Nedarí sa vám pristupovať k službe Gmail v prehliadači Microsoft Edge a zobrazuje sa vám správa „Povoľte súbory cookie na zobrazenie tejto webovej lokality“? Nebojte sa; nie si v tom sám. Tento problém je veľmi bežný medzi používateľmi, ktorí nedávno prešli na Windows 11.

Našťastie je celkom jednoduché tento problém vyriešiť. Ak chcete problém vyriešiť, skúste nižšie uvedené riešenia.

Prečo Microsoft Edge nedokáže načítať Gmail?

Služba Gmail je hlavnou možnosťou na správu e-mailov a dá sa k nej jednoducho pristupovať z akéhokoľvek webového prehliadača. Niektorým používateľom sa však na Microsoft Edge nenačítava. Hoci za tým môže byť viacero dôvodov, tu sú všetci hlavní vinníci, ktorí tento problém spúšťajú.

  1. Problém sa môže objaviť v dôsledku poškodených údajov vyrovnávacej pamäte Microsoft Edge.
  2. Microsoft Edge môže mať problémy s načítaním Gmailu, ak ste pripojení k proxy serveru.
  3. Problém sa môže objaviť v dôsledku škodlivých rozšírení nainštalovaných v prehliadači.

Teraz, keď ste si vedomí možných príčin problému, poďme sa pozrieť na všetky riešenia, ktoré môžete vyskúšať.

instagram viewer

1. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu Microsoft Edge

Ako každá iná aplikácia, aj tu je dôležité pravidelne aktualizovať Microsoft Edge. Aktualizácie prichádzajú spolu s novými funkciami a opravami chýb. A podľa toho, ako to vyzerá, problém v diskusii môže vyplynúť z dočasnej chyby prehliadača.

Aktualizujte Microsoft Edge a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši. Tu je návod, ako na to.

  1. Spustite Microsoft Edge.
  2. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
  3. Vyberte si nastavenie z kontextového menu.
  4. Vyberte si O Microsoft Edge z ľavého panela.
  5. Edge vyhľadá a stiahne všetky dostupné aktualizácie.

Po dokončení procesu znova spustite prehliadač a skontrolujte problém.

2. Aktualizujte systém Windows

Pre mnohých používateľov sa problém v otázke začal objavovať po prechode na Windows 11. Ak je to aj váš prípad, zvážte stiahnutie najnovšej aktualizácie operačného systému.

Najnovšiu aktualizáciu systému Windows 11 si môžete stiahnuť podľa nasledujúcich krokov.

  1. Otvorte Nastavenia pomocou Win + I klávesové skratky.
  2. Vyberte si aktualizácia systému Windows z ľavého panela.
  3. Kliknite na Skontroluj aktualizácie.

Systém Windows teraz automaticky stiahne všetky čakajúce aktualizácie. Potom reštartujte systém, otvorte Microsoft Edge a skontrolujte, či je problém vyriešený alebo nie.

3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Microsoft Edge

Ak nemáte prístup k určitej webovej lokalite na Edge, s najväčšou pravdepodobnosťou je to spôsobené poškodenými súbormi cookie a údajmi z vyrovnávacej pamäte. Ako riešenie budete musieť vymazať súbory cookie a údaje vyrovnávacej pamäte.

Tu je návod, ako na to.

  1. Otvorte Microsoft Edge a kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu.
  2. Vyberte si Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby z ľavého panela.
  3. Kliknite na Vyberte, čo chcete vymazať vedľa Teraz vymažte údaje prehliadania.
  4. Zmeniť Časové rozpätie do Vždy.
  5. Fajka Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti a Súbory cookie a ďalšie údaje stránok.
  6. Kliknite na Vymazať teraz.

Potom znova spustite prehliadač a skontrolujte, či problém pretrváva. Ak áno, skúste ďalšie riešenie v zozname.

