LS-0014 je chybový kód Epic Games Launcher, s ktorým sa niektorí hráči stretli pri pokuse o spustenie hier v rámci klienta. Hra sa nespustí; namiesto toho Epic Games Launcher zobrazí správu „Spustenie zlyhalo“ s chybou LS-0014.

Chyba LS-0014 bola viac hlásená pre Fortnite, pravdepodobne preto, že je to jeden z najpopulárnejších titulov v obchode Epic Games Store. Rovnaký problém sa však môže vyskytnúť aj pri iných hrách. Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete opraviť chybu LS-0014 v systéme Windows 11 a 10.

1. Overte súbory pre všetky ovplyvnené hry

Jednou z možných príčin chyby LS-0014 sú poškodené alebo chýbajúce herné súbory. Keď hra nemôže nájsť všetky súbory, ktoré potrebuje na spustenie, nepodarí sa jej to a namiesto toho vám zobrazí chybu.

Našťastie môžete overiť súbory pre ovplyvnené hry pomocou možnosti opravy súborov Epic Games Launcher. Takto môžete overiť súbory hry:

  1. Spustite Epic Games Launcher a otvorte okno jeho softvéru.
  2. Vyberte Knižnica na zobrazenie vašich hier.
  3. Potom kliknite na
    instagram viewer
    elipsa pod ktoroukoľvek hrou sa vyskytne chyba LS-0014, čím otvoríte ponuku na snímke obrazovky priamo pod ňou.
  4. Vyberte Overiť spustiť proces overovania/opravy hry.

2. Vypnite akýkoľvek antivírusový softvér tretích strán

Niektoré antivírusové nástroje môžu narúšať a zastaviť spúšťanie hier a softvéru v systéme Windows 11/10. V prípade chyby LS-0014 môže antivírusový softvér brániť softvéru Epic Games v prístupe k súboru potrebnému pre hru. Preto môže byť dočasné vypnutie takéhoto softvéru pre niektorých používateľov riešením.

Ak je na vašom počítači nainštalovaný antivírusový nástroj tretej strany, pravdepodobne môžete jeho štít deaktivovať z kontextovej ponuky. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu nainštalovaného antivírusového softvéru na paneli úloh a vyberte nastavenie vypnutia alebo vypnutia štítu. Vyberte, ak chcete, ak je to možné, dočasne deaktivovať nástroj na hodinu alebo dve, a potom skúste znova spustiť príslušný herný titul.

3. Vymažte webovú vyrovnávaciu pamäť aplikácie Epic Games Launcher

Epic Games Launcher má webovú vyrovnávaciu pamäť, ktorá môže byť často zdrojom mnohých problémov pre daného herného klienta. Možno budete musieť vymazať poškodené údaje z priečinka webovej vyrovnávacej pamäte. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, odstráňte podpriečinok webovej vyrovnávacej pamäte nasledujúcim spôsobom:

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu na paneli úloh systému Windows a vyberte ju Prieskumník súborov.
  2. Kliknite do panela cesty priečinka Prieskumníka a vymažte aktuálny text v ňom.
  3. Typ %localappdata% na paneli cesty a stlačte tlačidlo Zadajte tlačidlo na klávesnici.
  4. Potom otvorte podpriečinky EpicGamesLauncher a Saved z lokálneho priečinka.
  5. Vyberte priečinok webovej vyrovnávacej pamäte.
  6. Kliknite na Odstrániť možnosť, ktorá sa nachádza na paneli príkazov v Prieskumníkovi súborov systému Windows 11. V systéme Windows 10 budete musieť vybrať túto možnosť na Domov tab.

4. Zakázať nepotrebné aplikácie na pozadí čistým spustením

Čisté spustenie je spôsob riešenia problémov na riešenie mnohých problémov so softvérom, ktorý zakazuje nepotrebné programy a služby na pozadí. Zastavením spúšťania aplikácií a služieb tretích strán v systéme Windows môže čisté spustenie zabrániť konfliktom softvéru na pozadí s Epic Games Launcher a jeho hrami. Takto môžete nakonfigurovať čisté spustenie v systéme Windows 11/10:

  1. Ak chcete spustiť Run, stlačte Vyhrať + X a v ponuke vyberte položku Spustiť.
  2. Potom otvorte konfiguráciu systému zadaním msconfig v rámci Run a stlačením Návrat.
  3. Ďalej zrušte začiarknutie vybraného Načítať položky pri spustení začiarkavacie políčko v konfigurácii systému generál tab.
  4. Vyberte služby v hornej časti okna Konfigurácia systému.
  5. Vyberte Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft aby ste sa uistili, že neodstránite dôležitejšie spúšťacie služby.
  6. Kliknite Zakázať všetky odstrániť zo spustenia všetky ostatné služby tretích strán, ktoré sú stále uvedené.
  7. Stlačte Konfigurácia systému Použiť tlačidlo.
  8. Kliknite OK ukončite pomôcku MSConfig.
  9. Teraz budete musieť reštartovať systém Windows, aby ste mohli vyčistiť spustenie. Môžete si teda vybrať aj vy Reštart v dialógovom okne, ktoré sa objaví.
  10. Skúste po reštarte spustiť ovplyvnené hry pomocou aplikácie Epic Games Launcher.

