Manažéri práce na diaľku sa snažia udržať zodpovednosť medzi svojimi tímami, pretože sú mimo dohľadu a pracujú z rôznych vzdialených miest. Členovia vášho tímu môžu byť mimo kancelárie, ale vy si môžete udržať prehľad o ich výkone pestovaním kultúry zodpovednosti.
Vďaka technológii je vaša vzdialená pracovná sila vzdialená len tlačidlom. Ide o to, aby vaše interakcie mali zmysel. Pozrite si tieto praktické spôsoby, ako zlepšiť zodpovednosť vo vašom vzdialenom tíme.
1. Delegovať úlohy
Delegovanie úloh je rozhodujúce pre postup práce vo vzdialenom tíme. Chcete, aby členovia vášho tímu boli produktívni zo svojich rôznych vzdialených miest. Ako vedúci sa musíte naučiť delegovať úlohy v rôznych fázach projektu. V opačnom prípade sa na vašej úlohe nahromadí práca, čo zastaví pracovný tok.
Okrem toho, že dávate najavo, že dôverujete úsudku svojho tímu, delegovanie úloh tiež ukazuje, že tomu tak je flexibilný a ochotný dať svojim pracovníkom šancu pracovať nezávisle, najmä keď pracujú na diaľku.
Monday.com je dobrá aplikácia pre workflow, ktorú môžete použiť
delegovať zodpovednosť medzi členov vzdialeného tímu. Umožňuje vám generovať úlohy a sledovať projekty prostredníctvom vlastného proprietárneho systému dosiek. Okrem toho ponúka možnosť importu údajov z externých zdrojov.2. Načrtnite svoje očakávania
Načrtnutie očakávaní je jednou z najviac prehliadaných stratégií na zvýšenie produktivity vo vzdialenom pracovnom prostredí. Niektorí členovia tímu nemusia byť na mieste ako ich kolegovia, ale to by nemalo byť ospravedlnením na zastavenie úloh, ktoré im boli pridelené.
Potrebujete konzistentný nástroj pracovného toku, ktorý dokáže úspešne preniesť všetky vaše požiadavky na členov tímu bez ohľadu na ich umiestnenie. Cloudové systémy ako napr Kissflow a Nintex vám umožní načrtnúť popisy práce, aby členovia tímu porozumeli očakávaniam. Pomocou týchto nástrojov môžete tiež jednoducho optimalizovať, automatizovať a navrhovať svoje projekty.
3. Sledujte pracovný postup
Sledovanie pracovného postupu vašich vzdialených zamestnancov je cestou k prijatiu zodpovednosti. Bez sledovania úloh pridelených tímom môžete byť zavalení hroznými následkami zníženia výkonu, produktivity, straty podrobností o úlohe a drahocenného času na práci.
Sledovanie postupu práce vám umožňuje vytvárať automatizované pracovné postupy pre vaše tímy. Týmto spôsobom môžete ďalej pomôcť svojim pracovníkom byť produktívnejšími pri súčasnom riadení kúskov projektových úloh. Od odoslania úlohy s podrobnosťami spoluhráčovi vás teda delí len jedno kliknutie. Niektoré nástroje, ktoré môžu pomôcť pri sledovaní postupu práce, sú ClickUp a Todoista.
4. Majte pravidelné stretnutia
S neustále rastúcou dominanciou technológií v každom odvetví a rýchlym tempom, akým sa pracovisko rozvíja, je pravidelné zapájanie zamestnancov nevyhnutné. Zaujímavé je, že členovia tímu sa nemusia obmedzovať na fyzický priestor, aby mohli navzájom komunikovať. Môžu to urobiť na diaľku vo virtuálnom priestore.
Zapojenie vašich vzdialených tímov do stretnutí vám dáva pocit, že ich práca napreduje. Každý dostane príležitosť podeliť sa o to, na čom pracuje a ako to ide. Ako vodca namiesto toho, aby ste nevedeli o postupe práce vášho tímu, získate aktuálne informácie o tom, čo robia.
Môžete si všimnúť, keď sú mimo trať alebo robia nesprávne veci dostatočne skoro, kým sa to vymkne spod kontroly. Niektoré komunikačné nástroje, ktoré môžu pomôcť pri pravidelných stretnutiach na vašom vzdialenom pracovisku, sú Microsoft Teams a Zoom.
5. Vytvárajte príležitosti na spoluprácu
Spolupráca pomáha kultivovať tímového ducha a efektivitu medzi pracovnými tímami. Keď môžu zamestnanci slobodne komunikovať a prispievať do projektov, majú lepší pocit spolupatričnosti.
Môžete podporiť aktívnu účasť a pomôžte svojmu vzdialenému tímu cítiť sa prepojený prostredníctvom spoločných úloh, ktoré umožňujú individuálne príspevky. Okrem toho môžete vyrovnávať príležitosti medzi svojimi spoluhráčmi bez ohľadu na hodnosť, postavenie alebo skúsenosti pomocou systémov, ako sú napr Slack a Google Dokumenty pre spoluprácu na diaľku.
