Origin je obchod, kde môžete nakupovať a spravovať hry odkiaľkoľvek. Ale ako každá iná aplikácia pre Windows má svoje problémy. Jedným z takýchto problémov je chyba pri synchronizácii údajov cloudového úložiska.
Chybové hlásenie sa objavuje hlavne pri spúšťaní hier na Origin. Ak máte rovnaký problém, skúste nižšie uvedené riešenie.
Aký je problém Origin „Chyba pri synchronizácii údajov cloudového úložiska“?
Pri prehrávaní titulov, ako je MassEffect, sa zobrazuje správa Origin „Chyba synchronizácie údajov cloudového úložiska“. Hoci za chybou nie je žiadny konkrétny dôvod, vyskytuje sa hlavne v dôsledku zastaraných ovládačov systému Windows a systému. Problém sa môže objaviť aj v dôsledku poškodenej vyrovnávacej pamäte DNS a nesprávneho adresára uložených hier.
Našťastie je celkom jednoduché odstrániť chybové hlásenie. Tu sú všetky riešenia, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém.
1. Prejsť do režimu offline a späť online
Jedným z hlavných dôvodov, prečo čelíte problému, môže byť dočasná komunikačná chyba v aplikácii. Ako sa ukázalo, ak klient Origin nemôže komunikovať so serverom, budete čeliť problému v otázke.
Problém môžete vyriešiť prechodom do režimu offline a následným návratom do režimu online. Tu je návod, ako na to.
- Spustite klienta Origin.
- Kliknite na Pôvod v ľavom hornom rohu.
- Vyberte si Prejsť do režimu offline z kontextového menu.
- Zatvorte aplikáciu.
- Znova spustite Origin. Kliknite na Pôvod a vyberte si Prejsť do režimu online.
To je všetko. Skúste si zahrať herný titul, ktorý vyhadzoval chybu. Ak problém pretrváva, skúste ďalšie riešenie v zozname.
2. Dočasne vypnite všetky aktívne antivírusové programy
Niekedy môže nainštalovaný antivírusový program sťažiť spojenie Origin s jeho serverom. V takom prípade budete musieť vypnúť bezpečnostný program a skontrolovať, či problém nevyrieši.
Rôzne programy majú rôzne postupy zakázania, ale väčšinu z nich možno deaktivovať kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie na systémovej lište a výberom možnosti zakázania. Ak používate Microsoft Defender Firewall ako predvolený bezpečnostný program, tu je návod, ako ho deaktivovať.
- Stlačte tlačidlo Vyhrať kľúč na otvorenie Úvodná ponuka.
- Typ Zabezpečenie systému Windows a stlačte Enter.
- Vyberte si Firewall a ochrana siete z ľavého panelu.
- Vyber Súkromná sieť možnosť.
- Zakázať prepínač pod Firewall Microsoft Defender.
- Ak UAC sa objaví, kliknite na Áno.
Potom spustite Origin a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak áno, znova aktivujte bránu firewall a pokračujte v príručke.
3. Spustite Origin s právami správcu
Chybové hlásenie môže byť výsledkom nedostatku administrátorských práv. Rôzne aplikácie, vrátane Origin, vyžadujú administrátorské práva, aby fungovali bez prerušenia.
Origin môžete spustiť s právami správcu podľa nasledujúcich krokov.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Origin na pracovnej ploche.
- Vyberte si Vlastnosti.
- Prepnite na Kompatibilita tab.
- Fajka Spustite tento program ako správca možnosť.
- Kliknite na Použiť > OK.
Spustite Origin a skontrolujte, či problém pretrváva.
4. Aktualizujte svoju kópiu systému Windows
Ak používate zastaranú verziu systému Windows, je veľká šanca, že je to príčina chyby cloudového úložiska Origin. Spoločnosť Microsoft neustále vydáva nové aktualizácie na opravu menších systémových problémov, takže správa sa môže zobraziť v dôsledku dočasnej systémovej chyby.
