Hoci Amazon získal ComiXology v roku 2013, jeho zlúčenie dokončil až vo februári 2022, keď začlenil ComiXology do ekosystému Kindle. Zmeny, ktoré spojenie prinieslo, však vyvolalo hnev aj medzi používateľmi ComiXology.
Amazon hovorí, že plánuje opraviť ComiXology. Čo presne však Amazon plánuje urobiť?
ComiXology 4.0: Ako Amazon zničil dobrú aplikáciu
17. februára 2022 spoločnosť Amazon uzavrela zlúčenie ComiXology do ekosystému Kindle zavedením série dramatických zmien, ktoré nazval „ComiXology 4.0“. Zmeny však boli ostro kritizované používateľmi, pričom niektorí tvrdili, že porušili aplikácie ComiXology aj Kindle, a iní začali hľadať najlepšie alternatívy ComiXology.
Používateľská kritika vznikla najmä v súvislosti s novým rozhraním aplikácie ComiXology a zlúčením knižníc a trhovísk ComiXology a Kindle.
Po aktualizácii je rozhranie aplikácie ComiXology rovnaké ako aplikácia Kindle; niektorí by dokonca povedali, že to bolo to isté. Technika riadeného panela zostáva v aplikácii, ale nemôžete ju používať z webového prehliadača ani z Kindle Cloud Reader na vašom PC.
Používatelia sa sťažovali, že spojenie prinieslo chaos do knižníc ComiXology a Kindle a ich teraz zdieľaného trhu. Po prvé, keď ste prešli knižnicou Kindle, dostali ste knihy a komiksy bez možnosti ich triedenia. Potom hľadanie komiksov na trhu ukázalo komické aj nekomické výsledky.
Toto je výsledok úvahy Amazonu, že „udržiavanie dvoch rôznych kódových základní jednoducho nie je udržateľné,“ ako na vlákno na Twitter účte ComiXology, čo viedlo k zlúčeniu aplikácie ComiXology s kódom Kindle základňu.
Problém je v tom, že hlavné dôvod na kúpu Kindle je čítať knihy, nie komiksy, a v dôsledku toho nové rozhranie jednoducho nie je dobré.
Ako Amazon plánuje opraviť ComiXology
Po tom, čo 15. júna 2022 spôsobil veľký odpor používateľov „ComiXology 4.0“, vlákno bolo zverejnené na Twitter účet ComiXology načrtnutie plánov na odstránenie problémov, ktoré vyvolali nespokojní používatelia. V ňom, po priznaní, že ComiXology 4.0 potrebuje nejaké opravy, pristúpilo k vymenovaniu niektorých plánovaných vylepšení.
ComiXology oznámilo blížiace sa spustenie beta verzie zážitku z čítania webu, ktorý zahŕňa dvojstranové roztiahnutie, priblíženie a oddialenie, ako aj zvislé posúvanie pri čítaní. Pripustil, že táto beta verzia ešte nebude obsahovať riadený pohľad, ale uviedla, že spoločnosť pracuje na jej zahrnutí v budúcnosti.
Amazon tiež oznámil, že čoskoro budete môcť filtrovať svoje komiksy z kníh v knižnici Kindle, čo je medzi používateľmi veľká sťažnosť. Napriek oznámeniu sú však mnohí používatelia skeptickí voči plánom Amazonu na opravu platformy. A ak sa pozriete na históriu Amazonu o tom, ako v minulosti spravoval ComiXology, skepsa používateľov sa nemusí zdať príliš pritiahnutá.
Jediný čas, kedy sa Amazon dotkol ComiXology, bolo odstránenie možnosti nakupovať komiksy priamo z aplikácie. Keď to konečne zaviedlo "aktualizáciu", nezdalo sa to ako taká. A namiesto toho priniesol veľa problémov.
Okrem toho Amazon vo vlákne Twitteru neuviedol ani dátum vydania väčšiny opráv a namiesto toho ponúka riešenia niektorých najbežnejších problémov. Celý postoj Amazonu ku ComiXology spôsobuje, že používatelia váhajú nad ochotou spoločnosti pracovať na odstránení problémov.
Kedy Amazon opraví ComiXology?
Amazon sľubuje, že opraví najbežnejšie problémy ComiXology. Spôsob, akým Amazon zaobchádzal s ComiXology po jej akvizícii, však stačí na to, aby vrhol tieň pochybností na jej prísľub.
Po získaní ComiXology sa Amazon sotva dotkol aplikácie až do vydania „ComiXology 4.0“, ktorá Ukázalo sa, že ide skôr o uzavretie fúzie než o skutočnú aktualizáciu, čo spôsobuje viac problémov vyriešené.
Navyše, vydávanie riešení problémov namiesto skutočných riešení nie je príliš upokojujúce. Ak teda Amazon plánuje opraviť ComiXology, čaká ho ešte veľa práce.
