Twitch je platforma na živé vysielanie, ktorá sa zameriava hlavne na streamy videohier. Mnoho používateľov však má na Twitchi problémy so zvukom. Aby som bol konkrétny, Twitch nedokáže prehrať zvuk počas živých prenosov.
Ak sa teda stretávate s rovnakým problémom, tu sú všetky riešenia na vyriešenie problému.
Čo spôsobuje problémy so zvukom na Twitchi?
Aj keď môže byť viacero dôvodov, prečo Twitch nedokáže prehrať zvuk počas streamovania, nižšie sú niektorí z bežných vinníkov, ktorí môžu spôsobiť problém:
- Ak máte zastaraný zvukový ovládač, môže to spôsobiť problémy so zvukom pri streamovaní médií.
- Ak vaše internetové vlastnosti nie sú správne nastavené, môžu spôsobiť problémy so službou Twitch.
- Twitch neprehrá žiadny zvuk, ak je zapnutá funkcia vylepšenia zvuku vášho reproduktora.
Teraz, keď poznáte všetky bežné príčiny problému; pozrime sa, ako sa ich môžete zbaviť.
1. Znova spustite Twitch a váš prehliadač
Ako pri všetkých veciach v oblasti techniky, niekedy stačí reštart. Ak vám Twitch neposkytuje zvuk, skúste kartu zavrieť a znova ju otvoriť. Ak to nepomôže, úplne zatvorte prehliadač alebo reštartujte počítač.
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov so zvukom systému Windows
Systém Windows sa dodáva so vstavaným nástrojom na riešenie problémov so zvukom, pomocou ktorého môžete vyriešiť problémy so zvukom v systéme. V systéme Windows 11 môžete spustiť nástroj na riešenie problémov so zvukom podľa nasledujúcich krokov:
- OTVORENÉ nastavenie použitím Win + I.
- Vyberte si Riešenie problémov pod systém tab.
- Kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
- Kliknite na Bežať vedľa Prehrávanie zvuku.
- Zobrazí sa okno na riešenie problémov a vyhľadajte problém.
Po dokončení procesu reštartujte systém a skontrolujte, či má Twitch stále problémy.
3. Stiahnite si najnovšie aktualizácie zvukových ovládačov
Väčšina problémov súvisiacich so zvukom v systéme Windows je výsledkom zastaraných alebo poškodených zvukových ovládačov. Preto skúste problém vyriešiť aktualizáciou ovládača zvuku. Tu je postup:
- OTVORENÉ Správca zariadení pomocou jedného z Mnoho spôsobov, ako otvoriť Správcu zariadení.
- Dvakrát klepnite na Zvuk, vstupy a výstupy.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný reproduktor a vyberte Aktualizujte ovládač z kontextového menu.
- Kliknite na Automaticky vyhľadať ovládače.
Systém Windows teraz vyhľadá a stiahne najlepší dostupný ovládač zvuku v systéme. Po dokončení procesu reštartujte systém a znova skontrolujte Twitch.
Ak má systém Windows problémy s nájdením nových aktualizácií, poznačte si výrobcu svojho zvukového zariadenia a vyhľadajte ovládače na jeho webovej lokalite.
4. Dvakrát skontrolujte predvolené zvukové zariadenie
Twitch môže mať problémy so zvukom, ak Windows používa nesprávne zvukové zariadenie. Preto je dobré ešte raz skontrolovať, či váš počítač streamuje zvuk cez správne zariadenie alebo reproduktor. Postup kontroly:
- OTVORENÉ nastavenie > Zvuk.
- Kliknite na Ďalšie nastavenia zvuku.
- V Prehrávanie vyberte správne zvukové zariadenie a vyberte Nastaviť predvolené možnosť.
- Kliknite na Použiť > OK pre uloženie zmien.
Potom otvorte Twitch a skontrolujte, či problém pretrváva.
5. Vymažte údaje vyrovnávacej pamäte prehliadača
Všetky prehliadače ukladajú údaje z vyrovnávacej pamäte, aby poskytovali rýchlejšiu a plynulejšiu používateľskú skúsenosť. Ak sa však údaje vyrovnávacej pamäte z nejakého dôvodu poškodia, budete čeliť rôznym problémom, vrátane toho, ktorý je po ruke.