Ak čisté spustenie systému Windows nevyrieši chybu LS-0014, problém pravdepodobne nespôsobuje žiadny konfliktný program. Pôvodnú konfiguráciu spustenia môžete úplne obnoviť obrátením vyššie uvedených krokov. To znamená opätovný výber Načítať položky pri spustení možnosť a kliknutie Povoliť všetko na služby tab.

Ak toto potenciálne riešenie opraví vašu chybu LS-0014, pred čistým spustením budete musieť zvážiť, aký konfliktný program alebo služba to môže spôsobiť. Namiesto obnovenia pôvodnej konfigurácie zavádzania presne ako predtým, môžete deaktivované programy po jednom ručne znova povoliť ich výberom v Správcovi úloh Začiatok tab. Rovnaký prístup môžete použiť na opätovné povolenie služieb v konfigurácii systému služby tab.

5. Zmeňte server DNS

Niektorí hráči povedali zmena nastavení servera DNS môže opraviť chybu LS-0014 pre určité hry. Toto možné rozlíšenie bude s väčšou pravdepodobnosťou efektívne pre multiplayerové tituly, ako je Fortnite. Na server Cloudflare DNS môžete prepnúť takto:

  1. Stlačte tlačidlo Ak chcete hľadať, zadajte sem vedľa ponuky Štart na paneli úloh.
  2. Zadajte Ovládací panel v textovom poli nájdete daný komponent systému Windows.
  3. Vyberte, ak chcete otvoriť Ovládací panel z výsledkov vyhľadávania.
  4. Kliknite Malé ikony na vyhliadka podľa menu.
  5. Vyberte Centrum sietí a zdielania na zobrazenie tohto apletu.
  6. Kliknutím na položku Zmeniť nastavenia adaptéra zobrazíte sieťové pripojenia.
  7. Kliknite pravým tlačidlom myši na váš adaptér internetového pripojenia a vyberte a Vlastnosti možnosť pre to.
  8. Vyberte Internetový protokol verzia 4 v vytváranie sietí tab.
  9. Stlačte tlačidlo Vlastnosti tlačidlo na zobrazenie možností priamo nižšie.
  10. Kliknite na Použite nasledujúce adresy serverov DNS tlačítko na Rádiu.
  11. Vstup 1.1.1.1 v prvom Preferovaný DNS box.
  12. Ďalej zadajte hodnotu 1.0.0.1 pre Alternatívne DNS box.
  13. Stlačte tlačidlo OK v okne Verzia internetového protokolu.

6. Manuálne odinštalujte a znova nainštalujte postihnutú hru

Chybové hlásenie LS-0014 navrhuje overiť inštaláciu hry, čo pravdepodobne znamená preinštalovať ju. Môžete sa pokúsiť najprv overiť hru, ako je uvedené v prvom rozlíšení. Ak to rozlíšenie nevyrieši, preinštalovanie ovplyvnenej hry je alternatívou, ktorá stojí za vyskúšanie. Ak chcete hru ručne preinštalovať, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte Prieskumník súborov vychovať C:\Program Files\Epic Games priečinok, čo je predvolený adresár pre hry. Ak ste sa rozhodli nainštalovať hru na inú cestu, budete musieť otvoriť tento priečinok.
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na inštalačný priečinok hry, ktorú potrebujete preinštalovať a vyberte ju Odstrániť.
  3. Spustite klientsky softvér Epic Games Launcher.
  4. Ak chcete hru preinštalovať, vyberte jej názov v aplikácii Epic Games Launcher Knižnica tab. Potom kliknite na modrú Inštalácia tlačidlo.

Stop Error LS-0014 ničí vašu epickú hernú zábavu

Takto môžete vyriešiť chybu Epic Games Launcher LS-0014, aby ste naštartovali svoje hry. Vyššie špecifikované rozlíšenia sú relatívne jednoduché na použitie, ktoré celkom pravdepodobne vyriešia chybu LS-0014 vo väčšine (ale nie nevyhnutne vo všetkých) prípadoch.

Ak však chyba LS-0014 stále nie je opravená ani po použití všetkých týchto možných riešení, môžete kontaktovať podpornú službu spoločnosti Epic so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Ak to chcete urobiť, prihláste sa na webovú stránku Epic Games. Potom môžete kliknúť Kontaktuj nás Na toto Stránka obchodu Epic Games Store predložiť podporný lístok.