4. Vypnite všetky pripojenia proxy

Proxy server poskytuje bránu medzi používateľmi a internetom, čím sa minimalizujú možnosti kybernetických útokov. Ale na druhej strane to môže byť hlavný dôvod, prečo nemôžete pristupovať k službe Gmail na Microsoft Edge.

Zvážte preto vypnutie servera proxy a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Tu je návod.

  1. Otvor Úvodná ponuka pomocou Vyhrať kľúč.
  2. Typ možnosti internetu a stlačte Enter.
  3. Prepnite na Pripojenie tab.
  4. Kliknite na LAN nastavenia.
  5. Zrušte začiarknutie Použite proxy server pre vašu LAN možnosť.
  6. Kliknite OK pre uloženie zmien.

5. Zmeňte systémový dátum a čas

Príčinou problému môže byť nesprávny systémový dátum a čas. Ako riešenie budete musieť zmeniť dátum a čas. Tu je návod.

  1. Otvorte Nastavenia.
  2. Vyberte si Čas a jazyk z ľavého panela.
  3. Kliknite na Dátum Čas.
  4. Kliknite na Zmeniť vedľa Nastavte dátum a čas manuálne.
  5. Zadajte správny dátum a čas a kliknite na Zmeniť.

6. Odstráňte nepotrebné rozšírenia

Microsoft Edge ponúka širokú škálu rozšírení, ktoré si môžete nainštalovať na zvýšenie produktivity. Negatívnou stránkou však je, že škodlivé rozšírenie môže spôsobiť rôzne problémy vrátane problému v otázke. Na odstránenie problému budete musieť odinštalovať všetky takéto rozšírenia.

Tu je návod, ako to môžete urobiť.

  1. Otvorte Microsoft Edge.
  2. Klikni na tri bodky a vyberte si Rozšírenia z kontextového menu.
  3. Kliknite na Spravovať rozšírenia.
  4. Zakázaním prepínača vedľa rozšírenia ho dočasne deaktivujete.

Prípadne si môžete vybrať Odstrániť možnosť pod názvom rozšírenia ho odinštalovať z prehliadača.

7. Vykonajte skenovanie SFC

Ak je problém spôsobený poškodenými systémovými súbormi, zvážte spustenie kontroly SFC. Kontrola SFC vyhľadá a vyrieši všetky poškodené systémové súbory. V systéme Windows 11 môžete spustiť skenovanie SFC podľa nasledujúcich krokov.

  1. OTVORENÉ Príkazový riadok pomocou jedného z mnoho spôsobov, ako otvoriť príkazový riadok.
  2. Typ sfc /scannow a stlačte Enter.

Počkajte, kým sa proces nedokončí. Potom spustite Microsoft Edge a skontrolujte problém.

8. Opravte Microsoft Edge

Oprava Microsoft Edge je ďalším efektívnym riešením, ktoré môžete v tejto situácii vyskúšať. Tu je návod, ako na to.

  1. Otvor Úvodná ponuka, typ Ovládací panel a stlačte Enter.
  2. Kliknite na Odinštalujte program.
  3. Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši Microsoft Edge.
  4. Vyberte si Zmeniť.
  5. Kliknite na Oprava.

Po dokončení procesu skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak áno, skúste ďalšie riešenie v zozname.

9. Obnovte Microsoft Edge

Ďalším riešením, ktoré môžete zvážiť, je resetovanie Microsoft Edge na predvolené nastavenia. Resetovaním prehliadača sa vypnú všetky rozšírenia a dočasné údaje, ako sú súbory cookie. Tu je postup, ako resetovať Microsoft Edge.

  1. Otvorte Edge a prejdite na Nastavenie.
  2. Vyberte si Obnoviť nastavenia z ľavého panela.
  3. Kliknite na Obnovte nastavenia na predvolené hodnoty.
  4. Kliknite na Resetovať.

Užite si neprerušované prehliadanie na Microsoft Edge

Dúfame, že vyššie uvedené riešenia pomohli vyriešiť problém. Ale v najhoršom prípade, ak problém pretrváva, prejdite na akýkoľvek iný prehliadač podľa vášho výberu.