nabalil Windows s množstvom nástrojov na riešenie problémov. Nástroj, ktorý budeme používať na riešenie systémových nezrovnalostí, je Kontrola systémových súborov.

SFC je špeciálne navrhnutý na skenovanie problémov v systéme vrátane kritických súborov. Ak identifikuje nejaké problémy, pokúsi sa ich opraviť bez potreby veľkého zásahu používateľa. Si môžete vyskúšať spustenie pomôcky SFC cez príkazový riadok a uvidíš, či to zmení.

Keď už ste pri tom, odporúčame vám to spustite pomôcku Check Disk tiež. Skontroluje váš pevný disk kvôli potenciálnym problémom a opraví všetky, ktoré sa nájdu.

3. Aktualizujte alebo odinštalujte ovládače

Ovládače vášho zariadenia tiež nemusia byť aktuálne, takže nie sú kompatibilné so systémom a výsledkom je modrá obrazovka smrti.

Pri tejto metóde sa najprv pokúsime aktualizovať ovládače a uvidíme, či to opraví BSOD. Ak to nepomôže, pristúpime k odinštalovaniu ovládača Bluetooth v núdzovom režime, čo môže byť podľa ostatných dotknutých používateľov tiež vinníkom.

1. Aktualizujte ovládače

Na aktualizáciu zastaraných alebo poškodených ovládačov použijeme nástroj Správca zariadení. Postupujte podľa týchto krokov:

  1. Typ Správca zariadení v oblasti vyhľadávania na paneli úloh a kliknite OTVORENÉ.
  2. V novootvorenom okne vyhľadajte sekcie hardvéru a ovládače so žltým výkričníkom.
  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na tieto ovládače a vyberte si Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
  4. V nasledujúcom dialógovom okne kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače a počkajte, kým systém vyhľadá dostupné aktualizácie ovládačov.
  5. Ak sa nájdu nejaké aktualizácie, nájdite si čas na ich inštaláciu a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

2. Odinštalujte ovládač Bluetooth

Pomerne veľa používateľov dokázalo tento problém vyriešiť odinštalovaním ovládača Bluetooth zo zariadenia, preto vám odporúčame vyskúšať to.

Týmto spôsobom odinštalujeme ovládač Bluetooth cez Správcu zariadení v núdzovom režime.

Tu je to, čo musíte urobiť:

  1. Klikni na ikona Windows na paneli úloh a kliknite na položku Moc tlačidlo.
  2. Podržte Kláves Shift a kliknite na Reštart.
  3. V ďalšom okne vyberte Riešenie problémov > Pokročilé nastavenia.
  4. Kliknite na Nastavenia spustenia a potom udrel Reštart tlačidlo.
  5. Po reštarte stlačte 4 alebo F4 na klávesnici a spustite núdzový režim.
  6. Keď ste v núdzovom režime, prejdite na Správca zariadení.
  7. Vyhľadajte svoj ovládač Bluetooth a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
  8. Vyberte si Odinštalovať zariadenie z kontextového menu.
  9. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, vyberte Odinštalovať znova.

Ak si myslíte, že príčinou problému môže byť aj iný ovládač, rovnaké kroky môžete vykonať aj preň. Po ukončení núdzového režimu si nainštalujete najnovšie ovládače z oficiálnej webovej stránky výrobcu.

4. Obnovte svoj počítač

Nakoniec tu máme metódu, ktorá rieši takmer každý problém: resetovanie OS. Resetovaním sa váš systém vráti do stavu, v akom bol, keď ste ho prvýkrát kúpili, a stratíte aplikácie alebo programy, ktoré ste si nainštalovali neskôr.

Ak ešte nechcete prejsť na úplný reset, môžete to tiež skúsiť obnovenie systému do predchádzajúceho pracovného stavu pomocou nástroja Obnovovanie systému.

WDF_VIOLATION Chyba vyriešená

Dúfame, že jedna z vyššie uvedených metód na riešenie problémov vám pomohla. Aby ste predišli takýmto problémom v budúcnosti, uistite sa, že ste nainštalovali aktualizácie systému a ovládačov včas. Ak tak urobíte, ušetrí vás to niekoľko BSOD, ktoré sa náhodne objavia v systéme Windows.

Ako opraviť neočakávanú chybu výnimky obchodu v systéme Windows 10 a Windows 11

Prečítajte si ďalej

zdieľamTweetujtezdieľamEmail

Súvisiace témy

  • Windows
  • Riešenie problémov
  • Windows 10

O autorovi

Zajnab Falak (45 publikovaných článkov)

Zainab je autor technického obsahu so sídlom v Pakistane. Keď sa netrápi za stolom a nepíše o všetkom technickom, možno ju nájsť vo svojej malej knižnici, kde číta knihy o podnikaní a produktivite. Odbornosť: Windows, Android, prehliadače.

Viac od Zainaba Falaka

prihlásiť sa ku odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu bulletinu a získajte technické tipy, recenzie, bezplatné e-knihy a exkluzívne ponuky!

Ak sa chcete prihlásiť na odber, kliknite sem