6. Vyhodnoťte výkon
Hodnotenie výkonu je kľúčové pre rast a rozvoj tímu. Pomáha zlepšovať výkonnosť organizácie na individuálnej aj firemnej úrovni.
Implementácia efektívne tipy na meranie tímového výkonu vytvára špecializovanú pracovnú silu – takú, ktorá je nielen zručná v realizácii projektov, ale je aj efektívna pri vykonávaní svojich delegovaných povinností.
Ak nemáte štandardný systém hodnotenia riadenia výkonnosti, možno sa vám nepodarí zacieliť na zamestnancov, ktorí potrebujú motiváciu. Niektoré príklady nástrojov hodnotenia práce, ktoré môžete použiť, sú Energia a Impraisovať.
7. Zdieľajte výsledky otvorene
Ak chcete prevádzkovať prosperujúce pracovisko, musíte sa uistiť, že všetci môžu spolu otvorene hovoriť. Ako líder je dôležité dať ľuďom právomoc rozhodovať sa tým, že im ukážete, ako ich práca zapadá do väčšieho obrazu. To im pomôže pochopiť pokrok v rozhodovaní a ako tieto rozhodnutia ovplyvňujú ich a spoločnosť ako celok.
Otvorené zdieľanie výsledkov výkonnosti členov tímu im pomáha navzájom poznať svoje úlohy a ako zapadajú do všeobecného pracovného postupu. Zabezpečíte tým, že všetci budú na rovnakej stránke a budú smerovať k rovnakému cieľu. Cloudové riešenia ako napr Microsoft Teams a Slack môže podporiť zdieľanie výsledkov na pracovisku.
8. Vytvorte online informačný panel pre KPI
V tomto digitálnom veku si lídri musia osvojiť nástroje zodpovednosti, aby sa rýchlo prispôsobili meniacemu sa obchodnému svetu. Dashboard Key Performance Indicator (KPI) je len jedným z mnohých takýchto nástrojov, ktoré vám a vášmu tímu môžu pomôcť komunikovať a zároveň získať prístup k pracovným výkonom a hodnotiť ich.
Online dashboardy pre KPI sú signály na vysokej úrovni, ktoré naznačujú, ako projekt napreduje smerom k stanoveným cieľom spoločnosti. KPI sú teda základnými prvkami pridanej hodnoty spoločnosti. Váš personál nemusí byť fyzicky prítomný, aby mohol byť posúdený.
Nasledujúce panely KPI, Datapine a Scoro, vám môže pomôcť zjednodušiť zložité súbory údajov. Môžu vám tiež pomôcť udržať vašu obchodnú stratégiu na správnej ceste sledovaním financií, pracovných vstupov a výstupov zamestnancov, plánovaním projektov a zostavovaním výsledkov na cestách.
9. Sledovanie úloh
Po priradení úloh vašim vzdialeným pracovníkom sa s nimi spojte, aby ste sa poučili zo situácie na pracovisku. Ak ste im poskytli všetky informácie, ktoré požadujú, opýtajte sa ich, či im vyhovuje vykonávanie úloh.
Ak ste im stanovili ciele a míľniky, pýtajte sa na realizovateľnosť ich dosiahnutia. Verejne vyjadrite uznanie členom tímu, keď odvádzajú skvelú prácu, aby ste prejavili svoje uznanie. Uznanie tvrdej práce prostredníctvom komentárov a bonusov zvyšuje morálku zamestnancov a zvyšuje ich produktivitu.
Po dokončení delegovaných úloh a projektov si môžete zabezpečiť pokračovanie aktivít pomocou nástrojov spolupráce ako napr Zoom a Gmail. Tam môžete spomenúť jednotlivcov v tíme, ktorí úspešne vykonali zadané úlohy a pomohli vašej organizácii dosiahnuť ciele.
10. Poskytnite konštruktívnu spätnú väzbu
Úspešný projekt zahŕňa poskytovanie konštruktívnej spätnej väzby. Neprehliadnite prínos členov tímu, vďaka ktorým bola takáto úloha úspešná.
Vyhnite sa mikroriadeniu svojho tímu v mene konštruktívnej spätnej väzby. Nie každý v tíme bude produkovať rovnaký pracovný výkon, ale tí, ktorí dosahujú konzistentnú úroveň, by mali byť uznaní. Nástroj správcu úloh ako napr nÚloha alebo ClickUp vám a vášmu tímu môže pomôcť sledovať priebeh delegovaných úloh a získať tak spätnú väzbu.
Využitie stratégií pracovného toku pre zodpovednosť za prácu na diaľku
Úspešný projekt zahŕňa všetkých členov tímu. Svojim pracovníkom môžete pomôcť zvýšiť ich produktivitu a zlepšiť ich zručnosti tým, že budú zodpovednejší za svoje činy a činnosti.
Vyššie diskutované stratégie vám výrazne pomôžu vytvoriť silnú a efektívnu vzdialenú pracovnú silu. Váš tím tiež dostane tlak, ktorý potrebuje, aby dosiahol čo najlepšie výsledky vo svojich úlohách a zodpovednostiach.
