Môže to byť znepokojujúce, keď potrebujete vytlačiť dokumenty, ale vaša tlačiareň nevyhovie. A ak zrazu tlačí prázdne strany, problém nemusí byť hneď zjavný.
Existuje však niekoľko opráv a riešení, ktoré môžete skúsiť zabrániť tlačiarni v tlači prázdnych strán. Tu je to, čo môžete urobiť, aby vaša tlačiareň opäť správne fungovala.
1. Vytlačte skúšobnú stranu
Ak chcete skontrolovať, či je problém vo vašej tlačiarni, spustite skúšobnú tlač. To vám môže pomôcť izolovať základný problém. Možno nie sú tlačové hlavy zarovnané alebo dochádza k nekonzistentnému toku atramentu. Vytlačenie testovacej strany vám môže pomôcť zistiť.
Tu je postup, ako vytlačiť testovaciu stránku v systéme Windows:
- V ponuke Štart systému Windows prejdite na položku Ovládací panel aplikácie.
- Kliknite na možnosť Zariadenia a tlačiarne.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne.
- Pod generál kliknite na kartu Vytlačiť skúšobnú stránku tlačidlo.
Ak chcete vytlačiť testovaciu stranu na Macu, postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite na ponuku Apple v ľavej hornej časti obrazovky.
- Vyberte Systémové preferencie.
- Kliknite na ikonu tlačiarne. Možnosť môže byť označená Tlačiarne a skenery alebo niečo podobné.
- Pod tlačiarňou kliknite na tlačidlo možností.
- Kliknite na možnosť Vytlačiť skúšobnú stránku pod Utility tab.
2. Reštartujte tlačiareň a počítač
Mnohokrát môže problém vyriešiť jednoduchý reset. Reštartovanie tlačiarne a reštartovanie počítača môže vyriešiť problém, ktorý spôsobuje, že tlačiareň tlačí prázdne strany. Tu je to, čo by ste mali urobiť:
- Stlačením tlačidla napájania na tlačiarni ju vypnite.
- Keď sa vypne, odpojte ho od počítača a elektrickej zásuvky.
- Reštartujte počítač.
- Keď sa počítač reštartuje, zapojte tlačiareň a spustite ju.
- Vytlačte skúšobnú stranu a skontrolujte, či funguje.
3. Riešenie problémov s atramentovými a tonerovými kazetami
Prvým krokom je zabezpečiť, aby boli vaše atramentové kazety správne nainštalované. Ak ich chcete odstrániť a skontrolovať, či nie sú poškodené alebo nesprávne nainštalované, pozrite si príručku k tlačiarni.
Ak je vaša kazeta nová, skontrolujte, či bol ochranný plast odstránený tak, ako mal. Keď sa ubezpečíte, že sú kazety vašej tlačiarne správne vložené, skontrolujte ich hladiny atramentu.
Ak chcete skontrolovať hladiny atramentu v systéme Windows, postupujte podľa týchto krokov:
- Z ovládacieho panela prejdite na Zariadenia a tlačiarne možnosť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne.
- Pod Údržba kliknite na kartu Zobraziť stav tlačiarne tlačidlo.
- Pozrite sa pod Odhadované hladiny atramentu časť, aby ste videli, koľko atramentu vám zostáva.
Tu je postup, ako skontrolovať hladinu atramentu v tlačiarni na Macu:
- OTVORENÉ Systémové preferencie cez menu Apple.
- Klikni na Tlačiarne a skenery možnosť.
- Vyberte svoju tlačiareň a kliknite na tlačidlo možností.
- Informácie, ktoré potrebujete, by mali byť pod Úrovne ponuky tab.
Niektoré tlačiarne umožňujú kontrolovať tieto úrovne priamo z obrazovky tlačiarne. Postup:
- Na displeji tlačiarne prejdite do nastavení alebo možností nastavení.
- Hľadajte a Nástroje a kliknite na možnosť Odhadované hladiny atramentu možnosť.
Ak sú hladiny nízke, možno budete musieť vymeniť atramentové alebo tonerové kazety. Informácie o inštalácii kaziet do tlačiarne nájdete v príručke.
4. Uvoľnite tlačovú hlavu
Tlačová hlava sedí na spodnej časti kazety a strieka atrament na papier cez mikroskopické otvory. Tieto drobné otvory sa môžu upchať, čo vedie k nedokonalej alebo neusporiadanej tlači. Jednoduché upchatia sa často dajú vyčistiť spustením čistiaceho cyklu a tu je návod. Len sa uistite, že je papier vložený do tlačového vstupného zásobníka.
