AirTags sú zariadenia na sledovanie Bluetooth od spoločnosti Apple, ktoré sú navrhnuté tak, aby vám pomohli nájsť položky, ktoré ste stratili. Sú pravdepodobne jedným z najdôležitejších zariadení Apple, ktoré vlastníte, ak ich používate na pravidelné hľadanie stratených vecí. Niekedy sa však AirTags môže pokaziť.
Ak máte nejaké problémy so svojimi AirTags, tu sú všetky opravy na riešenie problémov, ktoré môžete použiť, aby ste ich dostali späť na správnu cestu. Vaše AirTags by mali čoskoro opäť fungovať.
7. Obnovte svoj AirTag
Prvým krokom je resetovanie AirTag. Týmto sa resetujú všetky nastavenia, ktoré ste upravili, odpojí sa AirTag a obnovia sa predvolené výrobné nastavenia. Tu je postup, ako resetovať AirTag:
- Zamierte do Nájsť moje aplikáciu na vašom iPhone.
- Na spodnej karte klepnite na Položky.
- V zobrazenom zozname klepnite na názov AirTag, ktorý potrebujete resetovať.
- Prejdite nadol v okne a nájdite Odstrániť položku tlačidlo. Klepnite naň.
- Týmto sa AirTag odstráni z vášho účtu iCloud a obnoví sa.
Keď ho resetujete, nastavte AirTag znova ako nový podržaním sledovača v blízkosti vášho iPhone. Dokončite nastavenie a môžete začať!
6. Aktualizujte svoj iPhone a získajte najnovšie aktualizácie AirTag
Vedeli ste, že AirTags skutočne dostávajú aktualizácie softvéru? Keď aktualizujete svoj iPhone, stiahnete si aj najnovší firmvér AirTag. Potom, keď je váš iPhone v dosahu AirTag, automaticky aktualizuje Bluetooth tracker.
Bohužiaľ neexistuje spôsob, ako manuálne aktualizovať AirTags; ako nemôžete manuálne aktualizujte svoje AirPods. Takže najlepšou možnosťou je aktualizujte svoj iPhone na najnovšiu verziu systému iOS, uistite sa, že je váš AirTag v dosahu a počkajte na dokončenie všetkých aktualizácií softvéru. Najnovšiu verziu firmvéru môžete skontrolovať na Podpora spoločnosti Apple stránku a porovnajte ju s verziou AirTag.
5. Povoľte pre svoj účet Apple ID dvojfaktorové overenie
Pri pokuse o nastavenie AirTag sa môže zobraziť chyba a výzva na aktualizáciu zabezpečenia účtu. Keďže AirTags sú prepojené s vaším účtom iCloud, Apple vyžaduje, aby ste mali zapnuté niektoré možnosti zabezpečenia.
Ak sa chcete tejto chyby zbaviť, musíte to urobiť zapnite dvojfaktorovú autentifikáciu. Môžete tak urobiť tak, že zamierite do Nastavenia > iCloud > Heslo a zabezpečenie a potom ťuknite na Dvojfaktorová autentifikácia tlačidlo. Budete požiadaní o niektoré podrobnosti, ako je vaše telefónne číslo, a potom môžete nastaviť funkciu zabezpečenia. Keď je funkcia zapnutá, pri prihlasovaní pomocou Apple ID budete dostávať bezpečnostné výzvy.
Musíte sa tiež uistiť, že je pre váš účet iCloud povolená funkcia Nájsť. Zamierte do Nastavenia > iCloud > Nájsť a uistite sa Nájdi môj iPhone hovorí ďalej. Ak nie, klepnite na možnosť a nastavte funkciu Nájsť na svojom iPhone.
4. Povoľte Nájdi ma použiť vašu presnú polohu
Ak vám funkcia Precision Finding nefunguje, môže to mať niekoľko dôvodov. Po prvé, táto funkcia funguje iba na iPhone 11 a novšom, pretože sa spolieha na čip U1 pre ultraširokopásmové signály pri sledovaní polohy. Okrem toho budete musieť byť v dosahu AirTag, aby ste mohli nadviazať spojenie; to je asi 10 metrov alebo 33 stôp. nakoniec skontrolujte, či je na vašom iPhone povolená funkcia Bluetooth.