Skúste problém vyriešiť stiahnutím najnovšej aktualizácie operačného systému. Tu je návod, ako na to.
- OTVORENÉ nastavenie použitím Win + I klávesové skratky.
- Vyberte si Aktualizácie systému Windows z ľavého panela.
- Kliknite na Skontroluj aktualizácie možnosť.
Počkajte, kým systém Windows stiahne všetky dostupné aktualizácie. Po dokončení reštartujte systém a skontrolujte problém.
5. Prepnite svoju sieť
Problém sa môže objaviť v dôsledku pripojenia, ktoré práve používate. V takom prípade môžete prepnúť siete a skontrolovať, či sa tým problém vyriešil.
Ak napríklad používate pripojenie Wi-Fi, začnite používať mobilný hotspot a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Prípadne môžete použiť sieť VPN, ak nie je k dispozícii žiadne iné pripojenie.
6. Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte pôvodu
Origin ukladá údaje z vyrovnávacej pamäte, aby ponúkal rýchlejší a plynulejší používateľský zážitok. Časom sa však údaje vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a spôsobiť rôzne problémy vrátane problému v otázke.
Problém môžete vyriešiť vymazaním údajov vyrovnávacej pamäte Origin. Tu je návod, ako na to.
- Otvor Správca úloh a zatvorte Origin.
- Spustite Bežať pomocou dialógového okna Win + R.
- Typ %ProgramData% a stlačte Enter.
- Nájdite a otvorte Pôvod priečinok.
- Vyberte všetko vo vnútri okrem LocalContent kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte priečinok Odstrániť možnosť.
- Znova otvorte dialógové okno Spustiť, zadajte %Dáta aplikácie% a stlačte Enter.
- Vyhľadajte a otvorte priečinok Pôvod.
- Vyberte všetko vo vnútri, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte si Odstrániť z kontextového menu.
7. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS
Ďalšia vec, ktorú môžete zvážiť, je vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS. Odstráni všetky problémy so zabezpečením a pripojením, ktoré spúšťajú chybové hlásenie.
Nižšie sú uvedené kroky na vyprázdnenie vyrovnávacej pamäte DNS v počítači so systémom Windows.
- OTVORENÉ Príkazový riadok pomocou jedného z mnoho spôsobov, ako otvoriť príkazový riadok.
- Typ ipconfig/flushdns a stlačte Enter.
Počkajte, kým sa príkaz úspešne vykoná. Potom zatvorte príkazový riadok, otvorte Origin a skontrolujte problém.
8. Vyriešte chybu pomocou čistého spustenia
Ak je problém spôsobený iným programom, zvážte prechod cez proces čistého spustenia. V stave čistého spustenia sa systém Windows spustí s minimálnou sadou ovládačov a programov. To vám pomôže zistiť, ktorá aplikácia spôsobuje problém v otázke.
Tu je návod, ako na to vykonať čisté spustenie v systéme Windows 11:
- Otvor Bežať dialógové okno, zadajte msconfig, a stlačte Enter.
- Prepnite na služby tab.
- Fajka Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft možnosti.
- Kliknite na Zakázať všetky.
- Prepnite na Začiatokkarta, a kliknite na Otvorte Správcu úloh.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na všetky nepotrebné spúšťacie aplikácie a vyberte si Zakázať.
To je všetko. Zatvorte okno Konfigurácia systému a skontrolujte problém.
Spravujte hry na Origin s ľahkosťou
V dnešnej dobe je takmer nemožné nájsť aplikáciu, ktorá by nemala vlastné podiely emisií a Origin nie je iný. Našťastie väčšina problémov s Origin sa dá vyriešiť použitím niekoľkých jednoduchých opráv. Konkrétne, ak pri synchronizácii údajov cloudového úložiska čelíte chybe Origin, skúste problém vyriešiť pomocou vyššie uvedených riešení.