Na vyriešenie problému budete musieť vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte prehliadača. Tu je postup, ako vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte prehliadača Google Chrome.
- Spustite Google Chrome a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
- Vyberte si Nastavenie.
- Na ľavej table vyberte Súkromie a bezpečnosť.
- Kliknite na Vymazať údaje prehliadania.
- Zmeniť Časové rozpätie do Vždy.
- Fajka Ukladať obrázky a súbory do vyrovnávacej pamäte a Súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
- Kliknite na Vyčistiť dáta.
To je všetko. Znova spustite Chrome, navštívte Twitch a skontrolujte problém.
Prípadne, ak na prístup k Twitch používate Microsoft Edge, pozrite si našu špecializovanú príručku na ako vymazať údaje z vyrovnávacej pamäte na Edge.
6. Zmeňte nastavenia vlastností internetu
Ak sú nastavenia zvuku webovej stránky v systéme Windows 11 zakázané, Twitch nebude môcť prehrávať zvuk. Našťastie všetko, čo musíte urobiť, je znova povoliť, aby všetko znova fungovalo. Tu je návod.
- Otvor Úvodná ponuka, typ možnosti internetua stlačte Enter.
- Prepnite na Pokročilé tab.
- Fajka Prehrávanie zvukov na webovej stránke možnosť pod Multimédiá tab.
- Kliknite na Použiť > OK uložiť vykonané zmeny.
Otvorte Twitch a znova skontrolujte problém.
7. Vypnite funkciu vylepšenia zvuku systému Windows 11
Ďalším riešením, ktoré môžete vyskúšať, je vypnúť vylepšenie zvuku. Môžete to urobiť podľa týchto krokov:
- OTVORENÉ nastavenie > Zvuk > Ďalšie nastavenia zvuku.
- Na karte Prehrávanie kliknite pravým tlačidlom myši na výstupné zariadenie a vyberte Vlastnosti.
- Prepnite na Pokročilé tab.
- Zrušte začiarknutie Povoliť vylepšenie zvuku možnosť.
- Kliknite na Použiť > OK.
8. Aktualizujte svoj prehliadač
Vývojári prehliadačov vydávajú nové aktualizácie na opravu menších chýb a zlepšenie výkonu prehliadača. A ak váš prehliadač neprehráva zvuk na Twitchi, môže to byť spôsobené chybou v prehliadači, ktorá už mohla byť opravená.
Ako riešenie skúste skontrolovať, či váš prehliadač nemá čakajúce aktualizácie, a stiahnite si ich. Tu je postup, ako aktualizovať prehliadač Google Chrome.
- Otvorte Google Chrome a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
- Vyberte si nastavenie z kontextového menu.
- Vyberte O prehliadači Chrome z ľavého panelu.
- Chrome skontroluje a stiahne všetky dostupné aktualizácie.
9. Preinštalujte svoj prehliadač
Niekedy sa poškodia súbory prehliadača a spôsobia problémy so zvukom Twitch. Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je odinštalovať a znova nainštalovať prehliadač. Našťastie je proces odinštalovania podobný pre všetky prehliadače.
Nižšie sú uvedené kroky na odinštalovanie prehliadača v systéme Windows 11:
- Navštívte oficiálnu webovú stránku prehliadača a stiahnite si jeho inštalačný súbor. Ešte to však nespúšťajte; práve sťahujeme súbor, kým ešte máme prehliadač, ktorý môžeme použiť.
- Keď máte inštalačný súbor prehliadača, otvorte ho Ovládací panel.
- Kliknite na Odinštalujte program.
- Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na názov prehliadača (napríklad Google Chrome) a vyberte si Odinštalovať.
- Teraz spustite inštalačný program, ktorý ste si stiahli v prvom kroku, a znova nainštalujte prehliadač.
Problém so zvukom Twitch, opravený
Hoci je Twitch vynikajúcou platformou na živé vysielanie, z času na čas môže naraziť na problémy. Jedným z takýchto problémov je žiadny zvuk počas streamovania. Našťastie tento problém môžete vyriešiť vyskúšaním vyššie uvedených riešení. Ale v najhoršom prípade, ak žiadne z riešení nebolo užitočné, zvážte kontaktovanie Tím podpory Twitch.