Ak potom funkcia Precision Finding stále nefunguje, mali by ste zabezpečiť, aby funkcia Find My mala prístup k vašej presnej polohe. Ak chcete funkciu zapnúť:
- Zamierte do nastavenie prejdite nadol a klepnite na Ochrana osobných údajov.
- V hornej časti klepnite na Lokalizačné služby.
- Prechádzajte zoznamom aplikácií, kým neuvidíte Nájsť moje. Klepnite naň.
- V dolnej časti stránky skontrolujte Presná poloha prepínač je zapnutý.
Našťastie, ak funkcia Precision Finding stále nefunguje alebo je vaše zariadenie nekompatibilné, stále môžete používať AirTags. Vďaka bežnému pripojeniu Bluetooth a pomocou siete Apple Find My, stále budete môcť vidieť približnú polohu AirTag.
3. Používajte rovnaký účet Apple ID na každom zariadení
AirTags sa pri synchronizácii s ostatnými zariadeniami spoliehajú na váš účet iCloud. Svoje AirTags môžete nájsť na akomkoľvek zariadení Apple pomocou aplikácie Find My. Ak svoje AirTags nevidíte na inom zariadení, uistite sa, že ste prihlásení pomocou rovnakého Apple ID, aké používate na svojom iPhone. Ak ste zabudli svoje prihlasovacie údaje, môžete resetujte svoje heslo Apple ID.
Ďalšou dôležitou funkciou, ktorú musíte povoliť na každom zariadení, je Nájsť moje. Rovnako ako vyššie povolenie Find My na iPhone, musíte sa uistiť, že je povolené na zariadeniach, na ktorých sa pokúšate zobraziť svoje AirTags. Find My na Macu môžete povoliť tak, že prejdete na Systémové predvoľby > Apple ID a začiarknutím políčka vedľa Nájsť môj Mac. Ak ju chcete povoliť na iPade, prejdite do Nastavenia > iCloud > Nájsť a uistite sa Nájsť môj iPad je umožnené.
2. Povoľte funkciu Nájsť moju sieť
Ak ste mimo dosahu AirTag a nevidíte jeho polohu, je pravdepodobné, že máte vypnutú sieť Find My. Sieť Find My umožňuje všetkým zariadeniam Apple bezpečne pingovať AirTags na získanie polohy, čo vám umožní vidieť túto polohu na mape. Je to pravdepodobne jeden z najväčších predajných bodov sledovača Bluetooth spoločnosti Apple.
Tu je postup, ako zapnúť sieť Nájsť moju sieť:
- Zamierte do nastavenie aplikácie.
- Potom prejdite na iCloud > Nájsť moje.
- Klepnite na Nájdi môj iPhone tlačidlo v hornej časti.
- Uistite sa, že prepínač pre Nájsť moju sieť je zapnutá.
1. Vymeňte batériu
Ak máte povolené Bluetooth, máte povolenú sieť Find My a ste v dosahu AirTag, no stále sa nezobrazuje v aplikácii Find My, je pravdepodobné, že je vybitá batéria. Apple sľubuje, že batéria v AirTags vydrží rok a v skutočnosti sme zistili, že v niektorých prípadoch vydrží dlhšie.
Výmena batérie na AirTag:
- Zatlačte na kovový zadný kryt a otočte ho proti smeru hodinových ručičiek, aby ste ho sňali.
- Keď je AirTag otvorený, vyberte batériu.
- Vložte novú gombíkovú batériu CR2032 do AirTag.
- Nasaďte kryt späť a otočte ho v smere hodinových ručičiek, aby ste ho zaistili.
Ďalšia dobrá vec na výmene batérie je, že funguje ako spôsob vypnutia a opätovného zapnutia AirTag (nebolo by to technické riešenie problémov, keby sme tento malý tip nespomenuli). Ak problém nebol s batériou, rýchle vypnutie a opätovné zapnutie by mohlo opraviť ďalšiu chybu v hre.
Problémy s akýmkoľvek technickým zariadením môžu byť nepríjemné, ale keď je to sledovač, na ktorý sa spoliehate pri hľadaní stratených vecí, môžu byť skutočne nepríjemné. Ak ste sa stretli s niektorým z týchto problémov, skúste tieto rýchle opravy, aby ste sa dostali späť na správnu cestu. Ak máte napríklad stále problémy s presným vyhľadávaním, môžete vyskúšať ďalšie kroky.