V systéme Windows:
- Ísť do Zariadenia a tlačiarne v ovládacom paneli.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne.
- Pod Údržba kliknite na kartu Údržba a preferencie.
- Vykonajte pravidelné čistenie alebo hĺbkové čistenie.
Na Macu:
- Ísť do Systémové predvoľby > Tlačiarne a skenery v ponuke Apple.
- V časti Možnosti tlačiarne v Utility kliknite na kartu Otvorte Printer Utility tlačidlo.
- Pod Kontrola menu, vyberte Údržba.
- Kliknite na Čistenie tlačovej hlavy a podľa možností na obrazovke spustite čistenie.
Pri vážnejších upchávach si budete musieť poradiť. Môžete skúsiť vyčistiť problematickú kazetu papierovou utierkou a navlhčiť ju rozpúšťadlom na báze alkoholu. Len sa uistite, že nemanipulujete s elektrickými kontaktmi na kazete, pretože by sa mohla stať nepoužiteľná.
5. Zarovnajte tlačové kazety
Ak kazety vašej tlačiarne nie sú správne nainštalované, môže to viesť k nesprávnemu zarovnaniu alebo zošikmeniu tlače. Ak chcete zarovnať kazety tlačiarne, v systéme Windows postupujte podľa týchto krokov:
- Ísť do Ovládací panel > Zariadenia a tlačiarne.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Predvoľby tlače.
- Pod Údržba kliknite na kartu Údržba a preferencie.
- Vyhľadajte možnosť zarovnania tlačovej hlavy a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Pred začatím sa opäť uistite, že je do tlačiarne vložený papier.
6. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Spustenie nástroja na riešenie problémov pre vašu tlačiareň by vo väčšine prípadov malo byť schopné identifikovať a vyriešiť problém. Tu je návod, ako spustiť poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou:
- Kliknite na ponuku Štart a prejdite na nastavenie.
- Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie a prejdite na Riešenie problémov záložka vľavo.
- Nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou nájdete v časti Vstaňte a bežte oddiele.
7. Aktualizujte ovládače tlačiarne
Výrobcovia tlačiarní často aktualizujú svoje ovládače. Ak chcete, aby bola tlačiareň aktuálna, navštívte webovú stránku s ovládačmi výrobcu tlačiarne a vyhľadajte svoj model. Stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače tlačiarne a vytlačte jednostranový dokument, aby ste skontrolovali, či sa tým problém vyriešil.
Ak máte na Macu konfliktné ovládače, postupujte podľa tohto návodu nájsť a opraviť potenciálne konflikty vodičov.
8. Tlačte priamo do tlačiarne
Zaraďovanie tlačiarní vo všeobecnosti umožňuje dokončenie tlačových úloh rýchlejšie a na pozadí, takže nevyužívajú veľa zdrojov naraz. Niekedy to však môže viesť aj k vytlačeniu prázdnych alebo takmer prázdnych strán. Tu je návod, ako zakázať zaraďovanie tlačiarne v systéme Windows.
- V Ovládací panel aplikáciu, prejdite na Zariadenia a tlačiarne.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a vyberte Vlastnosti tlačiarne.
- Pod Pokročilé vyberte kartu Tlačte priamo na tlačiarni možnosť.
9. Skontrolujte, či netlačíte iba údaje
Niektoré nastavenia tlače môžu spôsobiť zmätok s vašimi výtlačkami. Vyskúšajte toto riešenie špecifické pre Word: zrušte začiarknutie možnosti vytlačiť iba údaje z formulára v rámci rozšírených možností programu Microsoft Word.
10. Skontrolujte a znova nainštalujte chýbajúce písma
Niektoré chyby tlače môžu byť spôsobené chýbajúcimi alebo nesprávne nainštalovanými písmami. Skontrolujte, či dokument, ktorý sa pokúšate vytlačiť, obsahuje vlastné písma. Ak áno, možno ich budete musieť preinštalovať, aby boli vaše výtlačky presné. Existujú veľa zdrojov online, kde môžete získať bezplatné písma.
Tlač bez námahy
Chyby v tlači vám môžu spôsobiť veľa stresu, čiastočne preto, že tlačiarne sú zložité stroje. Ale s týmito jednoduchými tipmi na riešenie problémov na vyriešenie problému, že vaša tlačiareň tlačí prázdne strany, by ste sa mali vrátiť k normálnej, bezproblémovej tlači.