Microsoft Teams je známa aplikácia na tímovú spoluprácu a stretnutia dostupná pre Windows PC. Avšak, ako každá iná aplikácia, nie je bez chýb. Kód chyby 500 tímu Microsoft Team je neslávne známa chyba, o ktorej sa v poslednej dobe hovorí.
Našťastie je to hračka, ako sa zbaviť tohto chybového hlásenia. Tu sú všetky riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém navždy.
Čo spôsobuje kód chyby 500 v Microsoft Teams?
Kód chyby 500 Microsoft Teams je spôsobený najmä slabým internetovým pripojením. Existuje však oveľa viac dôvodov, prečo sa s týmto problémom stretávate. Najprv si ich preverme.
- Chybové hlásenie sa môže objaviť v dôsledku problémov so systémom a v aplikácii.
- Ak používate Microsoft Teams bez oprávnení správcu, s najväčšou pravdepodobnosťou budete čeliť problému.
- Poškodená vyrovnávacia pamäť DNS je ďalším hlavným vinníkom tohto problému.
Teraz, keď ste si vedomí všetkých príčin problému, poďme sa pozrieť na všetky riešenia, ktoré môžete v danej situácii vyskúšať.
1. Reštartujte Microsoft Teams
Kód chyby 500 Microsoft Teams môže byť výsledkom dočasnej chyby v aplikácii. V tomto prípade je reštart to najlepšie, čo môžete vyskúšať.
Takže reštartujte Microsoft Teams a skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak áno, pokračujte podľa návodu.
2. Spustite Microsoft Teams s oprávneniami správcu
Aplikácie ako Microsoft Teams vyžadujú administrátorské práva na spustenie bez akéhokoľvek prerušenia. Ak to tak nie je, budete vždy obklopení rôznymi problémami.
Microsoft Teams môžete spustiť s oprávneniami správcu podľa nasledujúcich krokov.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Microsoft Teams.
- Vyberte si Vlastnosti z kontextového menu.
- Prepnite na Kompatibilita tab.
- Fajka Spustite tento program ako možnosť správcu.
- Kliknite na Použiť > OK.
Potom reštartujte systém a spustite Microsoft Teams. Ak problém pretrváva, skúste ďalšie riešenie v zozname.
3. Skontrolujte internetové pripojenie
Jedným z hlavných dôvodov problému v otázke je slabé alebo nestabilné pripojenie. Ako sa ukázalo, Microsoft Teams vyžaduje silné internetové pripojenie, aby fungoval bez problémov. Stabilita pripojenia si môžete overiť na ktorejkoľvek návšteve web na kontrolu rýchlosti internetu.
Ak si všimnete, že dosahujete porovnateľne nižšiu rýchlosť ako plán, pre ktorý ste sa rozhodli, spojte sa s ISP a požiadajte ho o vyriešenie problému.
4. Dočasne vypnite bránu firewall programu Windows Defender
Brána firewall programu Windows Defender má dlhú históriu zasahovania do výkonu aplikácií a spôsobovania rôznych problémov. Ako riešenie budete musieť dočasne vypnúť bránu Windows Defender Firewall.
Tu je návod, ako na to.
- Otvor Úvodná ponuka stlačením tlačidla Vyhrať kľúč.
- Typ Zabezpečenie systému Windowsa stlačte Enter.
- Vyberte si Firewall a ochrana siete z ľavého panela.
- Kliknite na Súkromná sieť.
- Zakázať prepínač pod Firewall Microsoft Defender.
Ak používate antivírusový program tretej strany, zvážte aj jeho vypnutie. Po dokončení otvorte Microsoft Teams a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak áno, pokračujte podľa návodu.
5. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu sieťového ovládača
Chybový kód 500 sa môže zobraziť v dôsledku zastaraného sieťového ovládača. Ako sa ukázalo, musíte pravidelne aktualizovať všetky nainštalované zariadenia, aby ste udržali systém bez problémov.
Najnovšiu aktualizáciu sieťového ovládača si môžete stiahnuť podľa nasledujúcich krokov.
- Stlačte tlačidlo Win + X a vyberte si Správca zariadení zo zoznamu.
- Dvakrát kliknite na Sieťové adaptéry a kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný ovládač.
- Vyberte Aktualizujte ovládač možnosť z kontextového menu.
- Kliknite na Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
Systém Windows vyhľadá a nainštaluje najnovšiu aktualizáciu sieťového ovládača dostupnú v systéme. Po dokončení procesu reštartujte zariadenie a skontrolujte problém.
6. Vyprázdnite údaje vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams
Podobne ako každá iná aplikácia, aj Microsoft Teams ukladá dočasné údaje. Tieto údaje pomáhajú aplikácii ponúkať rýchlejšiu a plynulejšiu používateľskú skúsenosť. Ak sa však tieto údaje z nejakého dôvodu poškodia, budete čeliť rôznym problémom, vrátane toho v diskusii.
V takejto situácii budete musieť vymazať údaje vyrovnávacej pamäte Microsoft Teams, aby ste problém vyriešili. Tu je návod, ako na to.
- Stlačte tlačidlo Win + I otvorte Nastavenia.
- Vyberte si aplikácie z ľavého panelu.
- Kliknite na Aplikácie a funkcie.
- Vyhľadajte Microsoft Teams a kliknite na tri bodky vedľa názvu.
- Vyberte si Pokročilé nastavenia z kontextového menu.
- Vyberte Resetovať možnosť.
- Svoj výber potvrďte kliknutím na Resetovať znova na potvrdzovacom poli.
Po dokončení procesu resetovania sa aplikácia obnoví na výrobné nastavenia.
7. Vymažte vyrovnávaciu pamäť DNS
Ďalším riešením v zozname je vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS. Ak problém vyplýva z poškodenej vyrovnávacej pamäte, vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS je to najlepšie, čo môžete vyskúšať.
Nižšie sú uvedené kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS v systéme Windows 11.
- Spustite príkazový riadok pomocou jedného z mnoho spôsobov, ako otvoriť príkazový riadok v systéme Windows 11.
- Typ ipconfig /flushdns a stlačte Enter.
Po vykonaní príkazu zatvorte okno a skontrolujte problém.
8. Obnoviť nastavenia siete.
Problém sa môže objaviť v dôsledku aktuálnych nastavení siete. V tejto situácii zvážte resetovanie siete, aby ste problém vyriešili. Tu je návod, ako na to.
- OTVORENÉ nastavenie.
- Vyberte si Sieť a internet z ľavého panela.
- Smerujte k Rozšírené nastavenia siete > Obnovenie siete.
- Kliknite na Obnoviť teraz vedľa Obnovenie siete.
- Svoj výber potvrďte kliknutím na Áno na výzvu na potvrdenie.
9. Preinštalujte Microsoft Teams
V najhoršom prípade, ak problém stále čelíte, budete musieť preinštalovať Microsoft Teams. Tu je návod.
- Prejdite na nastavenie > aplikácie > Aplikácie a funkcie.
- Kliknite na tri bodky vedľa Microsoft Teams.
- Vyberte Odinštalovať možnosť.
- Ďalej otvorte Stránka na stiahnutie Microsoft Teams.
- Stiahnite si Teams pre počítač.
- Nainštalujte balík.
Chybový kód 500 Microsoft Teams opravený
Chybové hlásenia počas dôležitých stretnutí môžu úplne zničiť pracovné prostredie. Môžete čeliť problému v dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte, nesprávne nakonfigurovaných nastavení siete alebo nedostatku správcovských práv.
Bez ohľadu na dôvod môžete vyskúšať vyššie uvedené riešenie, aby ste problém ľahko vyriešili.
